RecoverPoint for VMs：VMkernel 記錄中的錯誤「#0 - MPI_handler_sent_keepalive：命令失敗」

Summary: 使用 RecoverPoint for Virtual Machines （VMd） 的客戶可能會在 VMkernel 記錄中看到錯誤「#0 - MPI_handler_sent_keepalive：命令失敗」

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Symptoms

ESXi 主機 VMkernel 記錄 （/var/run/log/vmkernel.*） 顯示事件： 
2024-03-11T12:40:58.098Z cpu35:2076662)esx_splitter: KL_ERROR:937: #0 - MPI_handler_sent_keepalive: Command failed
2024-03-11T12:54:58.111Z cpu21:2076662)esx_splitter: KL_ERROR:937: #0 - MPI_handler_sent_keepalive: Command failed

Cause

分割器和 RecoverPoint 裝置 （RPA） 使用訊息傳遞通訊協定 （MPI） 進行通訊。有時，驗證連線已上線的命令可能會失敗。

Resolution

主意：
此事件是良性的，沒有影響。

如果存在其他與拆分器相關的錯誤（如“DEGRADED”狀態錯誤），則需要進行調查。

我們提供選項可減少虛擬機器分割器的 RecoverPoint 登入 VMkernel 記錄。
請聯絡 Dell Technologies 客戶支援中心或您的服務代表，並參閱下列文章：
虛擬機器的 RecoverPoint：如何從 ESXi 主機上的 vmkernel 記錄中篩選分割器事件

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000227065
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  3
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