Windows Server: Installatie van Broadcom 1G OOB-driver op PowerEdge servers met Broadcom 1GbE netwerkapparaten resulteert in stopfout

Summary: Dit artikel bevat informatie over een stopfout of een blauw scherm dat kan optreden bij het installeren van de Intel chipsetdrivers of out-of-the-box Broadcom 1 GbE-drivers.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De Windows Server 2019 chipsetdriver voor Dell EMC PowerEdge servers van het huidige model die zijn uitgerust met Intel C62x of C240 serie chipsetdrivers of out-of-the-box Broadcom 1 GbE drivers zorgt ervoor dat Windows Server 2019 een stopfout of een blauw scherm produceert op een PowerEdge server die is geconfigureerd met Broadcom 1 GbE LOM. Dit probleem doet zich voor tijdens de installatie van de chipsetstuurprogramma's of kant-en-klare Broadcom 1 GbE-stuurprogramma's via de volgende twee methoden:

  • Handmatig op een Dell EMC PowerEdge server met het Windows Server 2019 besturingssysteem
Opmerking: De PowerEdge server start na de stopfout weer op naar het besturingssysteem, maar de Intel chipsetstuurprogramma's zijn niet geïnstalleerd.
  • Tijdens de installatie van Windows Server 2019 wordt gebruik gemaakt van de Dell EMC Lifecycle Controller Deployment Wizard:

Cause

De kant-en-klare stuurprogramma's van Broadcom moeten vóór de Intel chipsetdriver worden geïnstalleerd wanneer er een Broadcom 1 Gb-adapter op de server aanwezig is.

Resolution

Gebruik een van de volgende opties om chipsetdrivers te installeren op de betreffende servers.

Optie 1:
Download en installeer kant-en-klare Broadcom-drivers voordat u Intel C62x-chipsetdrivers installeert.
 

Optie 2:
Schakel de Broadcom 1 GbE-poorten in het besturingssysteem uit of schakel de geïntegreerde netwerkkaart 1 uit in het BIOS. Deze optie moet worden uitgevoerd na het installeren van Windows Server 2019 op Dell EMC PowerEdge servers, maar voordat chipsetdrivers worden geïnstalleerd.

  1. Als u de geïntegreerde netwerkkaart 1 wilt uitschakelen, gaat u naar Instellingen >systeem-BIOSGeïntegreerde apparaten>Geïntegreerde netwerkkaart 1.
  2. Selecteer Uitschakelen (OS)

Scherm BIOS-instellingen Sectie Geïntegreerde apparaten 
 

  1. Start Windows Server 2019 op, installeer de chipset en kant-en-klare drivers van Broadcom 1 Gig door te klikken op installatieprogramma's van het Dell Update Package.

  2. Zodra de chipsetdrivers zijn geïnstalleerd, klikt u op Computer opnieuw opstarten om Windows opnieuw op te starten.

  3. Controleer Apparaatbeheer en controleer of er geen gele uitroeptekens op apparaten verschijnen.

  4. Als dit bevestigd is, gaat u naar Systeem-BIOS-instellingen>Geïntegreerde apparaten>Geïntegreerde netwerkkaart 1 en selecteert u de optie Inschakelen.

    Affected Products

    Microsoft Windows Server 2019

    Products

    PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440 , PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
    Article Properties
    Article Number: 000133043
    Article Type: Solution
    Last Modified: 11 Dec 2024
    Version:  6
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.