PowerStore: La evaluación del estado detecta un problema con el nombre de archivo, la partición de recuperación o la versión del paquete PowerStoreOS

Summary: Se detectaron problemas de nombre de archivo y partición. La evaluación del estado del sistema detecta una versión incorrecta de PowerStoreOS en la partición de recuperación o el diseño de la partición de recuperación es incorrecto. La evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) detecta un nombre de archivo incorrecto del paquete PowerStoreOS. ...

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Instructions

Se detectaron problemas de nombre de archivo y partición:

  • La evaluación del estado del sistema detecta una versión incorrecta de PowerStoreOS en la partición de recuperación o el diseño de la partición de recuperación es incorrecto.
  • La evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) informa que la comprobación m.2 secundaria falló.
  • La evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) detecta un nombre de archivo incorrecto del paquete PowerStoreOS. 
 

Como resultado, se puede generar uno de los siguientes mensajes:

  • La imagen de recuperación tiene una versión diferente con la versión en ejecución. La comprobación falló. (KB#000200075): solo verificación del sistema.
  • El M.2 secundario tiene un diseño incorrecto (KB#000200075): solo verificación del sistema. 
  • No se pudo montar la partición de recuperación (KB#000200075): Solo verificación del sistema.
  • La partición de recuperación se asigna a un dispositivo incorrecto. (Kb n.º 000200075): Solo verificación del sistema.
  • Error de PUHC: Falló la comprobación de m.2 secundaria del nodo de plataforma A (0XE10010080012)
  • Error de PUHC: Falló la comprobación de m.2 secundaria del nodo de plataforma B (0XE10010080014)
  • El texto del paquete del sistema operativo solo evaluación del estado de PUHC del paquete delgado.
  • "ERROR: formato de nombre de archivo ilegal para el paquete < nombre del paquete>. Debe ser (0xE04030010001)": evaluación del estado de PUHC para la actualización a 3.2.1.0 y superior. 
  • "ERROR: formato de nombre de archivo ilegal para el paquete < nombre del paquete>. Debe ser (0xE04030010016)": evaluación del estado de PUHC para la actualización a 3.2.1.0 y superior. 



Esta evaluación del estado se puede realizar en uno de los siguientes escenarios:

  • Ejecución de una comprobación del sistema mediante la interfaz de usuario (UI) de PowerStore Manager con la opción Run Upgrade Extensions (solo PowerStoreOS 2.1.x).
  • Ejecución de una comprobación del sistema mediante PowerStore Manager con la opción Ejecutar comprobación del sistema.
  • Ejecución del script del servicio de estado del sistema (svc_health_check) mediante una conexión SSH.
  • Ejecución de la evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) (solo PowerStore 3.x).

Resultados posibles

  • Si la comprobación del sistema detecta una versión no válida de PowerStoreOS en la partición de recuperación u otros problemas de partición de recuperación, el nodo no está configurado correctamente. Como resultado, un intento futuro de recuperar el nodo puede fallar.
    Consulte el artículo de la base de conocimientos 000200844 PowerStore: La reinstalación de PowerStoreOS (reparación de nodos) fallaba cuando el nombre de archivo del paquete utilizado se cambiaba después de la descarga desde el sitio de soporte de Dell.
  • Si la evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) detecta un nombre de archivo incorrecto del paquete PowerStoreOS, una actualización o PUHC puede fallar.
    Esto puede ocurrir si un archivo se descarga dos veces y el segundo archivo obtiene un (1) adicional anexado al nombre, si se cambia el nombre del archivo de alguna manera, etc. Ejemplos de formatos problemáticos:
    • PowerStoreXXX.tgz (1).bin (caracteres anexados)
    • PowerStoreXXX.tgz1.bin(caracteres anexados)
    • powerstore t-XXX.tgz.bin (caracteres en minúsculas en los que se espera mayúsculas)
  • No continúe con las actualizaciones ni las operaciones de mantenimiento hasta que se resuelvan los problemas.

Para resolver este problema

  • Si se encuentra durante PUHC, elimine el paquete que se instala desde PowerStore Manager y cargue un paquete con un nombre válido.  
  • Para todos los demás casos, comuníquese con el soporte técnico de Dell o con su representante de servicio autorizado y mencione este ID de artículo de la base de conocimientos.

Additional Information

Ejemplo de una comprobación del sistema mediante la interfaz de usuario de PowerStore Manager:

image.png
Sugerencia: El campo Perfil muestra Extensiones de actualización cuando se utiliza la opción Ejecutar extensiones de actualización para realizar una comprobación del sistema.



Ejemplo del script del servicio de estado del sistema (svc_health_check) mediante una conexión SSH: 
[SVC:service@xxxxxxx-B user]$ svc_health_check run -rhc recovery_partition_image_check -p Upgrade_Extensions
Name                          Location Status     Description
recovery partition image ch.. node_a   FAILED     Recovery image has a different version with the running version. Check failed. (KB#000200075)
recovery partition image ch.. node_b   FAILED     Recovery image has a different version with the running version. Check failed. (KB#000200075)



Ejemplos de la evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) image.png

image.png

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000200075
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  13
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