Networker: Kan ikke hente rapporter fra NMC

Summary: NMC-rapporten er tom, ingen av attributtene kan velges

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Når du genererer rapporten, kan ikke noen av attributtene velges. Alle parameterne er tomme.
kA23a0000000BLNCA2_3_0

Cause

En ødelagt database førte til at nmcdb ikke ble oppdatert, og rapportene ble derfor ikke lagret.
kA23a0000000BLNCA2_1_0

Feilmelding om ødelagt database: 
0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 Internal error: could not stop database process. 0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 FATAL ERROR: could not stop 'EMC GST Database Service' 0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 Internal error: could not stop database process. 0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 Internal error: could not stop database process. 0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 The most recently called subfunction returned error 2.

Resolution

NMC installert på Windows-vert. Installerte NMC på nytt i en annen katalogbane. Når NMC er installert, må du utføre recoverpsm for å gjenopprette nmcdb som var tilgjengelig før databasen ble ødelagt. Se følgende kunnskapsartikkel: https://support.emc.com/kb/502728 
Denne nmcdb-en vil inneholde rapportene fra før databasen ble ødelagt, og sikkerhetskopiene som kjøres etter den nye installasjonen, blir oppdatert.

Additional Information

Rapporter blir bare generert for sikkerhetskopier som er utført etter at NMC ble installert på nytt. Tidligere rapporter vil være utilgjengelige.

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000055998
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.