PowerStore: Hälsokontroll detekterar ett problem med filnamn, återställningspartition eller PowerStoreOS-paketversion

Problem med filnamn och partition har upptäckts:

• Systemdiagnostikkontroll detekterar en felaktig PowerStoreOS-version i återställningspartitionen eller så är återställningspartitionens layout felaktig.
• Hälsokontroll före uppgradering (PUHC) rapporterar att den sekundära m.2-kontrollen misslyckades.
• Hälsokontrollen före uppgradering (PUHC) detekterar ett felaktigt filnamn i PowerStoreOS-paketet. 

Det kan leda till att något av följande meddelanden visas:

• Återställningsbilden har en annan version än den version som körs. Kontroll misslyckades. (KB#000200075) – Endast systemkontroll.
• Sekundär M.2 har felaktig layout (KB#000200075) – endast systemkontroll. 
• Det gick inte att montera återställningspartitionen (KB#000200075) – Endast systemkontroll.
• Återställningspartitionen allokeras till en felaktig enhet. (KB#000200075) – Endast systemkontroll.
• PUHC-fel: Plattformsnod A sekundär m.2-kontroll misslyckades (0XE10010080012)
• PUHC-fel: Plattformsnod B sekundär m.2-kontroll misslyckades (0XE10010080014)
• OS Package har inget standardnamn (off_release_check_os_package_name_failed) – ENDAST PUHC-hälsokontroll för tunna paket.
• "ERROR: illegal file name format for package . Det måste vara (0xE04030010001)" – PUHC-hälsokontroll för uppgradering till 3.2.1.0 och senare. 
• "ERROR: illegal file name format for package . Det måste vara (0xE04030010016)" – PUHC-hälsokontroll för uppgradering till 3.2.1.0 och senare. 

Den här hälsokontrollen kan visas i något av följande scenarier:

• När du kör en systemkontroll med hjälp av PowerStore Manager-användargränssnittet (UI) med alternativet Run Upgrade Extensions (kör uppgraderingstillägg) (endast PowerStoreOS 2.1.x).
• Köra en systemkontroll med PowerStore Manager med alternativet Kör systemkontroll.
• Köra skriptet System Health Service (svc_health_check) med en SSH-anslutning.
• Köra hälsokontroll före uppgradering (ENDAST PUHC) (endast PowerStore 3.x).

Möjliga resultat

• Om systemkontrollen upptäcker en ogiltig PowerStoreOS-version i återställningspartitionen eller andra problem med återställningspartitionen är noden inte korrekt konfigurerad. Det kan leda till att ett framtida försök att återställa noden misslyckas.
  Se KB 000200844 PowerStore: Ominstallation av PowerStoreOS (nodreparation) misslyckades när filnamnet på det paket som användes ändrades efter nedladdning från Dells supportwebbplats.
• Om hälsokontrollen före uppgradering (PUHC) upptäcker ett felaktigt filnamn för PowerStoreOS-paketet kan en uppgradering eller PUHC misslyckas.
  Detta kan inträffa om en fil laddas ner två gånger och den andra filen får ett extra (1) tillagt namn om filen byts namn på något sätt osv. Exempel på problematiska format:
  • PowerStoreXXX.tgz (1)bin (tillslutna tecken)
  • PowerStoreXXX.tgz1.bin(tillslutna tecken)
  • pantivirusstore t-XXX.tgz.bin(gemener där versaler förväntas)
• Fortsätt inte med uppgraderingar eller underhåll förrän problemen har lösts.

Så här löser du problemet

• Om det hittas under PUHC tar du bort paketet som installeras från PowerStore Manager och överför ett paket med ett giltigt namn.  
• I alla andra fall kontaktar du Dells tekniska support eller en auktoriserad servicerepresentant och anger ID för den här kunskapsbasartikeln.

[SVC:service@xxxxxxx-B user]$ svc_health_check run -rhc recovery_partition_image_check -p Upgrade_Extensions
Name                          Location Status     Description
recovery partition image ch.. node_a   FAILED     Recovery image has a different version with the running version. Check failed. (KB#000200075)
recovery partition image ch.. node_b   FAILED     Recovery image has a different version with the running version. Check failed. (KB#000200075)