NetWorker: Backup schlägt fehl mit "VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create the shadow copy storage file or other shadow copy data."

Summary: NetWorker-Backup schlägt fehl mit "VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create the shadow copy storage file or other shadow copy data." Dieser Wissensdatenbank-Artikel zielt auf den oben genannten Fehler ab, gilt aber auch für andere VSS-Fehler. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker-Backup schlägt fehl mit "VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create the shadow copy storage file or other shadow copy data."
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 1: syntax error
VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data. (VSS error 0x8004231f)
90108:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets: cannot create the snapshot.
Dieser Wissensdatenbank-Artikel zielt auf den oben genannten Fehler ab, gilt aber auch für andere VSS-Fehler.

Cause

Dies ist kein NetWorker-Fehler. Microsoft empfiehlt, ca. 20 % der Gesamtfestplattengröße für die Arbeit von VSS verfügbar zu machen.

Resolution

Dieses Problem kann ohne NetWorker repliziert werden, indem die folgenden Befehle auf dem Client ausgeführt werden:
Vssadmin-Listen-Writer 

Ihre VSS Writer sollten alle mit "No Error" und "Stable"
aufgeführt werden, wenn der obige Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, führen Sie den folgenden Befehl aus:
vssadmin create shadow /For=Driver_Letter

Wenn ein Snapshot erfolgreich erstellt wurde, wird Folgendes angezeigt:
C:\Windows\system32>vssadmin create shadow /For=C:
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2012 Microsoft Corp.

Successfully created shadow copy for 'C:\'
    Shadow Copy ID: {22fe2729-9155-443e-8aec-098d8810c01a}
    Shadow Copy Volume Name: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy19
Wenn die VSS Writer des Clients Fehler melden oder Sie nicht in der Lage sind, einen Snapshot mit dem Windows-Befehl zu erstellen, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um Unterstützung zu erhalten.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000031427
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.