Il disco SSD Dell Unity e VNXe presenta un guasto

Summary: I dischi a stato solido (SSD) Dell Unity e VNXe presentano errori (correggibili dall'utente)

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Symptoms

Il disco a stato solido (SSD) presenta un guasto.
L'unità SSD si è guastata. 
SP A SSD 0 has failed
SP A SSD 1 has failed
SP B SSD 0 has failed
SP B SSD 1 has failed

Symptom Code: 14:604b0
Symptom Code: 14:6046b
Symptom Code: 14:604b4

Cause

Un disco a stato solido nello storage processor (SP) presenta errori o potrebbe trovarsi in errore perché sta raggiungendo la fine della sua aspettativa di vita utile. È necessario sostituire l'unità SSD.

Resolution

Fare clic su System>System Health. L SSD guasto viene evidenziato sul display grafico. Se l'unità SSD presenta guasti o presenta guasti, deve essere sostituita.

Se è necessario sostituire un'unità SSD guasta, consultare "Sostituzione di un componente hardware guasto" nella documentazione della guida online (nella console di gestione Unisphere).

  1. Nell'interfaccia utente di Unisphere, in SYSTEM > View, nella scheda Enclosure, sotto il messaggio di errore relativo al disco di sistema danneggiato, cliccare sul link ORDER REPLACEMENT .
  2. consultare l'articolo Dell Unity: come identificare il numero parte e il numero di serie dell'unità SATA (SSD) M2 interna (correggibile da Dell) (per visualizzare l'articolo è necessario accedere al supporto Dell)

Per proteggere il sistema di storage da perdite accidentali di dati durante la rimozione e la sostituzione dei componenti DPE (Disk Processor Enclosure), è necessario impostare l'SP in modalità di servizio.

  1. Cliccare su Settings>Service System.
  2. Accedere con la password di servizio.
  3. Nella colonna System Components, selezionare l'SP (A o B) associato al componente guasto.
  4. In Service Actions, selezionare Enter Service Mode e cliccare su Execute service action.

Il LED di guasto dell'SP lampeggia alternativamente in giallo e blu mentre l'SP rimane in modalità di servizio.

Avvertenza. Gli interventi sui componenti hardware possono causare scariche elettrostatiche che potrebbero danneggiare i componenti stessi. Prima di utilizzare qualsiasi componente hardware, leggere "Precauzioni da seguire prima di rimuovere o sostituire componenti" nella documentazione della guida online di VNXe (in Unisphere Management Console).

 

Affected Products

VNXe1 Series

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid, VNXe1 Series, VNXe3100, VNXe3150, VNXe3300 ...
Article Properties
Article Number: 000062845
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Aug 2024
Version:  4
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