PowerStore: Helsesjekk oppdager et problem med filnavnet, gjenopprettingspartisjonen eller PowerStoreOS-pakkeversjonen

Filnavn- og partisjonsproblemer oppdages:

• Systemtilstandskontroll oppdager feil PowerStoreOS-versjon i gjenopprettingspartisjonen, eller oppsettet av gjenopprettingspartisjonen er feil.
• Helsesjekk før oppgradering (PUHC) rapporterer at den sekundære m.2-kontrollen mislyktes.
• Helsesjekk før oppgradering (PUHC) oppdager feil filnavn på PowerStoreOS-pakken. 

Som et resultat kan én av følgende meldinger utløses:

• Gjenopprettingsimaget har en annen versjon med den kjørende versjonen. Kontroll mislyktes. (KB#000200075) – kun systemkontroll.
• Sekundær M.2 har feil oppsett (KB#000200075) – kun systemkontroll. 
• Kunne ikke montere gjenopprettingspartisjonen (KB#000200075) – Kun systemkontroll.
• Gjenopprettingspartisjonen er allokert til en feil enhet. (KB#000200075) – Kun systemkontroll.
• PUHC-feil: Plattformnode A sekundær m.2-kontroll mislyktes (0XE10010080012)
• PUHC-feil: Plattformnode B sekundær m.2-kontroll mislyktes (0XE10010080014)
• OS-pakken har ikke et standardnavn (off_release_check_os_package_name_failed) – bare puhc-helsesjekk for tynnpakke.
• «ERROR: illegal file name format for package . Det må være (0xE04030010001)" – PUHC-helsesjekk for oppgradering til 3.2.1.0 og nyere. 
• «ERROR: illegal file name format for package . Det må være (0xE04030010016)" – PUHC helsesjekk for oppgradering til 3.2.1.0 og nyere. 

Denne helsesjekken kan bli utløst i ett av følgende scenarier:

• Kjøre en systemkontroll ved hjelp av brukergrensesnittet (UI) for PowerStore Manager med alternativet Run Upgrade Extensions (Kjør oppgraderingsutvidelser) (kun PowerStoreOS 2.1.x).
• Kjøre en systemkontroll ved hjelp av PowerStore Manager med alternativet Kjør systemkontroll.
• Kjøre skriptet systemhelsetjenesten (svc_health_check) ved hjelp av en SSH-tilkobling.
• Kjøre helsesjekk før oppgradering (PUHC) (kun PowerStore 3.x).

Mulige resultater

• Hvis systemkontrollen oppdager en ugyldig PowerStoreOS-versjon i gjenopprettingspartisjonen eller andre gjenopprettingspartisjonsproblemer, er noden ikke riktig konfigurert. Resultatet er at et fremtidig forsøk på å gjenopprette noden mislykkes.
  Se KB 000200844 PowerStore: Ny installasjon av PowerStoreOS (nodereparasjon) mislyktes da filnavnet på pakken som ble brukt, ble endret etter nedlasting fra Dells nettsted for kundestøtte.
• Hvis Pre Upgrade Health Check (PUHC) oppdager feil filnavn på PowerStoreOS-pakken, kan det hende at en oppgradering eller PUHC mislykkes.
  Dette kan forekomme hvis en fil lastes ned to ganger, og den andre filen får en ekstra (1) tilføyd navnet hvis filen gis nytt navn, og så videre. Eksempler på problematiske formater:
  • PowerStoreXXX.tgz (1).bin (tilføyde tegn)
  • PowerStoreXXX.tgz1.bin(tilføyde tegn)
  • pfor åbyttet-XXX.tgz.bin(små bokstaver der store bokstaver er forventet)
• Ikke fortsett med oppgraderinger eller vedlikeholdsoperasjoner før problemene er løst.

Slik løser du dette problemet

• Hvis den blir funnet under PUHC, sletter du pakken som installeres fra PowerStore Manager, og laster opp en pakke med et gyldig navn.  
• I alle andre tilfeller kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte eller din autoriserte servicerepresentant og oppgi denne artikkel-ID-en i kunnskapsbasen.

[SVC:service@xxxxxxx-B user]$ svc_health_check run -rhc recovery_partition_image_check -p Upgrade_Extensions
Name                          Location Status     Description
recovery partition image ch.. node_a   FAILED     Recovery image has a different version with the running version. Check failed. (KB#000200075)
recovery partition image ch.. node_b   FAILED     Recovery image has a different version with the running version. Check failed. (KB#000200075)