SourceOne Email Management - Journal Application falha aleatoriamente

SourceOne ExJBJournal.exe aplicativo falha aleatoriamente.
No Visualizador de Eventos pode ser visto o seguinte:-


Nome do aplicativo com falha: ExJBJournal.exe, versão: 7.2.3.3029, carimbo de data/hora:
0x5739b775 Nome do módulo com falha: EMSMDB32.DLL_unloaded, versão: 15.0.4849.1000, carimbo de data/hora:
0x5784efbe Código de exceção:
0xc0000005 Deslocamento de falha:
0x00011d8b ID do processo com falha:
0x1b7c Hora de início do aplicativo com falha:
0x01d1f95e167f6a36 Caminho do aplicativo com falha: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
Caminho do módulo com falha:
EMSMDB32.DLL ID do relatório: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Nome completo do pacote com falha:
ID do aplicativo relativo ao pacote com falha:

A falha ocorre ao chamar a função MAPIUninitialize(). A função é chamada em breve.

Para evitar a falha do aplicativo ExJBJournal.exe ao chamar MAPIUninitialize(), uma alteração de código foi feita para ter um atraso de 5 segundos antes de chamá-lo.

Esse problema é causado por um defeito de software citado em SDR 58719.
Esse problema é resolvido em patches ou versões de pacote de serviços do EMC SourceOne Email Management 7.2 SP4 Hotfix 3 e posterior.
Os kits de patch e pacote de serviços do EMC SourceOne estão disponíveis para download via Link Error https://support.emc.com.