PowerStore. Диагностика системы обнаруживает проблему с именем файла, разделом восстановления или версией пакета PowerStoreOS

Summary: Обнаружены проблемы с именем файла и разделом. Проверка состояния системы обнаруживает неверную версию PowerStoreOS в разделе восстановления или неверную схему раздела восстановления. Диагностика системы перед обновлением (PUHC) обнаруживает неверное имя файла пакета PowerStoreOS. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Обнаружены проблемы с именем файла и разделом:

  • Проверка состояния системы обнаруживает неверную версию PowerStoreOS в разделе восстановления или неверную схему раздела восстановления.
  • Диагностика системы перед обновлением (PUHC) сообщает о сбое дополнительной проверки m.2.
  • Диагностика системы перед обновлением (PUHC) обнаруживает неверное имя файла пакета PowerStoreOS. 
 

В результате может появиться одно из следующих сообщений:

  • Образ восстановления имеет другую версию с запущенной версией. Сбой проверки. (KB#000200075) — только проверка системы.
  • Дополнительный M.2 имеет неверную компоновку (KB#000200075) — только проверка системы. 
  • Не удалось смонтировать раздел восстановления (KB#000200075) — Только проверка системы.
  • Раздел восстановления выделяется неправильному устройству. (KB#000200075) — Только проверка системы.
  • Ошибка PUHC: Сбой проверки дополнительного модуля m.2 на платформе узла A (0XE10010080012)
  • Ошибка PUHC: Сбой проверки дополнительного модуля m.2 на узле платформы B (0XE10010080014)
  • Пакет ОС не имеет стандартного имени (off_release_check_os_package_name_failed) — «тонкий» пакет только для диагностики системы PUHC.
  • «ОШИБКА: недопустимый формат имени файла для < упаковки>. It must be (0xE04030010001)» — Проверка состояния PUHC для обновления до 3.2.1.0 и более поздних версий. 
  • «ОШИБКА: недопустимый формат имени файла для < упаковки>. It must be (0xE04030010016)» — Проверка состояния PUHC для обновления до версии 3.2.1.0 и выше. 



Эта проверка состояния может быть установлена в одном из следующих сценариев:

  • Выполнение проверки системы с помощью пользовательского интерфейса PowerStore Manager с параметром Run Upgrade Extensions (только PowerStoreOS 2.1.x).
  • Выполнение проверки системы с помощью PowerStore Manager с параметром Выполнить проверку системы.
  • Запуск сценария system Health Service Script (svc_health_check) с использованием SSH-подключения.
  • Выполнение диагностики системы перед модернизацией (PUHC) (только PowerStore 3.x).

Возможные результаты

  • Если проверка системы обнаруживает недопустимую версию PowerStoreOS в разделе восстановления или другие проблемы с разделом восстановления, узел настроен неправильно. В результате может произойть сбой будущей попытки восстановления узла.
    См. статью базы 000200844 PowerStore: Повторная установка PowerStoreOS (восстановление узла) завершалась сбоем, если после скачивания с сайта поддержки Dell менялось имя файла используемого пакета.
  • Если диагностика системы перед обновлением (PUHC) обнаруживает неправильное имя файла пакета PowerStoreOS, модернизация или PUHC может завершиться сбоем.
    Это может произойти, если файл загружается дважды, а второй файл получает дополнительное (1) приложение к имени, если файл переименован любым способом и т. д. Примеры проблемных форматов:
    • PowerStoreXXX.tgz (1).bin (добавление символов)
    • PowerStoreXXX.tgz1.bin(добавление символов)
    • pиtoret-XXX.tgz.bin(символы нижнего регистра, где ожидается верхний регистр)
  • Не продолжайте модернизацию или операции обслуживания, пока проблемы не будут решены.

Для устранения этой проблемы

  • При обнаружении во время PUHC удалите устанавливаемую пакет из PowerStore Manager и загрузите пакет с допустимой именем.  
  • Во всех остальных случаях обратитесь в службу технической поддержки Dell или к уполномоченному представителю отдела технического обслуживания и укажите идентификатор этой статьи базы знаний.

Additional Information

Пример проверки системы с помощью пользовательского интерфейса PowerStore Manager:

image.png
Совет: В поле Профиль отображаются расширения обновления, когда для выполнения проверки системы используется параметр Выполнить расширения модернизации.



Пример сценария system Health Service Script (svc_health_check) с использованием SSH-подключения:
[SVC:service@xxxxxxx-B user]$ svc_health_check run -rhc recovery_partition_image_check -p Upgrade_Extensions
Name                          Location Status     Description
recovery partition image ch.. node_a   FAILED     Recovery image has a different version with the running version. Check failed. (KB#000200075)
recovery partition image ch.. node_b   FAILED     Recovery image has a different version with the running version. Check failed. (KB#000200075)



Примеры диагностики системы перед модернизацией (PUHC) image.png

image.png

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000200075
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.