Problemas com o monitor do desktop e com a tela do notebook
Summary: Este artigo ajuda a identificar o problema de exibição ou vídeo com base nos sintomas observados.
Instructions
Obrigado pela visita! Queremos que você saiba que o conteúdo desta página não está mais sendo atualizado ou mantido ativamente.
Mas não se preocupe, nós temos você coberto! Para obter as informações mais precisas e atualizadas sobre este tópico, acesse nosso recurso novo e aprimorado:
Mudamos as coisas para atendê-lo melhor, e a nova página tem todos os detalhes mais recentes que você precisa.
A nova página aborda, entre outras, as seguintes questões:
- A tela está em branco ou exibe a cor preta, ou não é possível ver nada na tela
- A tela parece distorcida
- A tela está com cintilação
- A tela está distorcida ou desfocada
- Há linhas horizontais ou verticais na tela.
- A cor não é exibida corretamente na tela
- A touchscreen não está funcionando
Se você marcou esta página como favorita, recomendamos atualizar o link para que você esteja sempre a um clique das informações mais recentes.
Additional Information
Vídeos
Teste a tela de seu notebook
Duração: 00:24
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone de CC ou Configurações neste player de vídeo.
Tipos de cabo de vídeo para monitor de tela plana
Duração: 04:31
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone de CC ou Configurações neste player de vídeo.
Uso do Diagnóstico de tela plana da Dell
Duração: 03:03
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone de CC ou Configurações neste player de vídeo.
Vídeo distorcido ou com exibição de blocos? Verifique a resolução nativa
Duração: 01:44
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone de CC ou Configurações neste player de vídeo.
Verifique a integridade de seu computador Dell em poucos minutos executando o teste rápido de diagnóstico do SupportAssist.