PowerStore. Диагностика системы перед модернизацией (PUHC) обнаруживает неправильную подпись базы данных накопителя

Summary: Процедура диагностики системы перед модернизацией PowerStore (PUHC) может привести к сбою при проверке неверной базы данных накопителей (off_release_drivedb_check) со следующей ошибкой: Обнаружена неправильная база данных диска. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Процедура диагностики системы перед модернизацией PowerStore (PUHC) может не пройти проверку неверной базы данных диска (off_release_drivedb_check) со следующей ошибкой: Обнаружена неправильная база данных диска. Обратитесь к поставщику услуг. (off_release_drivedb_check).

Диагностика системы — это проверка PUHC без выпуска, которая содержится в «тонкой» упаковке Health Check.

При обнаружении проблемы в PowerStore Manager отображается следующий снимок: image.png

Cause

Эта проблема затрагивает только: 
    • Обновление до версии PowerStoreOS: 3.6.1.0-2261541
• NVME-накопители SAMSUNG TLA 005648566.

При возникновении этой проблемы может возникнуть состояние недоступности данных, если выполняются все следующие условия:
    а) В устройстве есть затронутые накопители. 
    б) выполнен NDU до 3.6.1.0-2261541.
    c) Шасси расширения NVME или базовое шасси (DPE) с затронутыми накопителями было ранее повторно инициализировано на месте.

Эта проблема возникает в результате удаления файла DriveDB после повторной инициализации полки расширения NVME или процессорной полки с дисками.

Resolution

Для устранения этой проблемы обратитесь в службу технической поддержки Dell. Сведения об ускоренной обработке см. в этой статье базы знаний.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000224852
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.