Data Protection Advisor (DPA): Errore durante l'aggiornamento o l'installazione "Impossibile inizializzare la classe java.awt.Toolkit"
Summary: Errore durante l'aggiornamento o l'installazione "Impossibile inizializzare la classe java.awt.Toolkit"
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Symptoms
Quando si tenta di aggiornare o installare DPA sul server dell'applicazione o del datastore su Linux, il programma di installazione si chiude immediatamente con il seguente errore nella riga di comando:
Stack Trace:
L'applicazione si è chiusa in modo imprevisto: La chiamata di questa applicazione Java ha causato un'eccezione InvocationTargetException. L'applicazione verrà chiusa. (LAX)
Stack Trace:
java.lang.NoClassDefFoundError: Could not initialize class java.awt.Toolkit at java.awt.Component.<clinit>(Component.java:593) at com.zerog.ia.installer.actions.InstallUninstaller.bv(Unknown Source) at com.zerog.ia.installer.actions.InstallUninstaller.installSelf(Unknown Source) at com.zerog.ia.installer.InstallablePiece.install(Unknown Source) at com.zerog.ia.installer.InstallablePiece.install(Unknown Source) at com.zerog.ia.installer.GhostDirectory.install(Unknown Source) at com.zerog.ia.installer.InstallablePiece.install(Unknown Source) at com.zerog.ia.installer.Installer.install(Unknown Source) at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.consoleInstallMain(Unknown Source) at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.executeApplication(Unknown Source) at com.zerog.ia.installer.Main.main(Unknown Source) at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method) at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62) at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43) at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498) at com.zerog.lax.LAX.launch(Unknown Source) at com.zerog.lax.LAX.main(Unknown Source)
L'applicazione si è chiusa in modo imprevisto: La chiamata di questa applicazione Java ha causato un'eccezione InvocationTargetException. L'applicazione verrà chiusa. (LAX)
Cause
Data Protection Advisor funziona come previsto.
Alcune librerie di sistema a 64 bit non sono state installate sul sistema operativo
Per identificare le librerie di sistema mancanti, è possibile eseguire il seguente comando su libawt_xawt.so che si trova in <install_dir>/services/_jre/lib/amd64/:
Alcune librerie di sistema a 64 bit non sono state installate sul sistema operativo
Per identificare le librerie di sistema mancanti, è possibile eseguire il seguente comando su libawt_xawt.so che si trova in <install_dir>/services/_jre/lib/amd64/:
ldd libawt_xawt.soDi seguito è riportato un esempio di output del comando:
[root@App_hostname amd64]# ldd libawt_xawt.so linux-vdso.so.1 => (0x00007fffbef89000) libpthread.so.0 => /lib64/libpthread.so.0 (0x00007f9b22f53000) libm.so.6 => /lib64/libm.so.6 (0x00007f9b22c50000) libawt.so => /opt/emc/dpa/services/_jre/lib/amd64/./libawt.so (0x00007f9b22980000) libXext.so.6 => /lib64/libXext.so.6 (0x00007f9b2276e000) libX11.so.6 => /lib64/libX11.so.6 (0x00007f9b2242f000) libXrender.so.1 => not found << libdl.so.2 => /lib64/libdl.so.2 (0x00007f9b2222b000) libXtst.so.6 => not found << libXi.so.6 => not found << libjava.so => /opt/emc/dpa/services/_jre/lib/amd64/./libjava.so (0x00007f9b21ffb000) libjvm.so => not found << libc.so.6 => /lib64/libc.so.6 (0x00007f9b21c37000) /lib64/ld-linux-x86-64.so.2 (0x000055614bbdf000) libjvm.so => not found libxcb.so.1 => /lib64/libxcb.so.1 (0x00007f9b21a0e000) libjvm.so => not found libverify.so => /opt/emc/dpa/services/_jre/lib/amd64/./libverify.so (0x00007f9b217fe000) libXau.so.6 => /lib64/libXau.so.6 (0x00007f9b215fa000) libjvm.so => not found
Resolution
Le librerie mancanti dovranno essere installate sul sistema operativo per consentire il corretto completamento del programma di installazione. Strumenti come Yum o Yast possono essere usati per installare le librerie mancanti.
Una volta completata l'installazione delle librerie mancanti, è possibile eseguire nuovamente il comando seguente per confermare che tutte le librerie richieste siano ora presenti:
Una volta completata l'installazione delle librerie mancanti, è possibile eseguire nuovamente il comando seguente per confermare che tutte le librerie richieste siano ora presenti:
ldd libawt_xawt.soPer ulteriori dettagli o informazioni, contattare il supporto tecnico Dell EMC.
Additional Information
Questo articolo è stato tradotto in queste lingue:
Affected Products
Data Protection AdvisorArticle Properties
Article Number: 000057018
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version: 5
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