Dell Encryption і Absolute Do Not Report Encryption Product

Summary: Консоль Absolute може не повідомляти належним чином про Dell Encryption для Продукту шифрування, якщо використовується Dell Encryption і Absolute.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Продукти, на які впливають:

  • Dell Encryption v10.x і пізніших версій
  • Absolute v944 і більш ранні версії

Поле стану шифрування відображається як невиявлене, а назва продукту шифрування порожня під час використання Dell Encryption версії 10.x і новішої версії, а також Absolute версії 944 та ранішої.

Cause

Не застосовується

Resolution

Absolute усунув цю проблему у версії 7.8 агента Absolute. Останню версію агента можна завантажити з веб-сайту Absolute за адресою https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionЦе гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies..


Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Affected Products

Absolute, Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130927
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.