客户自行更换部件

Summary: 了解客户自行更换 (CSR) 部件或客户可更换部件 (CRU) 的信息，以及如何更换这些部件的指南。

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Instructions

某些组件设计为方便客户拆卸和更换；此类部件称为客户自行更换 (CSR) 部件或客户可更换部件 (CRU)。

当戴尔技术人员诊断需要 CSR 或 CRU 指定部件时，戴尔会将建议的部件直接发送给客户。这使客户能够在自己方便的时候更换部件。

戴尔的客户自行更换部件政策适用于购买了基本硬件服务的以下产品。

  • Alienware
  • Inspiron 灵越
  • Latitude
  • OptiPlex
  • PowerEdge
  • PowerEdge SC
  • PowerVault
  • Precision
  • Vostro 成就
  • XPS
  • Dell EqualLogic
  • Dell/EMC 存储产品
  • Dell Plus 笔记本电脑
  • 戴尔 Pro 笔记本电脑
  • Dell Pro Max 笔记本电脑
  • 戴尔 Pro Plus 笔记本电脑
  • Dell Pro Premium
  • 戴尔 Pro Rugged 笔记本电脑
  • 戴尔 Pro Max 微型机
  • 戴尔 Pro Max 轻薄
  • 戴尔 Pro Max 塔式机
  • 戴尔 Pro Micro
  • 戴尔 Pro 轻薄
  • 戴尔 Pro 塔式机
  • 戴尔轻薄台式机
  • 戴尔塔式台式机
  • 戴尔一体机
  • 戴尔 Pro 一体机

要查看您的服务描述，请转至戴尔消费者服务合同。

请参阅以下文章，获取逐步视频指南，以帮助您使用已派送的部件完成更换操作。

Additional Information

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Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus , Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000133412
Article Type: How To
Last Modified: 29 Aug 2025
Version:  17
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