SCG-VE: Come individuare gli array PowerVault ME4 con Gateway con connessione sicura

Summary: Questo articolo descrive come rilevare i dispositivi array PowerVault ME4012, ME4024 e ME4084 utilizzando l'appliance Dell Secure Connect Gateway Virtual Edition (SCG-VE).

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Instructions

Index:


Prerequisiti

  • La versione minima supportata del firmware del controller PowerVault ME4 è la GT280R010-01. Dell Technologies consiglia agli amministratori di PowerVault ME4 di aggiornare il firmware del controller alla versione GT280R014-01. Per aggiornare il firmware del controller, consultare PowerVault ME4: è disponibile un aggiornamento del firmware del controller per il sistema in uso
  • La versione minima di SCG-VE per individuare ME4 deve essere v5.14.00.16. Dell Technologies consiglia di eseguire l'upgrade di SCG-VE alla versione 5.x più recente disponibile. SCG-VE rileva PowerVault serie ME4 stabilendo una connessione TCP crittografata sulla porta 443 all'indirizzo IP della porta di gestione del controller A. Gli amministratori devono utilizzare le credenziali di gestione di PowerVault ME4 per autenticare la sessione. Gli amministratori utilizzano PowerVault Manager o la CLI per visualizzare o aggiornare gli utenti. Per i dettagli, consultare la sezione Managing users della PowerVault ME4 Series Storage System Administrator's Guide.
SCG-VE utilizza il protocollo SFTP (Secure File Transfer Protocol) sulla porta TCP 1022 per raccogliere i registri del supporto tecnico quando si utilizza SCG-VE per raccogliere un pacchetto di supporto dall'array PowerVault ME4.
 
Nota: I profili delle credenziali in SCG-VE devono essere aggiornati in parallelo quando gli amministratori di PowerVault modificano le password sugli array PowerVault ME4, altrimenti SCG-VE non può autenticare la sessione durante la connessione all'array.
 
Nota: Per le enclosure PowerVault ME484 collegate direttamente a un server PowerEdge connesso tramite un HBA (Host Bus Adapter) SAS, gli amministratori possono utilizzare SCG-VE per rilevare il dispositivo server PowerEdge o utilizzare OpenManage Enterprise V4.x combinato con il plug-in del connettore tra SCG-VE e OpenManage Enterprise per visualizzare i dispositivi rilevati da OpenManage Enterprise in SCG-VE. Per informazioni dettagliate sull'adattatore OpenManage Enterprise, consultare la sezione Adattatori nella guida utente di SCG-VE.

Individuazione

Procedura descritta una volta effettuato l'accesso all'interfaccia di gestione dell'appliance SCG-VE sulla porta 5700.
  1. Accedere a Gestione dei dispositivi>, Gestione dei dispositivi>, Dispositivi>, Aggiungi dispositivo.
  2. Dall'elenco Device type, selezionare Data Storage.
  3. Selezionare il tipo di storage: PowerVault (serie MD3 e ME4)
  4. Inserire il nome host o l'indirizzo IP dell'interfaccia di gestione del controller A di PowerVault ME4.
  5. Facoltativamente, inserire un nome per il dispositivo da utilizzare per rappresentare il dispositivo in Secure Connect Gateway. Se non si inserisce un nome, per rappresentare il dispositivo viene utilizzato l'indirizzo IP o il nome host.
  6. Per individuare e aggiungere altri dispositivi associati al dispositivo primario, selezionare Perform deep discovery. Questa operazione non è necessaria per individuare la serie PowerVault ME4.
  7. Se si abilita l'opzione Perform deep discovery, selezionare un profilo di credenziale che si desidera assegnare al dispositivo primario e ai relativi dispositivi associati. Per creare un nuovo profilo di credenziale, cliccare su Create profile. Per ulteriori informazioni, vedere Creazione di un profilo di credenziali nella guida utente di SCG-VE.
  8. Se non si abilita l'opzione Perform deep discovery, selezionare una credenziale di account che si desidera assegnare al dispositivo. Per creare una credenziale di account, cliccare su Create a new account. Vedere Aggiunta delle credenziali dell'account nella guida utente di SCG-VE.
  9. Opzionale: selezionare un gruppo personalizzato a cui si desidera assegnare il dispositivo. Se non si seleziona un gruppo personalizzato, il dispositivo viene assegnato automaticamente al gruppo di dispositivi predefinito. Per creare un nuovo gruppo personalizzato, cliccare su Create group. Vedere Creazione di un gruppo di dispositivi nella guida utente di SCG-VE.
  10. Cliccare su Next.
Risultati: viene visualizzata la pagina Devices. Se il dispositivo viene individuato correttamente tramite Redfish, viene visualizzato un messaggio di operazione riuscita e i dettagli del dispositivo vengono visualizzati nella pagina Devices.
SCG.VE - Stato di individuazione
Cliccare sulla pagina Devices per visualizzare l'avanzamento dell'individuazione dei dispositivi o il messaggio di errore in caso di individuazione non riuscita. Gli eventi di individuazione dei dispositivi sono elencati in Audit > Gateway Activity.

Risoluzione dei problemi

Errore SAE-020403

Il rilevamento del dispositivo SCG-VE PowerVault ME4 ha esito negativo con uno dei seguenti messaggi:
We could not complete this operation because of a connection with to the device. Check your connection to the device, then try again. Error code: SAE-020403

We could not complete discovery because of an access issue. Error code: SAE-020411

We could not stay connected to this device. Check your connection to the device and try again. Error code: SAE-020408
Per risolvere il problema, effettuare le seguenti operazioni:
  1. Gli amministratori di PowerVault ME4 possono verificare che le credenziali utente siano corrette accedendo all'interfaccia utente web di PowerVault Manager e confermando che l'utente dispone delle credenziali a livello di gestione.Impostazioni degli utenti in PowerVault Manager
  2. Tramite PowerVault Manager, verificare che l'array PowerVault ME4 sia online e risolvere eventuali errori irrisolti che potrebbero causare problemi di individuazione.
  3. Utilizzando PowerVault Manager, verificare che il controller PowerVault ME4 sia configurato correttamente (indirizzo IPv4, subnet mask e gateway predefinito) e che l'interfaccia di gestione sia connessa a una rete raggiungibile dall'appliance SCG-VE. Consultare la sezione Configuring system settings nella PowerVault ME4 Series Storage System Administrator's Guide.
Per testare la connettività, gli amministratori di PowerVault possono aprire una sessione SSH e utilizzare il comando CLI: ping per testare le risposte dell'appliance SCG-VE.
# ping 10.0.0.50
Info: Pinging 10.0.0.50 with 4 packets and packet size of 56.

Success: Command completed successfully. - The remote computer responded with 4 packets. (2024-07-11 12:04:00)
#
  1. In cui i nomi host di dominio vengono utilizzati per il rilevamento, gli amministratori possono verificare che i record host del server DNS (Domain Name System) corrispondano agli indirizzi IP di gestione del controller PowerVault ME4.
  2. Confermare la versione del firmware di PowerVault ME4. Vedere i prerequisiti sopra. Se il firmware è del livello richiesto, riavviare i servizi di gestione aprendo una sessione SSH all'indirizzo IP di gestione del controller ed eseguendo il comando: restart mc both
Nota: il riavvio dei servizi del controller di gestione non interrompe la produzione. L'accesso all'interfaccia utente o alla CLI di PowerVault Manager viene perso durante il riavvio dei servizi. Attendere cinque minuti prima di accedere all'interfaccia.
 
# restart mc both
During the restart process you will briefly lose communication with the specified Management Controller(s).

Do you want to continue? (y/n) y

Info: Restarting the local MC (A)...
Success: Command completed successfully. - Both MCs were restarted. (2024-07-11 11:56:05)
# 

Una volta convalidate le impostazioni di PowerVault ME4, ripetere i passaggi descritti nella precedente sezione Individuazione.

Configurazione di PowerVault ME4 per l'invio di trap SNMP

  • Utilizzando PowerVault Manager, configurare System Settings >Services e Enable SNMP protocol support.
  • Utilizzando PowerVault Manager, configurare le notifiche delle impostazioni> di sistema , selezionare la scheda SNMP per configurare le trap SNMP utilizzando l'indirizzo IP o il nome host dell'appliance SCG-VE.

Per abilitare il supporto del protocollo SNMP, consultare la sezione Guida dell'amministratore del sistema di storage Dell PowerVault serie ME4Abilitare o disabilitare le impostazioni di gestione del sistema

Abilitazione del protocollo SNMP

Per istruzioni sulla configurazione, consultare la Guida dell'amministratore del sistema di storage Dell PowerVault serie ME4 nella sezione Invio di notifiche agli host

trap SNMP Assicurarsi che le impostazioni di rete DNS siano configurate quando si utilizzano nomi host DNS anziché l'indirizzo IP dell'appliance SCG-VE. 

Impostazioni delle trap SNMP ME4


Domande frequenti

L'indirizzo IP di gestione del controller B deve essere specificato per rilevare PowerVault ME4?
No. 
site inventory validation
Perché in Site inventory validation la voce Monitoring Capability di PowerVault ME4 presenta un punto esclamativo (!)?
Questo è il comportamento previsto. SCG-VE non utilizza SNMP per monitorare il dispositivo ME4. Non è prevista alcuna modifica di questo comportamento.

È possibile utilizzare lo stesso metodo di rilevamento con gli array PowerVault ME5?
Dell Technologies consiglia di configurare SupportAssist su array PowerVault ME5 per la connessione all'appliance SCG-VE sulla porta 9443 al fine di inviare i dati di telemetria. Per istruzioni, consultare PowerVault ME5: Come configurare SupportAssist per la connessione tramite server gateway.

SupportAssist integrato in PowerVault ME4 si integra con Gateway con connessione sicura (come gli array ME5)?
No. SupportAssist e il servizio opzionale CloudIQ sugli array PowerVault serie ME4 possono essere configurati solo per l'invio dei dati di telemetria con una connessione diretta. Per ulteriori informazioni, consultare PowerVault ME4: Come abilitare SupportAssist.

Come trovare il numero di serie dell'appliance SCG-VE?
Il numero di serie è riportato in Informazioni ed è un numero di serie a 14 cifre che inizia con "ELMA" quando si utilizza l'interfaccia di gestione SCG-VE.
 

Affected Products

ME Series, OEMR ME40XX and ME4XX, Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000226852
Article Type: How To
Last Modified: 11 Jun 2025
Version:  5
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