SCG-VE: Cómo descubrir arreglos PowerVault ME4 con Gateway de conexión segura

Summary: En este artículo, se describe cómo detectar dispositivos de arreglo PowerVault ME4012, ME4024 y ME4084 mediante el dispositivo Dell Secure Connect Gateway Virtual Edition (SCG-VE).

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Instructions

Index:

Requisitos previos

  • La versión mínima soportada de firmware de la controladora PowerVault ME4 es la versión GT280R010-01. Dell Technologies recomienda que los administradores de PowerVault ME4 actualicen el firmware de la controladora a la versión GT280R014-01. Para actualizar el firmware de la controladora, consulte PowerVault ME4: Hay una actualización de firmware de la controladora disponible para el sistema
  • La versión mínima de SCG-VE para detectar ME4 debe ser v5.14.00.16. Dell Technologies recomienda actualizar SCG-VE a la versión 5.x más reciente disponible. SCG-VE detecta la serie PowerVault ME4 estableciendo una conexión TCP cifrada en el puerto 443 a la dirección IP del puerto de administración de la controladora A. Los administradores deben utilizar las credenciales de nivel de administración de PowerVault ME4 para autenticar la sesión. Los administradores utilizan PowerVault Manager o la CLI para ver o actualizar los usuarios. Para obtener detalles, consulte la sección Administración de usuarios de la Guía del administrador del sistema de almacenamiento de PowerVault serie ME4.
SCG-VE utiliza el protocolo del protocolo de transferencia segura de archivos (SFTP) en el puerto TCP 1022 para recopilar registros de soporte técnico cuando SCG-VE para recopilar un paquete de soporte del arreglo PowerVault ME4.
 
Nota: Los perfiles de credenciales en SCG-VE se deben actualizar en paralelo cuando los administradores de PowerVault cambian las contraseñas en los arreglos PowerVault ME4; de lo contrario, SCG-VE no podrá autenticar la sesión cuando se conecte al arreglo.
 
Nota: Para los gabinetes PowerVault ME484 conectados directamente a un servidor PowerEdge conectado mediante un adaptador de bus de host (HBA) SAS, los administradores pueden utilizar SCG-VE para detectar el dispositivo de servidor PowerEdge u OpenManage Enterprise V4.x combinado con el plug-in del conector entre SCG-VE y OpenManage Enterprise para mostrar los dispositivos descubiertos de OpenManage Enterprise en SCG-VE. Para obtener detalles sobre el adaptador de OpenManage Enterprise, consulte la sección Adaptadores en la Guía del usuario de SCG-VE.

Detección

Se describen los pasos una vez que haya iniciado sesión en la interfaz de administración del dispositivo SCG-VE en el puerto 5700.
  1. Vaya a Administración de>dispositivos Administrar dispositivos>Dispositivos Agregar>dispositivo.
  2. En la lista Tipo de dispositivo, seleccione Almacenamiento de datos.
  3. Seleccione el tipo de almacenamiento: PowerVault (series MD3 y ME4)
  4. Ingrese el nombre de host o la dirección IP de la interfaz de administración de la controladora A de PowerVault ME4.
  5. De manera opcional, ingrese un nombre para el dispositivo que lo represente en el gateway de conexión segura. Si no ingresa un nombre, se utilizan la dirección IP o el nombre de host para representar el dispositivo.
  6. Para descubrir y agregar otros dispositivos asociados con el dispositivo principal, seleccione Realizar detección profunda. Esto no es necesario para descubrir PowerVault serie ME4.
  7. Si habilitó el descubrimiento profundo, seleccione el perfil de credencial que desea asociar al dispositivo principal y sus dispositivos asociados. Para crear un nuevo perfil de credenciales, haga clic en Crear perfil. Para obtener más información, consulte Crear un perfil de credencial en la guía del usuario de SCG-VE.
  8. Si no habilitó el descubrimiento profundo, seleccione la credencial de cuenta que desea asignar al dispositivo. Para crear una credencial de cuenta, haga clic en Crear una nueva cuenta. Consulte Agregar credenciales de cuenta en la guía del usuario de SCG-VE.
  9. Opcional: Seleccione el grupo personalizado al que desea asignar el dispositivo. Si no selecciona un grupo personalizado, el dispositivo se asigna automáticamente al grupo de dispositivos predeterminado. Para crear un nuevo grupo personalizado, haga clic en Crear grupo. Consulte Crear un grupo de dispositivos en la guía del usuario de SCG-VE.
  10. Haga clic en Next (Siguiente).
Resultados: Se muestra la página Dispositivos. Si el dispositivo se descubre correctamente a través de Redfish, se muestra un mensaje de operación correcta y se indican los detalles del dispositivo en la página Dispositivos.
Estado de descubrimiento de SCG.VE
Haga clic en la página Dispositivos para ver el progreso del descubrimiento de dispositivos o el mensaje de error si el descubrimiento de dispositivos falló. Los eventos de descubrimiento de dispositivos se enumeran en Auditar > Actividad de gateway.

Solución de problemas

Error SAE-020403

El descubrimiento de dispositivos SCG-VE PowerVault ME4 falla con cualquiera de los siguientes mensajes: 
We could not complete this operation because of a connection with to the device. Check your connection to the device, then try again. Error code: SAE-020403

We could not complete discovery because of an access issue. Error code: SAE-020411

We could not stay connected to this device. Check your connection to the device and try again. Error code: SAE-020408
Para resolver estos mensajes, realice los siguientes pasos:
  1. Los administradores de PowerVault ME4 pueden confirmar que las credenciales de usuario sean correctas iniciando sesión en la interfaz de usuario web del administrador de PowerVault y confirmando que el usuario tenga credenciales de nivel administrado.Configuración de usuarios de PowerVault Manager
  2. Mediante PowerVault Manager, confirme que el arreglo PowerVault ME4 se encuentre en línea y resuelva las fallas pendientes que puedan causar problemas de descubrimiento.
  3. Mediante el administrador de PowerVault, confirme que la controladora PowerVault ME4 tenga configurada correctamente una interfaz de administración (dirección IPv4, máscara de subred y gateway predeterminada), que la interfaz de administración esté conectada a una red a la que se pueda acceder desde el dispositivo SCG-VE. Consulte Configuración de los ajustes del sistema en la Guía del administrador del sistema de almacenamiento PowerVault serie ME4.
Para probar la conectividad, los administradores de PowerVault pueden abrir una sesión SSH y utilizar el comando de la CLI: ping para probar las respuestas del dispositivo SCG-VE. 
# ping 10.0.0.50
Info: Pinging 10.0.0.50 with 4 packets and packet size of 56.

Success: Command completed successfully. - The remote computer responded with 4 packets. (2024-07-11 12:04:00)
#
  1. Cuando se utilizan nombres de host de dominio para descubrimiento, los administradores pueden comprobar que los registros de host del servidor del sistema de nombres de dominio (DNS) coincidan con las direcciones IP de administración de la controladora PowerVault ME4.
  2. Confirme la versión del firmware de PowerVault ME4, consulte los requisitos previos anteriores. Si el firmware se encuentra en el nivel necesario, reinicie los servicios de administración. Para ello, abra una sesión SSH en la dirección IP de administración de la controladora y ejecute el comando: restart mc both
Nota: Reiniciar los servicios de la controladora de administración no interrumpe la producción. El acceso a la CLI o la interfaz de usuario de PowerVault Manager se pierde mientras se reinician los servicios. Espere cinco minutos para que finalice el inicio de sesión antes de iniciar sesión en la interfaz.
  
# restart mc both
During the restart process you will briefly lose communication with the specified Management Controller(s).

Do you want to continue? (y/n) y

Info: Restarting the local MC (A)...
Success: Command completed successfully. - Both MCs were restarted. (2024-07-11 11:56:05)
#

Una vez que se hayan validado los ajustes de PowerVault ME4, repita los pasos descritos en la sección Descubrimiento anterior.

Configurar PowerVault ME4 para enviar SNMP traps

  • Mediante PowerVault Manager, configure los Servicios de ajustes > del sistema y habilite la compatibilidad con el protocolo SNMP.
  • Mediante PowerVault Manager, configure las notificaciones de ajustes> del sistema Seleccione la pestaña SNMP para configurar las capturas SNMP mediante la dirección IP o el nombre de host del dispositivo SCG-VE.

Para habilitar la compatibilidad con el protocolo SNMP, consulte la sección Guía del administrador del sistema de almacenamiento de serie ME4 PowerVault de Dell Habilitar o deshabilitar la configuración de administración del sistema. 

Activación del protocolo SNMP

Para obtener instrucciones de configuración, consulte la Guía del administrador del sistema de almacenamiento de serie ME4 PowerVault de Dell en la sección Enviar notificaciones a hosts

de traps SNMP Asegúrese de que los ajustes de red de DNS estén configurados cuando se utilizan nombres de host de DNS en lugar de la dirección IP del dispositivo SCG-VE. 

Configuración de captura de SNMP ME4

Preguntas frecuentes

¿Se debe especificar la dirección IP de administración de la controladora B para detectar PowerVault ME4?
No. 
Validación del inventario del sitio
¿Por qué la validación del inventario del sitio muestra la funcionalidad de monitoreo en PowerVault ME4 con un signo de exclamación (!)?
Esto es normal. SCG-VE no utiliza SNMP para monitorear el dispositivo ME4. No está planeado cambiar este comportamiento.

¿Se puede utilizar el mismo método de detección con arreglos PowerVault ME5?
Dell Technologies recomienda configurar SupportAssist en arreglos PowerVault ME5 para conectarse al dispositivo SCG-VE en el puerto 9443 a fin de enviar datos de telemetría. Para obtener instrucciones, consulte PowerVault ME5: Cómo configurar SupportAssist para conectarse mediante el servidor de gateway.

¿PowerVault ME4 integra SupportAssist integrado con el gateway de conexión segura (como lo hacen los arreglos ME5)?
No. SupportAssist y el servicio CloudIQ opcional en los arreglos PowerVault serie ME4 solo se pueden configurar para enviar datos de telemetría mediante una conexión directa. Para obtener más información, consulte PowerVault ME4: Cómo habilitar SupportAssist.

¿Cómo encontrar el número de serie del dispositivo SCG-VE?
El número de serie se informa en Acerca de y es un número de serie de 14 dígitos que comienza con "ELMA" cuando se utiliza la interfaz de administración de SCG-VE.
 

Affected Products

ME Series, OEMR ME40XX and ME4XX, Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000226852
Article Type: How To
Last Modified: 11 Jun 2025
Version:  5
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