SupportAssist OS Recovery 修复或备份过程中 Microsoft 帐户验证失真
Summary: 本文介绍 SupportAssist OS Recovery 修复或备份导致 Microsoft 中的身份验证失真。
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Symptoms
在使用 SupportAssist OS Recovery 的修复或备份场景中，系统会要求您登录 Microsoft 帐户以进行身份验证。在登录 Microsoft 帐户的过程中，内容将与失真视图重叠。
Cause
这是 Microsoft 浏览器控制面板 （UHD 面板） 的一个已知问题。
Resolution
点击“单击此处”链接，找到可通过手机检索 Microsoft 信息的 QR 码。浏览以在计算机上输入恢复密钥并继续。
下面的屏幕截图显示了该过程（图 1、图 2 和图 3 [仅英文]）。
（图 1：Microsoft 修复提示）
（图 2：扫描二维码）
（图 3：输入 BitLocker 密钥）
Affected Products
SupportAssist for Home PCsArticle Properties
Article Number: 000128690
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2024
Version: 5
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