PowerStore: Перевірка працездатності виявила проблему з іменем файлу, розділом відновлення або версією пакета PowerStoreOS

Summary: Виявлено проблеми з іменем файлу та розділом. Перевірка справності системи виявляє в розділі відновлення неправильну версію PowerStoreOS або неправильний макет розділу відновлення. Перевірка працездатності попереднього оновлення (PUHC) виявляє неправильне ім'я файлу пакета PowerStoreOS. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Виявлено проблеми з іменем файлу та розділом:

  • Перевірка справності системи виявляє в розділі відновлення неправильну версію PowerStoreOS або неправильний макет розділу відновлення.
  • Pre Upgrade Health Check (PUHC) повідомляє, що вторинна перевірка m.2 не вдалася.
  • Перевірка працездатності попереднього оновлення (PUHC) виявляє неправильне ім'я файлу пакета PowerStoreOS. 
 

В результаті може бути піднято одне з наступних повідомлень:

  • Образ відновлення має іншу версію з поточною версією. Перевірка не вдалася. (KB#000200075) - лише перевірка системи.
  • Вторинний M.2 має неправильне розташування (KB#000200075) - лише перевірка системи. 
  • Не вдалося підключити розділ відновлення (KB#000200075) - Лише перевірка системи.
  • Розділ відновлення виділено неправильному пристрою. (KB#000200075) - Лише перевірка системи.
  • Помилка PUHC: Вузол платформи Помилка вторинної перевірки m.2 (0XE10010080012)
  • Помилка PUHC: Вузол платформи B вторинний m.2 перевірка не вдалася (0XE10010080014)
  • Пакет ОС не має стандартного імені (off_release_check_os_package_name_failed) - тонка упаковка тільки перевірка працездатності PUHC.
  • "ПОМИЛКА: неправильний формат імені файлу для пакета . Це має бути (0xE04030010001)" - перевірка працездатності PUHC для оновлення до 3.2.1.0 і вище. 
  • "ПОМИЛКА: неправильний формат імені файлу для пакета . Це має бути (0xE04030010016)" - перевірка працездатності PUHC для оновлення до версії 3.2.1.0 і вище. 



Ця перевірка стану здоров'я може бути підвищена в одному з наступних сценаріїв:

  • Запуск перевірки системи за допомогою інтерфейсу користувача PowerStore Manager з параметром Запустити розширення оновлення (лише для PowerStoreOS 2.1.x).
  • Запуск перевірки системи за допомогою диспетчера PowerStore з параметром Виконати перевірку системи.
  • Запуск сценарію служби справності системи (svc_health_check) за допомогою підключення SSH.
  • Запуск перевірки справності перед оновленням (PUHC) (лише для PowerStore 3.x).

Можливі результати

  • Якщо засіб перевірки системи виявляє неприпустиму версію PowerStoreOS у розділі відновлення або інші проблеми з розділом відновлення, вузол не налаштовано належним чином. В результаті майбутня спроба відновити вузол може зазнати невдачі.
    Дивіться KB 000200844 PowerStore: Повторна інсталяція PowerStoreOS (відновлення вузлів) не вдалася, коли ім'я використовуваного пакета було змінено після завантаження з сайту підтримки Dell.
  • Якщо перевірка працездатності перед оновленням (PUHC) виявить неправильне ім'я файлу пакета PowerStoreOS, оновлення або PUHC може не вдатися.
    Це може статися, якщо файл завантажується двічі, а другий файл отримує додатковий (1) доданий до імені, якщо файл якимось чином перейменовано тощо. Приклади проблемних форматів:
    • PowerStoreXXX.tgz (1).bin (додані символи)
    • PowerStoreXXX.tgz1.bin (додані символи)
    • powerstore t-XXX.tgz.bin (символи нижнього регістру, де очікується велика літера)
  • Не продовжуйте модернізацію або технічне обслуговування, доки проблеми не будуть вирішені.

Вирішення цієї проблеми

  • Якщо під час PUHC знайдено, видаліть встановлений пакет з менеджера PowerStore і завантажте пакет з дійсним ім'ям.  
  • У всіх інших випадках звертайтеся до служби технічної підтримки Dell або до свого Уповноваженого представника сервісного центру та цитуйте ідентифікатор цієї статті бази знань.

Additional Information

Приклад перевірки системи за допомогою інтерфейсу користувача PowerStore Manager:Порада:
зображення.png

 У полі «Профіль» відображається значення «Розширення для оновлення», коли для перевірки системи використовується параметр «Оновити розширення».



Приклад сценарію служби справності системи (svc_health_check) за допомогою підключення SSH:
[SVC:service@xxxxxxx-B user]$ svc_health_check run -rhc recovery_partition_image_check -p Upgrade_Extensions
Name                          Location Status     Description
recovery partition image ch.. node_a   FAILED     Recovery image has a different version with the running version. Check failed. (KB#000200075)
recovery partition image ch.. node_b   FAILED     Recovery image has a different version with the running version. Check failed. (KB#000200075)



Приклади перевірки справності перед оновленням (PUHC) зображення.png

зображення.png

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000200075
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.