PowerStore: Sundhedstjek registrerer et problem med filnavnet, genoprettelsespartitionen eller PowerStoreOS-pakkeversionen

Problemer med filnavn og partition registreres:

• Systemtilstandskontrol registrerer en forkert PowerStoreOS-version i gendannelsespartitionen, eller layoutet af gendannelsespartitionen er forkert.
• PuHC (Pre Upgrade Health Check) rapporterer, at den sekundære m.2-kontrol mislykkedes.
• Tilstandskontrol før opgradering (PUHC) registrerer et forkert filnavn på PowerStoreOS-pakken. 

Derfor kan en af følgende meddelelser blive vist:

• Gendannelsesbilledet har en anden version end den kørende version. Kontrol mislykkedes. (KB#000200075) - kun systemkontrol.
• Sekundær M.2 har et forkert layout (KB#000200075) - kun systemkontrol. 
• Kunne ikke tilslutte genoprettelsespartitionen (KB#000200075) - Kun systemkontrol.
• Genoprettelsespartitionen tildeles en forkert enhed. (KB#000200075) - Kun systemkontrol.
• PUHC-fejl: Kontrol af platformnode A sekundær m.2 mislykkedes (0XE10010080012)
• PUHC-fejl: Kontrol af platformnode B sekundær m.2 mislykkedes (0XE10010080014)
• OS-pakken har ikke et standardnavn (off_release_check_os_package_name_failed) - kun PUHC-tilstandskontrol for tynd pakke.
• "FEJL: ugyldig filnavnsformat for pakken . Den skal være (0xE04030010001)" – PUHC-tilstandskontrol for opgradering til 3.2.1.0 og nyere. 
• "FEJL: ugyldig filnavnsformat for pakken . Den skal være (0xE04030010016)" – PUHC-tilstandskontrol for opgradering til 3.2.1.0 og derover. 

Dette sundhedstjek kan opstå i et af følgende scenarier:

• Kørsel af en systemkontrol ved hjælp af PowerStore Manager-brugergrænsefladen (UI) med indstillingen Kør opgraderingsudvidelser (kun PowerStoreOS 2.1.x).
• Kørsel af en systemkontrol ved hjælp af PowerStore Manager med indstillingen Kør systemkontrol.
• Kørsel af et script til systemtilstandstjeneste (svc_health_check) ved hjælp af en SSH-forbindelse.
• Kørsel af tilstandskontrol før opgradering (PUHC) (kun PowerStore 3.x).

Mulige resultater

• Hvis systemkontrollen registrerer en ugyldig PowerStoreOS-version i gendannelsespartitionen eller andre problemer med gendannelsespartitionen, er noden ikke konfigureret korrekt. Derfor kan et fremtidigt forsøg på at gendanne noden mislykkes.
  Se KB 000200844 PowerStore: Geninstallation af PowerStoreOS (nodereparation) mislykkedes, da filnavnet på den anvendte pakke blev ændret efter download fra Dells supportwebsted.
• Hvis tilstandskontrol før opgradering (PUHC) registrerer et forkert filnavn på PowerStoreOS-pakken, kan en opgradering eller PUHC mislykkes.
  Dette kan forekomme, hvis en fil downloades to gange, og den anden fil får et ekstra (1) tilføjet navnet, hvis filen på nogen måde omdøbes osv. Eksempler på problematiske formater:
  • PowerStoreXXX.tgz (1).bin (tilføjede tegn)
  • PowerStoreXXX.tgz1.bin(tilføjede tegn)
  • ps toret-XXX.tgz.bin(små bogstaver, hvor store bogstaver forventes)
• Fortsæt ikke med opgraderinger eller vedligeholdelse, før problemerne er løst.

Sådan løses problemet

• Hvis den bliver fundet under PUHC, skal du slette den pakke, der installeres, fra PowerStore Manager og overføre en pakke med et gyldigt navn.  
• I alle andre tilfælde skal du kontakte Dells tekniske support eller din autoriserede servicemedarbejder og oplyse id'et for denne Knowledge Base-artikel.

[SVC:service@xxxxxxx-B user]$ svc_health_check run -rhc recovery_partition_image_check -p Upgrade_Extensions
Name                          Location Status     Description
recovery partition image ch.. node_a   FAILED     Recovery image has a different version with the running version. Check failed. (KB#000200075)
recovery partition image ch.. node_b   FAILED     Recovery image has a different version with the running version. Check failed. (KB#000200075)