NetWorker: Como fazer upgrade do NetWorker e melhores práticas antes do upgrade

Summary: Como fazer upgrade do NetWorker ou instalá-lo e melhores práticas antes do upgrade. Use o Gerador de procedimentos do Solve para o processo passo a passo.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Use o gerador de procedimentos:

A página inicial do SolVe ou o SolVe Desktop combina os geradores de procedimentos de todos os produtos Dell em um único aplicativo. Ele é o melhor lugar para começar para todos os procedimentos de upgrade da Dell. 
Como cada máquina e ambiente é um pouco diferente, siga o Gerador de procedimentos do NetWorker 'SolVe'. Essa é uma ferramenta útil para processos de instalação ou upgrade. Instale-a em qualquer computador Windows, seja notebook ou desktop. Ele instala um pequeno executável. 
Ative-o gratuitamente e escolha o pacote do NetWorker na lista. O Solve gera um procedimento sob medida para suas necessidades. Selecione a opção "Upgrade" e responda a todas as perguntas sobre seu ambiente. Instruções passo a passo são fornecidas para ajudar a realizar seu upgrade. 
Para fazer download, vá para a página do NetWorker para fazer download da versão de upgrade correta do seu produto NetWorker. Acesse o Gerador de procedimentos do Solve em: SolVe Home Page ou você pode fazer download da ferramenta > SolVe Desktop
Exemplo do SolVe NetWorker
 

Faça upgrade dos hosts em uma zona de dados na seguinte ordem:

  • Servidor NetWorker
  • Servidor NMC
  • Todos os nós de armazenamento do NetWorker
  • Módulos de aplicativos e clients do NetWorker

DICAS para fazer upgrade:

  • Faça download do software NetWorker mais recente diretamente da página de suporte ao produto Dell NetWorker em:  https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers (é necessária uma conta válida no Suporte Dell)
  • Extraia-o para um lugar comum em sua LAN que seja acessível de cada uma das máquinas que requerem um upgrade. Isso garante que a mesma versão seja usada em todos os lugares. 
  • Atualize cada máquina manualmente. Como alternativa, use o Assistente de administração de software do NetWorker para enviar o upgrade para várias máquinas simultaneamente. 


As dicas a seguir devem ajudar a garantir um upgrade tranquilo:

Guia de instalação:

Siga as instruções no Guia de instalação. Os guias de instalação e atualização são encontrados na home page do NetWorker, em Manuais e documentos, com base na versão específica do NetWorker. Consulte os guias mais recentes necessários para sua versão do NetWorker.

Compatibilidade:

Verifique a compatibilidade. Há dois tipos de "compatibilidade": de hardware e de software. Sempre que houver upgrade de hardware, a compatibilidade de software deverá ser atendida. O inverso também é verdadeiro -- sempre que o software é atualizado, a compatibilidade de hardware deve ser atendida. 
Hardware:  Primeiro, verifique se o NAS, a SAN, a biblioteca de fitas, o Data Domain DDOS, os drivers e o firmware de todos os dispositivos que o NetWorker possa usar estão atualizados. Verifique se eles são compatíveis com as novas versões do NetWorker ou do Module. 

Software: Verifique a compatibilidade entre versões do sistema operacional, como Windows, Linux ou UNIX em clients e servidores. Verifique também se as versões do NetWorker são compatíveis para saber qual ordem fazer upgrade dos computadores. Verifique também as versões do VMware, se usado. Também é melhor verificar a compatibilidade com bancos de dados e módulos de software para Exchange, SQL, NMM, Oracle, SAP, NMDA, VMware, Azure e AWS. 
 
Para obter informações sobre compatibilidade de software, consulte o Guia de compatibilidade on-line no E-Lab Navigator. Agora, selecione as Soluções de proteção de dados e disponibilidade selecionando > Ver mais. O NetWorker está listado no Data Protection Suite.
 
 ELab_DataProtection  
A matriz de compatibilidade do NetWorker é apresentada. Selecione a versão do NetWorker planejada para upgrade para ver os detalhes completos de compatibilidade:
Matriz de compatibilidade do NetWorker 

Instantâneos:

Para sistemas NetWorker configurados como máquinas virtuais (VM), execute um snapshot de máquina virtual antes de executar o upgrade. Isso oferece a capacidade de reverter para o snapshot no caso de qualquer problema crítico observado durante ou após o upgrade.

Bootstrap:

Destina-se apenas para o upgrade do servidor NetWorker. Uma boa prática em qualquer upgrade seria executar um trabalho de backup do Server Protection e coletar os detalhes do saveset de inicialização. Isso ajuda a realizar uma recuperação de desastres do NetWorker (nsrdr). 
Execute um backup do servidor usando a política de proteção do servidor:
Backup de bootstrap 
Colete os detalhes do saveset de bootstrap de um prompt de comando administrativo (Windows) ou de uma sessão SSH raiz (Linux)
mminfo -B
Exemplo:
nve:~ # mminfo -B
      date     time       ssid        volume                     device                                access info
       06/19/24 10:02:24  3463636208  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/20/24 10:00:14  2993960430  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/21/24 10:00:14  2608170862  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/22/24 10:00:18  2239158514  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/23/24 10:00:28  1920477820  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/24/24 10:00:14  1601797102  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/25/24 10:00:17  1199230321  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/26/24 10:00:15  3917225711  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device

Gerador de procedimentos:

Use o gerador de procedimentos do "SolVe" para o NetWorker. Essa é uma ferramenta de melhores práticas de instalação e upgrade. Acesse a home page do SolVe, selecione a opção "Upgrade" e responda a todas as perguntas sobre seu ambiente. O gerador de procedimentos do SolVe fornece instruções personalizadas para ajudar no upgrade.

Licenciamento:

É sempre importante pensar no licenciamento antes de realizar um upgrade. Os códigos do ativador de licença são exigidos com antecedência ao fazer upgrade usando o mesmo hardware, instalar a versão anterior ou alterar o hardware ou o sistema operacional.
Você pode ligar para a linha direta de licenciamento da Dell pelo telefone 800-782-4362 ou enviar um e-mail para licensing@dell.com. 
Consulte o artigo LKB000129838: Suporte de licença do NetWorker.

Dependências:

Para servidores NetWorker, clients, nós de armazenamento, Management Console (NMC) e servidores da Web User Interface (NWUI), consulte o NetWorker Installation Guide específico da versão: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

 

NetWorker 19.12.x (e anteriores) Os servidores NetWorker, NMC e NWUI exigiam versões Java Runtime Environment (JRE) 1.8.x ou NRE 8.0.x.
NetWorker 19.13.x (e posterior) Os servidores NetWorker, NMC e NWUI exigem as versões do Java Development Kit (JDK) 17 ou NRE 17.0.x.

Ambiente de execução do NetWorker (NRE): Introdução e instalação

 

Dependências adicionais específicas do SO e do pacote são detalhadas no Guia de instalação do NetWorker específico da versão.

Upgrade Software:

  • Extraia-o para um lugar comum em sua LAN que seja acessível a partir de cada uma das máquinas que serão atualizadas. Isso garante que a mesma versão seja usada em todos os lugares. 
  • Atualize cada máquina manualmente. Como alternativa, use o Assistente de administração de software do NetWorker para enviar o upgrade para várias máquinas simultaneamente. 

Use o software mais recente.

Usar as visões de software mais recentes para o NetWorker e todos os módulos. 
As datas de fim da vida útil estão detalhadas no anexo "EMCSoftwareReleaseandEndofServiceLifeNotifications" da KB: Lista de produtos de fim da vida útil da Dell para infraestrutura convergente e armazenamento

Additional Information

Affected Products

Data Backup & Protection Software, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000080598
Article Type: How To
Last Modified: 18 Jun 2025
Version:  19
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.