NRE 17.x: Como limpar o cache do Java, ativar o Java Console e depurar

Summary: Este artigo apresenta uma visão geral de como limpar o cache do Java, ativar o console do Java e configurar a depuração do Java em sistemas Microsoft Windows usando o NetWorker Runtime Environment (NRE) para acessar o NetWorker Management Console (NMC). ...

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Instructions

O NetWorker Runtime Environment (NRE) fornece o Java Runtime Environment (JRE) usado pelo NetWorker Authentication Service e pelo NetWorker Management Console (NMC).
 

Nota: Este artigo só é aplicável ao NRE 17.x, usado pelo NetWorker 19.13.x e versões posteriores. Ele não se aplica ao NRE 8.x usado pelo NetWorker 19.12 e versões anteriores. Para o NetWorker 19.12.x (e versões anteriores): NRE 8.x: Como limpar o cache do Java, ativar o Java Console e a depuração.

Limpando o cache Java:

  1. Abra o Explorador de Arquivos do Windows e vá para "C:\Program Files\OpenWebStart"
  2. Aberto itw-settings.exe (Console OpenWebStart).
  3. Ir para cache
  4. Use uma das opções a seguir para remover todos os arquivos (limpar) ou remover os arquivos para conexão de servidor NMC específico.

1ª opção: Clique em View Files. Clique em Limpar para remover todos os arquivos de cache java:

Limpando o cache Java do NRE

2ª opção: No Visualizador de cache, clique em Limpar por aplicativo. Selecione o NMC gconsole.jnlp para um servidor NMC específico, clique em Delete Files.

Cache limpo do NRE por aplicativo  

Ative o Java Console:

  1. Abra o Explorador de Arquivos do Windows e vá para "C:\Program Files\OpenWebStart"
  2. Abra o itw-settings.exe (OpenWebStart Console).
  3. Vá para Logging.
  4. Selecione as seguintes opções:
  • Console de registro: Programa
  • Aumentar o detalhamento do log (depuração)
  • Log para saída padrão (logs para o console)
  • Log to file (logs para arquivo de log)
  • Opcional: Altere o local da pasta de log. Se isso não for alterado, a saída do log será registrada C:\Users\USER-NAME\.config\icedtea-web\log.

Ativar console

  1. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK.
AVISO: Essas alterações são sugeridas apenas para diagnosticar um problema. Certifique-se de que haja espaço em disco adequado disponível no local de saída do log e monitore cuidadosamente o consumo do file system durante as operações de depuração. Depois que a sessão de solução de problemas for concluída, reverta essas configurações para o padrão.

Ative a depuração Java:

  1. Ative o Java Console de acordo com as etapas acima.
  2. Iniciar o NetWorker Management Console (NMC) gconsole.jnlp .
  3. Faça log-in no NMC.
  4. Na janela Enterprise, CTRL+SHIFT+Right-Click
  5. Clique em Save Debug Messages... e especifique um local de saída.

NetWorker Management Console - Salvar mensagens de depuração

  1. Na janela Enterprise, novamente
  2. Em Set Debug Level, selecione o nível de depuração desejado. Normalmente, 7

NetWorker Management Console — definir nível de depuração

  1. Executar ações no NMC que exigem depuração. Copie a saída da sessão do Java Console e colete o arquivo de saída do Java criado na etapa 5.
  2. Para desativar a depuração, repita o processo, mas defina Debug Off.

Ativando a depuração do NRE:

A depuração do NRE pode ser configurada dentro do NRE C:\Program Files\NRE\logs\logConfig.properties . O nível padrão de depuração do log é WARNING.

Os níveis de log compatíveis do mais baixo para o mais alto são:

OFF
SEVERE
WARNING
INFO
CONFIG
FINE
FINER
FINEST
ALL

Habilitar o NMC (gstd) Depuração:

A depuração pode ser habilitada no serviço GST do NMC a partir do NetWorker Management Console.

  1. Na tela Enterprise do NMC, clique na guia Setup.
  2. Clique no menu Configuração e selecione Opções do sistema.
NetWorker Management Console — menu Setup
  1. Em Opções do sistema , defina o nível de depuração conforme necessário, normalmente 9.
NetWorker Management Console - Opções do sistema
  1. Nenhuma reinicialização do serviço é necessária. Execute ações do NMC que exigem depuração.
  2. Renderizar o gstd.raw do servidor do NMC.

Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

Para renderizar .raw , consulte o artigo NetWorker: Como usar nsr_render_log para processar arquivos de log .raw

  1. Coletar o renderizado gstd.raw do servidor do NMC.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000342142
Article Type: How To
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  4
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