Errore Dell SupportAssist Impossibile connettersi a Internet
Summary: Una soluzione per l'errore "SupportAssist non è in grado di connettersi a Internet".
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Symptoms
Dell SupportAssist potrebbe essere installato correttamente, ma viene visualizzato il messaggio di errore "SupportAssist is unable to connect to the Internet". (Figura 1 [solo in inglese})
Figura 1. Errore di SupportAssist
Cause
Non applicabile
Resolution
Per risolvere questo problema, procedere come segue:
- Nell'angolo in alto a destra della finestra di SupportAssist, selezionare l'icona Impostazioni (Figura 2 [solo in inglese}).
Figura 2. Icona Impostazioni - In Connessione Internet (proxy), selezionare Connetti direttamente (o Configura manualmente se sono necessarie impostazioni proxy per connettersi a Internet).
- Cliccare su Save. (Figura 3 {solo in inglese})
Figura 3: Menu Connessioni Internet - Uscita SupportAssist e riaprire l'applicazione.
Affected Products
SupportAssistProducts
SupportAssistArticle Properties
Article Number: 000132911
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2024
Version: 6
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