SCG-VE:如何使用安全连接网关发现 PowerVault ME4 阵列

Summary: 本文概述了如何使用戴尔安全连接网关虚拟版 (SCG-VE) 设备查找 PowerVault ME4012、ME4024 和 ME4084 阵列设备。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Index:


前提条件

  • 支持的最低 PowerVault ME4 控制器固件版本为 GT280R010-01。Dell Technologies 建议 PowerVault ME4 管理员将控制器固件升级到版本 GT280R014-01要升级控制器固件,请参阅 PowerVault ME4:控制器固件更新可用于您的系统
  • 发现 ME4 的最低 SCG-VE 版本必须为 v5.14.00.16。Dell Technologies 建议将 SCG-VE 升级到最新的可用 5.x 版本。SCG-VE 通过在端口 443 上建立到控制器 A 管理端口 IP 地址的加密 TCP 连接来发现 PowerVault ME4 系列。管理员必须使用 PowerVault ME4 manage 级别凭据对会话进行身份验证。管理员使用 PowerVault Manager 或 CLI 查看或更新用户。有关详细信息,请参阅 PowerVault ME4 系列存储系统管理员指南的管理用户部分。
使用 SCG-VE 从 PowerVault ME4 阵列收集支持包时,SCG-VE 在 TCP 端口 1022 上使用安全文件传输协议 (SFTP) 协议来收集技术支持日志。
 
提醒:当 PowerVault 管理员更改 PowerVault ME4 阵列上的密码时,必须并行更新 SCG-VE 中的凭据配置文件,否则 SCG-VE 在连接到阵列时无法对会话进行身份验证。
 
提醒:对于使用 SAS 主机总线适配器 (HBA) 直接连接到 PowerEdge 服务器的 PowerVault ME484 机柜,管理员可以使用 SCG-VE 查找 PowerEdge 服务器设备,或使用与 SCG-VE 和 OpenManage Enterprise 之间的连接器插件程序结合使用的 OpenManage Enterprise V4.x 在 SCG-VE 中显示 OpenManage Enterprise 查找到的设备。有关 OpenManage Enterprise 适配器的详细信息,请参阅 SCG-VE 用户指南中的适配器部分。

发现

在端口 5700 上登录到 SCG-VE 设备管理界面后,步骤概述。
  1. 转至 设备管理>管理设备>设备添加>设备
  2. 从 Device type 列表中,选择 Data Storage
  3. 选择存储类型:PowerVault(MD3 和 ME4 系列)
  4. 输入 PowerVault ME4 控制器 A 管理界面的主机名或 IP 地址。
  5. (可选)输入设备名称,该名称可用于在 Secure Connect Gateway 中代表该设备。如果不输入名称,系统会使用 IP 地址或主机名来代表设备。
  6. 要发现和添加与主要设备关联的其他设备,请选择 Perform deep discovery。这对于发现 PowerVault ME4 系列不是必需的。
  7. 如果启用了深度发现,请选择要分配给主要设备及其关联设备的凭据配置文件。要创建新的凭据配置文件,请单击 Create profile。有关更多信息,请参阅 SCG-VE 用户指南中的创建凭据配置文件
  8. 如果未启用深度发现,请选择要分配给设备的账户凭据。要创建账户凭据,请单击 Create a new account。请参阅 SCG-VE 用户指南中的添加帐户凭据
  9. 可选:选择要将设备分配到的自定义组。如果不选择自定义组,设备将自动分配给默认设备组。要创建新的自定义组,请单击 Create group。请参阅 SCG-VE 用户指南中的创建设备组。
  10. 单击 Next
结果:将显示 Devices 页面。如果通过 Redfish 成功发现设备,则会显示成功消息,并在 Devices 页面上显示设备详细信息。
SCG.VE 发现状态
如果设备发现失败,单击 Devices 页面以查看设备发现进度或错误消息。设备发现事件列在 Audit > Gateway Activity 下。

故障处理

错误 SAE-020403

SCG-VE PowerVault ME4 设备发现失败,并显示以下任何消息:
We could not complete this operation because of a connection with to the device. Check your connection to the device, then try again. Error code: SAE-020403

We could not complete discovery because of an access issue. Error code: SAE-020411

We could not stay connected to this device. Check your connection to the device and try again. Error code: SAE-020408
要解决这些消息,请执行以下步骤:
  1. PowerVault ME4 管理员可以通过登录到 PowerVault Manager Web UI 并确认用户具有托管级别凭据来确认用户凭据是否正确。PowerVault Manager 用户设置
  2. 使用 PowerVault Manager,确认 PowerVault ME4 阵列处于联机状态,并解决可能导致发现问题的任何未解决错误。
  3. 使用 PowerVault Manager 确认 PowerVault ME4 控制器管理接口已正确配置(IPv4 地址、子网掩码和默认网关),管理接口是否已连接到可从 SCG-VE 设备访问的网络。请参阅《PowerVault ME4 系列存储系统管理员指南》中的配置系统设置
要测试连接,PowerVault 管理员可以打开 SSH 会话并使用 CLI 命令: ping 以测试来自 SCG-VE 设备的响应。
# ping 10.0.0.50
Info: Pinging 10.0.0.50 with 4 packets and packet size of 56.

Success: Command completed successfully. - The remote computer responded with 4 packets. (2024-07-11 12:04:00)
#
  1. 如果使用域主机名进行发现,管理员可以检查其域名系统 (DNS) 服务器主机记录是否与 PowerVault ME4 控制器管理 IP 地址匹配。
  2. 确认 PowerVault ME4 固件版本,请参阅上面 的前提条件 。如果固件处于所需的级别,请通过打开与控制器管理 IP 地址的 SSH 会话并运行以下命令来重新启动管理服务: restart mc both
提醒:重新启动管理控制器服务不会中断生产。服务重新启动时,对 PowerVault Manager UI 或 CLI 的访问将丢失。在登录到界面之前,等待五分钟完成作。
 
# restart mc both
During the restart process you will briefly lose communication with the specified Management Controller(s).

Do you want to continue? (y/n) y

Info: Restarting the local MC (A)...
Success: Command completed successfully. - Both MCs were restarted. (2024-07-11 11:56:05)
# 

验证 PowerVault ME4 设置后,重复上面的发现部分中概述的步骤。

配置 PowerVault ME4 以发送 SNMP 陷阱

  • 使用 PowerVault Manger 配置 系统设置 >服务并 启用 SNMP 协议支持。
  • 使用 PowerVault Manger 配置 系统设置>通知 选择 SNMP选项卡,以使用 SCG-VE 设备 IP 地址或主机名配置 SNMP 陷阱。

要启用 SNMP 协议支持,请参阅《戴尔 PowerVault ME4 系列存储系统管理员指南》中的启用或禁用系统管理设置部分。 

启用 SNMP 协议

有关配置说明,请参阅《Dell PowerVault ME4 SeriesStorage System Administrator's Guide》中的向 SNMP 陷阱主机

发送通知部分 确保在使用 DNS 主机名而不是 SCG-VE 设备 IP 地址时配置 DNS 网络设置。 

ME4 SNMP 陷阱设置


常见问题

必须指定控制器 B 的管理 IP 地址才能发现 PowerVault ME4?
不。 
站点库存验证
为什么站点库存验证显示 PowerVault ME4 上的监视功能带有感叹号 (!)?
这是预期行为。SCG-VE 不使用 SNMP 监视 ME4 设备。不打算更改此行为。

是否可以对 PowerVault ME5 阵列使用相同的发现方法?
Dell Technologies 建议在 PowerVault ME5 阵列上配置 SupportAssist,以连接到端口 9443 上的 SCG-VE 设备,以便发送遥测数据。如需了解相关说明,请参阅 PowerVault ME5:如何配置 SupportAssist 以使用网关服务器进行连接。

PowerVault ME4 集成式 SupportAssist 是否与安全连接网关集成(与 ME5 阵列一样)?
不。PowerVault ME4 系列阵列上的 SupportAssist 和可选的 CloudIQ 服务只能配置为使用直接连接发送遥测数据。有关更多信息,请参阅 PowerVault ME4:如何启用 SupportAssist。

如何查找 SCG-VE 设备序列号?
使用 SCG-VE 管理界面时,序列号在“ About ”下报告,是一个以“ELMA”开头的 14 位序列号
 

Affected Products

ME Series, OEMR ME40XX and ME4XX, Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000226852
Article Type: How To
Last Modified: 11 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.