Avamar : Erreur d’exception Windows VSS

Summary: Microsoft présente un défaut sur le système d’exploitation Windows 2016 concernant le service VSS (Volume Shadow Copy Service) qui se termine avec des exceptions.

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Symptoms

Échec
de la sauvegarde VSS Windows Server 2016 Standard Server Edition

Symptôme :

avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\system32\spp\tokens\skus\serverweb\serverweb-oem-dm-1-ul-phn-rtm.xrm-ms" does not exist; ignored
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\servicing\version\10.0.14393.350\x86_installed" does not exist; ignored
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\servicing\version\10.0.14393.1883\amd64_installed" does not exist; ignored

 

Cause

Défection de Microsoft avec Windows 2016

Resolution

Il s’agit d’un problème connu avec Windows 2016, comme documenté dans l’article Microsoft ci-dessous. L’article Microsoft suivant traite de ce problème et fournit une solution :

Avertissements de sauvegarde tiers après l’installation d’une mise à jour de maintenance dans Windows Server 2016 (lien externe)
 

Pour résoudre ce problème, créez de nouveaux fichiers d’espace réservé portant le même nom pour les fichiers signalés comme introuvables.

C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\amd64_installed
C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\x86_installed


 

Affected Products

Avamar Client for Windows

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000057085
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2025
Version:  4
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