NetWorker: Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej z komunikatem "VSS failed to process snapshot: Niewystarczająca ilość miejsca na przechowywanie danych do utworzenia pliku pamięci masowej w tle lub innych kopii w tle".

Summary: Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej NetWorker z komunikatem "VSS failed to process snapshot: Niewystarczająca ilość miejsca na przechowywanie danych do utworzenia pliku pamięci masowej w tle lub innych kopii w tle". Ten artykuł kb ma na celu powyższy błąd, ale ma również zastosowanie do innych błędów VSS. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej NetWorker z komunikatem "VSS failed to process snapshot: Niewystarczająca ilość miejsca na przechowywanie danych do utworzenia pliku pamięci masowej w tle lub innych kopii w tle".
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 1: syntax error
VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data. (VSS error 0x8004231f)
90108:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets: cannot create the snapshot.
Ten artykuł kb ma na celu powyższy błąd, ale ma również zastosowanie do innych błędów VSS.

Cause

Nie jest to błąd NetWorker. Firma Microsoft zaleca, aby ok. 20% całkowitego rozmiaru dysku było dostępne dla usługi VSS.

Resolution

Ten problem można replikować bez networker, uruchamiając następujące polecenia na kliencie:
Vssadmin list writers 

Wszystkie moduły zapisujące USŁUGI VSS powinny być wymienione na liście z napisami "No Error" (Brak błędów) i "Stable"
(Stabilne), jeśli powyższe polecenie zakończy się pomyślnie, uruchom następujące polecenie:
vssadmin create shadow /For=Litera_sterownika

Jeśli migawka zostanie utworzona pomyślnie, zostaną wyświetlone następujące informacje:
C:\Windows\system32>vssadmin create shadow /For=C:
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2012 Microsoft Corp.

Successfully created shadow copy for 'C:\'
    Shadow Copy ID: {22fe2729-9155-443e-8aec-098d8810c01a}
    Shadow Copy Volume Name: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy19
Jeśli moduły zapisywania usługi VSS klientów zgłaszają błędy lub nie można utworzyć migawki za pomocą polecenia systemu Windows, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft, aby uzyskać pomoc.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000031427
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.