Dell Encryption и Absolute не сообщают о продукте шифрования

Summary: Консоль Absolute может неправильно сообщать о Dell Encryption для продукта шифрования при использовании Dell Encryption и Absolute.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption v10.x и более поздние версии
  • Absolute: v944 и более ранние версии

При использовании Dell Encryption v10.x и более поздних версий, а также Absolute v944 и более ранних версий поле состояния шифрования отображается как не обнаруженное, а имя продукта для шифрования остается пустым.

Cause

Неприменимо

Resolution

Компания Absolute устранила эту проблему в версии 7.8 агента Absolute. Последнюю версию агента можно загрузить с веб-сайта Absolute по адресу https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Absolute, Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130927
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.