NetWorker: Säkerhetskopieringen misslyckas med felmeddelandet "VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data."
Summary: NetWorker-säkerhetskopiering misslyckas med felmeddelandet "VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data." Den här kunskapsdatabasartikeln riktar sig till ovanstående fel men gäller även andra VSS-fel. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
NetWorker-säkerhetskopiering misslyckas med felmeddelandet "VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data."
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 1: syntax error
VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data. (VSS error 0x8004231f)
90108:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets: cannot create the snapshot.
Den här kunskapsdatabasartikeln riktar sig till ovanstående fel men gäller även andra VSS-fel.
Cause
Det här är inte ett NetWorker-fel. Microsoft rekommenderar ~20 % av den totala diskstorleken för att VSS ska fungera.
Resolution
Det här problemet kan replikeras utan NetWorker genom att köra följande kommandon på klienten:
Alla VSS-skrivarna ska visas med "No Error" och "Stable"
Om ovanstående slutförs kör du följande kommando:
Om en snapshot skapas ser du:
Om klientens VSS-skrivare rapporterar fel eller om du inte kan skapa en ögonblicksbild med hjälp av Windows-kommandot kontaktar du Microsoft Support för hjälp.
vssadmin list writers
Alla VSS-skrivarna ska visas med "No Error" och "Stable"
Om ovanstående slutförs kör du följande kommando:
vssadmin create shadow /For=Driver_Letter
Om en snapshot skapas ser du:
C:\Windows\system32>vssadmin create shadow /For=C:
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2012 Microsoft Corp.
Successfully created shadow copy for 'C:\'
Shadow Copy ID: {22fe2729-9155-443e-8aec-098d8810c01a}
Shadow Copy Volume Name: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy19
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000031427
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.