NetWorker: Cómo actualizar NetWorker y mejores prácticas antes de la actualización

Summary: Cómo actualizar o instalar NetWorker y mejores prácticas antes de la actualización. Utilice el generador de procedimientos de SolVe para conocer el proceso paso a paso.

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Instructions

Utilice el generador de procedimientos:

La página de inicio de SolVe o SolVe Desktop combina los generadores de procedimientos de todos los productos Dell en una sola aplicación. Se encuentra en el mejor punto de partida para todos los procedimientos de actualización de Dell. 
Dado que cada máquina y cada entorno son un poco diferentes, siga el generador de procedimientos de NetWorker "SolVe". Es una herramienta útil para una instalación o una actualización. Puede instalarse en cualquier equipo con Windows, sin importar si es una laptop o una computadora de escritorio. Instala un pequeño ejecutable. 
Asegúrese de habilitar la versión gratuita y elija el paquete de NetWorker de la lista. Solve genera un procedimiento a la medida de sus necesidades. Seleccione la opción "Upgrade" y responda todas las preguntas sobre su entorno. Se proporcionan instrucciones paso a paso para ayudarlo a realizar la actualización. 
Para descargar, vaya a la página de NetWorker con el fin de descargar la versión de actualización correcta de su producto NetWorker. Vaya al generador de procedimientos de Solve en: Página de inicio de SolVe o puede descargar la herramienta > SolVe Desktop
Ejemplo de SolVe NetWorker
 

Actualice los hosts en una zona de datos en el siguiente orden:

  • Servidor de NetWorker
  • Servidor NMC
  • Todos los nodos de almacenamiento de NetWorker
  • Clientes y módulos de aplicación de NetWorker

CONSEJOS para actualizar:

  • Descargue el software NetWorker más reciente directamente desde la página de soporte del producto Dell NetWorker en:  https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers (se requiere una cuenta de soporte válida de Dell)
  • Extraiga la LAN a un lugar común de su LAN al que se pueda acceder desde cada una de las máquinas que requieran una actualización. Esto garantiza que se utilice la misma versión en todas partes. 
  • Actualice cada máquina manualmente. Como alternativa, utilice "El asistente de administración de software de NetWorker" para impulsar la actualización a varias máquinas simultáneamente. 


Los siguientes consejos deberían ayudar a garantizar una actualización sin inconvenientes:

Guía de instalación:

Siga las instrucciones de la Guía de instalación. Las guías de instalación y actualización se encuentran en la página principal de NetWorker en Manuales y documentos según la versión específica de NetWorker. Consulte las guías más recientes requeridas para su versión de NetWorker.

Compatibilidad:

Verifique la compatibilidad. Hay dos tipos de compatibilidad: de hardware y de software. Siempre que se actualiza el hardware, se debe cumplir con la compatibilidad de software. Lo contrario también es cierto: cada vez que se actualiza el software, se debe cumplir con la compatibilidad del hardware. 
Hardware:  Cerciórese de actualizar primero el NAS, la SAN, la biblioteca de cintas, el DDOS Data Domain, los controladores y el firmware de los dispositivos que NetWorker podría utilizar. Verifique que sean compatibles con las nuevas versiones de NetWorker o Module. 

Software: Verifique la compatibilidad entre las versiones de sistemas operativos, como Windows, Linux o UNIX, en clientes y servidores. Además, verifique que sus versiones de NetWorker sean compatibles para saber en qué orden actualizar las computadoras. Además, revise las versiones de VMware, si es que lo usa. Es mejor verificar la compatibilidad con bases de datos y módulos de software para Exchange, SQL, NMM, Oracle, SAP, NMDA, VMware, Azure y AWS también. 
 
Para conocer la compatibilidad de software, consulte la Guía de compatibilidad en línea en E-Lab Navigator. Ahora, seleccione las soluciones de disponibilidad y protección de datos seleccionando > See more. NetWorker aparece en Data Protection Suite.
 
 ELab_DataProtection  
Se presenta la matriz de compatibilidad de NetWorker. Seleccione la versión de NetWorker planificada para la actualización a fin de ver todos los detalles de compatibilidad:
Matriz de compatibilidad de NetWorker 

Instantáneas:

Para los sistemas NetWorker que están configurados como máquinas virtuales (VM), ejecute una instantánea de máquina virtual antes de realizar la actualización. Esto permite revertir a la instantánea en caso de que se observe algún problema crítico durante o después de la actualización.

Bootstrap:

Esto es solo para la actualización del servidor de NetWorker. Una buena práctica en cualquier actualización sería realizar un trabajo de respaldo de protección del servidor y recopilar los detalles del saveset de bootstrap. Esto ayuda a realizar una recuperación ante desastres de NetWorker (nsrdr). 
Realice un respaldo del servidor mediante la política de protección del servidor:
Respaldo de bootstrap 
Recopile los detalles del saveset de bootstrap desde un símbolo del sistema administrativo (Windows) o una sesión SSH raíz (Linux)
mminfo -B
Ejemplo:
nve:~ # mminfo -B
      date     time       ssid        volume                     device                                access info
       06/19/24 10:02:24  3463636208  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/20/24 10:00:14  2993960430  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/21/24 10:00:14  2608170862  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/22/24 10:00:18  2239158514  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/23/24 10:00:28  1920477820  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/24/24 10:00:14  1601797102  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/25/24 10:00:17  1199230321  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/26/24 10:00:15  3917225711  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device

Generador de procedimientos:

Utilice SolVe NetWorker Procedure Generator. Es una herramienta recomendada para una instalación o una actualización. Vaya a la página principal de SolVe, seleccione la opción "Upgrade" y responda todas las preguntas sobre su entorno. El generador de procedimientos de SolVe proporciona instrucciones personalizadas para ayudar con la actualización.

Licenciamiento:

El licenciamiento siempre es una consideración importante antes de hacer una actualización. Se requieren códigos activadores de licencia por adelantado cuando se actualiza con el mismo hardware, se instala la versión anterior o se cambia el hardware o el sistema operativo.
Puede llamar a la línea directa de Dell Licensing al 800-782-4362 o enviarles un correo electrónico a licensing@dell.com. 
Consulte LKB000129838: Soporte de licencias de NetWorker.

Dependencias:

Para los servidores de NetWorker, los clientes, los nodos de almacenamiento, la consola de administración (NMC) y los servidores de interfaz de usuario web (NWUI), consulte la Guía de instalación de NetWorker específica de la versión: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

 

Los servidores NetWorker 19.12.x (y anteriores) NetWorker, NMC y NWUI requerían las versiones de Java Runtime Environment (JRE) 1.8.x o NRE 8.0.x.
NetWorker 19.13.x (y versiones posteriores) Los servidores NetWorker, NMC y NWUI requieren las versiones de Java Development Kit (JDK) 17 o NRE 17.0.x.

Entorno de tiempo de ejecución de NetWorker (NRE): Introducción e instalación

 

Las dependencias adicionales específicas del SO y del paquete se detallan en la Guía de instalación de NetWorker específica de la versión.

Actualizar el software:

  • Extraiga la LAN en un lugar común de la LAN al que se pueda acceder desde cada una de las máquinas que se van a actualizar. Esto garantiza que se utilice la misma versión en todas partes. 
  • Actualice cada máquina manualmente. Como alternativa, utilice "El asistente de administración de software de NetWorker" para impulsar la actualización a varias máquinas simultáneamente. 

Utilice el software más reciente.

Utilice las visiones de software más recientes para NetWorker y todos los módulos. 
Las fechas de final del ciclo de vida se detallan en el archivo adjunto "EMCSoftwareReleaseandEndofServiceLifeNotifications" en la base de conocimientos: Lista de productos del final del ciclo de vida de Dell para infraestructura convergente y almacenamiento

Additional Information

Affected Products

Data Backup & Protection Software, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000080598
Article Type: How To
Last Modified: 18 Jun 2025
Version:  19
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