ドッキング ステーションのType-Cポートに接続されているType-C電源アダプターを使用してドッキング ステーションに電源を供給できない

Summary: 次の記事では、ドッキング ステーションのType-Cポートに接続されているType-C電源アダプターを使用して特定のドッキング ステーションに電力を供給できない理由について説明します。

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Symptoms

影響を受けるドッキング ステーション:

  • WD19
  • WD19S
  • WD19DC
  • WD19DCS
  • WD19TB
  • WD19TBS
  • TB18DC
  • TB16

エンド ユーザーは、ドッキング ステーションに付属していないType-C充電アダプターを使用して電源を供給しようとする場合があります。ドッキング ステーションのメス型Type-Cポートは、周辺機器類の接続専用です。システムに電力は供給されませんが、システムは独自のバッテリーで動作し続け、エラー メッセージは表示されません。
Dellドッキング ステーション ポート

図1:Dell Dockポート)


Cause

ドッキング ステーションは、付属のACアダプターでのみ動作するように設計されています。


Resolution

 

ドッキング ステーションは、付属のACアダプターでのみ動作するように設計されています。このアダプターは、電源プラグ アイコン(図1の緑色の丸で囲まれた部分)でマークされた正しいポートに接続する必要があります。赤丸で囲まれたType-Cポートは、周辺機器類の接続専用です。


Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS

Products

Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Article Properties
Article Number: 000134396
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  9
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