Радник із захисту даних (DPA): Помилка при оновленні або установці "Не вдалося ініціалізувати клас java.awt.Toolkit"

Summary: Помилка при оновленні або установці "Не вдалося ініціалізувати клас java.awt.Toolkit"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При спробі оновити або встановити DPA на сервер програми або сховища даних на Linux, інсталятор негайно завершить роботу з наступною помилкою в командному рядку:

Трасування стека:
java.lang.NoClassDefFoundError: Could not initialize class java.awt.Toolkit
        at java.awt.Component.<clinit>(Component.java:593)
        at com.zerog.ia.installer.actions.InstallUninstaller.bv(Unknown Source)
        at com.zerog.ia.installer.actions.InstallUninstaller.installSelf(Unknown Source)
        at com.zerog.ia.installer.InstallablePiece.install(Unknown Source)
        at com.zerog.ia.installer.InstallablePiece.install(Unknown Source)
        at com.zerog.ia.installer.GhostDirectory.install(Unknown Source)
        at com.zerog.ia.installer.InstallablePiece.install(Unknown Source)
        at com.zerog.ia.installer.Installer.install(Unknown Source)
        at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.consoleInstallMain(Unknown Source)
        at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.executeApplication(Unknown Source)
        at com.zerog.ia.installer.Main.main(Unknown Source)
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
        at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
        at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
        at com.zerog.lax.LAX.launch(Unknown Source)
        at com.zerog.lax.LAX.main(Unknown Source)

Ця програма несподівано закрила: Виклик цієї програми Java спричинив виняток InvocationTarget. Тепер ця програма завершить роботу. (ЛАКС)

Cause

Data Protection Advisor працює за задумом.
Деякі 64-розрядні системні бібліотеки не були встановлені на O/S


Щоб виявити відсутні системні бібліотеки, на libawt_xawt.so може бути виконана наступна команда, яка знаходиться за адресою <install_dir>/services/_jre/lib/amd64/:
 
ldd libawt_xawt.so
Нижче наведено приклад виведення команди:
[root@App_hostname amd64]# ldd libawt_xawt.so
        linux-vdso.so.1 =>  (0x00007fffbef89000)
        libpthread.so.0 => /lib64/libpthread.so.0 (0x00007f9b22f53000)
        libm.so.6 => /lib64/libm.so.6 (0x00007f9b22c50000)
        libawt.so => /opt/emc/dpa/services/_jre/lib/amd64/./libawt.so (0x00007f9b22980000)
        libXext.so.6 => /lib64/libXext.so.6 (0x00007f9b2276e000)
        libX11.so.6 => /lib64/libX11.so.6 (0x00007f9b2242f000)
        libXrender.so.1 => not found  <<
        libdl.so.2 => /lib64/libdl.so.2 (0x00007f9b2222b000)
        libXtst.so.6 => not found  <<
        libXi.so.6 => not found  <<
        libjava.so => /opt/emc/dpa/services/_jre/lib/amd64/./libjava.so (0x00007f9b21ffb000)
        libjvm.so => not found  <<
        libc.so.6 => /lib64/libc.so.6 (0x00007f9b21c37000)
        /lib64/ld-linux-x86-64.so.2 (0x000055614bbdf000)
        libjvm.so => not found
        libxcb.so.1 => /lib64/libxcb.so.1 (0x00007f9b21a0e000)
        libjvm.so => not found
        libverify.so => /opt/emc/dpa/services/_jre/lib/amd64/./libverify.so (0x00007f9b217fe000)
        libXau.so.6 => /lib64/libXau.so.6 (0x00007f9b215fa000)
        libjvm.so => not found

Resolution

Відсутні бібліотеки потрібно буде встановити на O/S, щоб інсталятор міг успішно завершити роботу.  Для встановлення відсутніх бібліотек можна використовувати такі інструменти, як Yum або Yast.
Після завершення інсталяції відсутніх бібліотек можна знову виконати наступну команду, щоб підтвердити, що всі необхідні бібліотеки на місці:
ldd libawt_xawt.so
Будь ласка, зверніться до служби технічної підтримки Dell EMC для отримання додаткової інформації або інформації.

Additional Information

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000057018
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.