NetWorker: Zálohování selhává s chybou "VSS failed to process snapshot: Není k dispozici dostatečné úložiště pro vytvoření souboru úložiště stínové kopie nebo jiných dat stínové kopie."
Summary: Zálohování NetWorker selhává s chybou "VSS failed to process snapshot: Není k dispozici dostatečné úložiště pro vytvoření souboru úložiště stínové kopie nebo jiných dat stínové kopie." Tento článek databáze znalostí je zaměřen na výše uvedenou chybu, ale bude se týkat i jiných chyb VSS. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Zálohování NetWorker selhává s chybou "VSS failed to process snapshot: Není k dispozici dostatečné úložiště pro vytvoření souboru úložiště stínové kopie nebo jiných dat stínové kopie."
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 1: syntax error
VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data. (VSS error 0x8004231f)
90108:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets: cannot create the snapshot.
Tento článek databáze znalostí je zaměřen na výše uvedenou chybu, ale bude se týkat i jiných chyb VSS.
Cause
Nejedná se o chybu netWorker. Společnost Microsoft doporučuje využít přibližně 20 % celkové velikosti disku, aby systém VSS fungoval.
Resolution
Tento problém lze replikovat bez nástroje NetWorker spuštěním následujících příkazů v klientovi:
Všechny zapisovače VSS by měly být uvedeny s textem "No Error" a "Stable"
. Pokud se výše uvedené kroky dokončí úspěšně, spusťte následující příkaz:
Pokud je snapshot úspěšně vytvořen, zobrazí se:
Pokud zapisovače VSS klientů hlásí chyby nebo nemůžete vytvořit snapshot pomocí příkazu Windows, požádejte o pomoc podporu společnosti Microsoft.
Zapisovače vssadmin list
Všechny zapisovače VSS by měly být uvedeny s textem "No Error" a "Stable"
. Pokud se výše uvedené kroky dokončí úspěšně, spusťte následující příkaz:
vssadmin create shadow /For=Driver_Letter
Pokud je snapshot úspěšně vytvořen, zobrazí se:
C:\Windows\system32>vssadmin create shadow /For=C:
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2012 Microsoft Corp.
Successfully created shadow copy for 'C:\'
Shadow Copy ID: {22fe2729-9155-443e-8aec-098d8810c01a}
Shadow Copy Volume Name: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy19
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000031427
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.