NetWorker: Як оновити NetWorker і практичні поради перед оновленням

Summary: Як оновити або встановити NetWorker та практичні поради перед оновленням. Використовуйте генератор процедур вирішення для покрокового процесу.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Використовуйте генератор процедур:

Домашня сторінка SolVe або SolVe Desktop об'єднує генератори процедур всіх продуктів Dell в одній програмі. Це найкраще місце для початку всіх процедур Dell для оновлення. 
Оскільки кожна машина та середовище трохи відрізняються, дотримуйтесь генератора процедур NetWorker 'SolVe'. Це корисний інструмент для встановлення або оновлення. Встановити його на будь-який комп'ютер Windows, ноутбук або настільний комп'ютер цілком підійде. У ньому встановлюється невеликий виконуваний файл. 
Обов'язково активуйте його безкоштовно і виберіть зі списку пакет NetWorker. Solve генерує процедуру, адаптовану до ваших потреб. Виберіть опцію «Оновити» та дайте відповіді на всі запитання про ваше оточення. Ми надаємо покрокові інструкції, які допоможуть виконати оновлення. 
Щоб завантажити файл NetWorker, перейдіть на сторінку NetWorker і виберіть правильну версію оновлення вашого продукту NetWorker. Перейдіть до генератора процедур вирішення за адресою: Домашня сторінка SolVe або ви можете завантажити Tool > SolVe Desktop
Приклад SolVe NetWorker
 

Оновлюйте хости в зоні даних у такому порядку:

  • Сервер NetWorker
  • Сервер NMC
  • Всі вузли зберігання NetWorker
  • Клієнти та модулі додатків NetWorker

ПОРАДИ щодо оновлення:

  • Завантажте останню версію програмного забезпечення NetWorker безпосередньо зі сторінки підтримки продуктів Dell NetWorker за адресою:  https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers (Потрібен дійсний обліковий запис служби підтримки Dell)
  • Розпакуйте його в звичайне місце у вашій локальній мережі, доступне з кожної машини та потребує оновлення. Це гарантує, що повсюдно використовується один і той же варіант. 
  • Оновлюйте кожну машину вручну. Крім того, ви можете скористатися «Майстром адміністрування програмного забезпечення NetWorker», щоб перенести оновлення на кілька машин одночасно. 


Наступні поради повинні допомогти забезпечити плавне оновлення:

Керівництво по установці:

Дотримуйтесь інструкцій у Посібнику з інсталяції. Посібники зі встановлення та оновлення можна знайти на домашній сторінці NetWorker у розділі «Посібники та документи» залежно від конкретної версії версії NetWorker. Ознайомтеся з останніми інструкціями, необхідними для вашої версії NetWorker.

Сумісності:

Перевірте сумісність. Існує два типи «Сумісності»... Апаратні та програмні засоби. Щоразу, коли оновлюється обладнання, необхідно дотримуватися сумісності програмного забезпечення. Вірно і зворотне - при оновленні програмного забезпечення повинна бути дотримана сумісність з обладнанням. 
Устаткування:  Спочатку переконайтеся, що ваші NAS, SAN, Tape Library, DDOS домену даних, драйвери та прошивка будь-яких пристроїв, які може використовувати NetWorker, оновлені. Переконайтеся, що вони сумісні з новими версіями NetWorker або Module. 

ПЗ: Перевірте сумісність між версіями операційних систем, такими як Windows, Linux або UNIX на клієнтах і серверах. Також переконайтеся, що їхні версії NetWorker сумісні, щоб знати, в якому порядку оновлювати ваші комп'ютери. Також перевірте версії VMware, якщо вони використовуються. Найкраще перевірити сумісність з базами даних і програмними модулями для Exchange, SQL, NMM, Oracle, SAP, NMDA, VMware, Azure і AWS. 
 
Про сумісність програмного забезпечення дивіться в онлайн-довіднику по сумісності в навігаторі E-Lab. Тепер виберіть рішення для захисту даних і доступності, натиснувши > Показати більше. NetWorker входить до списку Data Protection Suite.
 
 ELab_DataProtection  
Представлена матриця сумісності NetWorker, виберіть версію NetWorker, заплановану до оновлення, щоб побачити повну інформацію про сумісність:
Матриця сумісності з NetWorker 

Знімки:

Для систем NetWorker, які налаштовані як віртуальні машини (VM), виконайте знімок віртуальної машини перед виконанням оновлення. Це надає можливість повернутися до знімка в разі виникнення будь-якої критичної проблеми, що спостерігається під час або після оновлення.

Початкове завантаження:

Це тільки для оновлення сервера NetWorker. Хорошою практикою при будь-якому оновленні було б виконати завдання резервного копіювання Server Protection і зібрати дані про набір збереження початкового завантаження. Це допомагає виконувати необхідне аварійне відновлення NetWorker (nsrdr). 
Виконайте резервне копіювання сервера за допомогою політики захисту сервера:
Резервне копіювання Bootstrap 
Збирання відомостей про набір для збереження початкового завантаження з адміністративного командного рядка (Windows) або кореневого сеансу SSH (Linux)
mminfo -B
Приклад:
nve:~ # mminfo -B
      date     time       ssid        volume                     device                                access info
       06/19/24 10:02:24  3463636208  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/20/24 10:00:14  2993960430  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/21/24 10:00:14  2608170862  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/22/24 10:00:18  2239158514  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/23/24 10:00:28  1920477820  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/24/24 10:00:14  1601797102  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/25/24 10:00:17  1199230321  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/26/24 10:00:15  3917225711  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device

Генератор процедур:

Використовуйте генератор процедур NetWorker 'SolVe'. Це інструмент найкращої практики для встановлення або оновлення. Перейдіть на домашню сторінку SolVe, виберіть опцію «Оновити» та дайте відповіді на всі запитання про ваше оточення. Генератор процедур SolVe надає індивідуальні інструкції, які допоможуть з оновленням.

Ліцензування:

Про ліцензування завжди важливо подумати перед оновленням. Коди активації ліцензії потрібні заздалегідь під час оновлення з використанням того самого обладнання, інсталяції поверх попередньої версії або зміни апаратного забезпечення чи операційної системи.
Ви можете зателефонувати на гарячу лінію Dell Licensing за номером 800-782-4362 або надіслати електронний лист на licensing@dell.com. 
Дивіться LKB000129838: Підтримка ліцензування NetWorker.

Залежностей:

Для серверів NetWorker, клієнтів, вузлів зберігання даних, серверів консолі управління (NMC) і веб-інтерфейсу користувача (NWUI) дивіться посібник з інсталяції NetWorker для конкретної версії: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

 

Сервери NetWorker 19.12.x (і раніші) NetWorker, NMC і NWUI вимагали версій Java Runtime Environment (JRE) 1.8.x або NRE 8.0.x.
Сервери NetWorker 19.13.x (і пізніші) NetWorker, NMC і NWUI вимагають версій Java Development Kit (JDK) 17 або NRE 17.0.x.

Середовище виконання NetWorker (NRE): Вступ та інсталяція

 

Додаткові залежності для ОС і пакетів детально описані в Керівництві по установці NetWorker для конкретної версії.

Оновлення програмного забезпечення:

  • Розпакуйте його в загальне місце у вашій локальній мережі, доступне з кожної з машин, які потрібно оновити. Це гарантує, що повсюдно використовується один і той же варіант. 
  • Оновлюйте кожну машину вручну. Крім того, ви можете скористатися «Майстром адміністрування програмного забезпечення NetWorker», щоб перенести оновлення на кілька машин одночасно. 

Використовуйте найновіше програмне забезпечення.

Використовуйте найновіші бачення програмного забезпечення для NetWorker і всіх модулів. 
Дати закінчення терміну служби докладно описані у вкладенні "EMCSoftwareReleaseandEndofServiceLifeNotifications" у базі знань: Список продуктів Dell із завершеним терміном служби для конвергентної інфраструктури та зберігання даних

Additional Information

Щоб дізнатися більше про підтримку, перегляньте наведені нижче статті. Увійти за допомогою облікового запису Dell потрібно:

Підтримка оновлення:
КБ 465622: Часто використовувана документація та інструменти
NetWorkerКБ 335539: Поради щодо успішного оновлення NetWorker
KB 336029: NetWorker: Обмеження
майстра адміністрування програмного забезпечення
КБ 334762: Кумулятивні виправлення в NetWorker версій 8.0, 8.1, 8.2
КБ 468759: NetWorker: Як отримати поточне місцезнаходження Bootstrap?
КБ 335944: Як створити резервну копію всіх клієнтських індексів і створити початкове завантаження?
KB 335479: Як створити резервну копію та ВІДНОВИТИ консоль керування NetWorker (NMC)?
КБ 463616: NetWorker: Дати закінчення терміну служби продуктів NetWorker 
 
Підтримка ліцензування:
КБ 463810: Підтримка
ліцензування NetWorkerКБ 334772: NetWorker Enabler і підтримка
коду авторизаціїКБ 336221: Як видалити базовий активатор
 
 

Affected Products

Data Backup & Protection Software, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000080598
Article Type: How To
Last Modified: 18 Jun 2025
Version:  19
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.