PowerStore: Fel vid autentisering vid anslutning via SSH

Summary: Den här artikeln innehåller en lösning på ett problem som kan uppstå när du upprättar SSH-anslutningar till PowerStore-noder.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

När du ansluter till en PowerStore-nod med SSH kan något av felen nedan uppstå:
  • No supported authentication methods available (server sent: publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic)
  • Behörighet nekad (publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic)


Exempel:

Cause

Det här beteendet är förväntat när du loggar in med någon annan användare än tjänsten.

Resolution

Logga in med tjänstens användare.
Alla andra användarnamn kommer att ge felet ovan.

Additional Information

Kommentarer:
  • Användarlösenordet för tjänsten skulle ha definierats under initieringen av systemet.
  • Om du inte kommer ihåg det här lösenordet, försök med samma lösenord som administratörsanvändaren. I annat fall kontaktar du den person som initierade systemet eller återställde servicelösenordet från PowerStore Manager (GUI) under Inställningar >Support >Service Account


Ett annat vanligt fel när du försöker logga in över ssh är: Nätverksfel: Tidsgränsen för anslutningen överskreds:


Detta kan inträffa om ssh är inaktiverat för PowerStore (inaktiverat som standard).
Du kan aktivera ssh från PowerStore Manager från Settings >Security >SSH Management

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore Rack, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T
Article Properties
Article Number: 000132163
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.