Dell Encryption i Absolute nie zgłaszają produktu szyfrującego

Summary: Konsola Absolute może nie zgłaszać prawidłowo szyfrowania Dell dla produktu szyfrującego, jeśli używana jest usługa Dell Encryption i Absolute.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotyczy produktów:

  • Dell Encryption w wersji 10.x lub nowszej
  • Absolute v944 i starsze wersje

Pole stanu szyfrowania jest zgłaszane jako niewykryte, a nazwa produktu szyfrującego jest pusta w przypadku korzystania z oprogramowania Dell Encryption w wersji 10.x lub nowszej oraz oprogramowania Absolute w wersji 944 lub starszej.

Cause

Nie dotyczy

Resolution

Firma Absolute rozwiązała ten problem w wersji 7.8 agenta Absolute. Najnowszą wersję agenta można pobrać ze strony internetowej Absolute pod adresem https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionKliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies..

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Absolute, Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130927
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.