PowerStoreOS versions 3.5.0.2 et antérieures : notes de mise à jour - Problèmes mineurs
Summary: Problèmes (mineurs) de faible gravité dans PowerStoreOS
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Symptoms
Cet article énumère les problèmes (mineurs) de faible gravité dans PowerStoreOS.
Cause
Pour consulter la liste des problèmes de sévérité élevée, voir les notes de mise à jour de PowerStore sur https://www.dell.com/powerstoredocs.
Resolution
| ID du problème | Zone fonctionnelle | Description | Contournement/Résolution |
| MDT-144591 | Collecte de données | Dans PowerStore Manager, lorsque vous affichez les étiquettes dans l’onglet Dashboard > Performance, le graphique Summary ainsi que les étiquettes Latency, IOPs et Bandwidth ne sont pas complètes. Les calculs présentés sont les suivants :
L’étiquette Latency doit également s’afficher comme Average Latency lors de l’affichage des détails de bande passante, d’E/S par seconde, de latence et de taille d’E/S dans le graphique Dashboard>Performance. Le même problème se produit lors de l’exportation des données depuis l’onglet Dashboard>Performance et le graphique Summary vers le format .csv. |
Aucune |
| MDT-143159 | Collecte de données | L’indicateur logique utilisé pour une appliance inclut les volumes internes du système dans le calcul, tandis que l’indicateur logique fourni n’inclut pas les volumes internes du système dans le calcul. | Aucune |
| MDT-121809 | Collecte de données | Les métriques du système affichent que l’activité est stable même lorsqu’il n’y a pas d’E/S de l’hôte. Il s’agit d’E/S en arrière-plan utilisé pour maintenir la cohérence du système de fichiers NAS. | Aucune |
| MDT-115320 | Collecte de données | Dans l’affichage sur une heure des métriques de performances, la valeur en haut des graphiques peut ne pas correspondre à la valeur indiquée dans le graphique en dessous. En outre, les valeurs peuvent ne pas être mises à jour simultanément. | Aucune |
| MDT-81498 | Collecte de données | Les métriques de performances des ports Ethernet frontaux sont disponibles via l’API REST PowerStore, performance_metrics_by_fe_eth_port et dans PowerStore Manager (Interface utilisateur graphique). Ces statistiques rendent compte de toutes les E/S via ce port, cependant, aucune distinction n’est faite entre les différentes catégories d’E/S, telles que iSCSI, E/S de réplication et E/S internes. | Aucune |
| MDT-433662 | Protection des données | L’interruption de la réplication d’un volume sur le système de destination alors qu’une mise à niveau sans perturbation est en cours sur le système source peut entraîner une incompatibilité des états de réplication et empêcher la réplication du volume. | Interrompez la réplication sur le système source, puis reprenez-la. |
| MDT-429755 | Protection des données | Les clients ne sont pas autorisés à modifier l’affinité des nœuds des volumes de destination de réplication. | Modifiez l’affinité des nœuds des volumes non répliqués pour équilibrer la charge applicative sur les nœuds. |
| MDT-427983 | Protection des données | L’utilisation de commutateurs d’extension dans l’environnement de stockage peut affecter les performances de réplication. | Utilisez l’option « High network latency » lorsque des commutateurs d’extension sont utilisés, indépendamment de la latence ou de la perte de paquets. |
| MDT-126774 | Protection des données | Les informations sur la source et le parent d’un clone dynamique ne sont pas facilement accessibles. | À partir de la page des détails sur le clone dynamique, cliquez sur l’icône en forme de crayon située à côté du nom du clone dynamique pour afficher des informations détaillées, notamment la source, le parent et la date de création ou de rafraîchissement du clone dynamique. Vous pouvez également ajouter la colonne optionnelle « Family ID » au tableau des volumes ou des groupes de volumes. Filtrer par Family ID permet d’identifier tous les clones dynamiques et la ressource de base dans la famille, ce qui peut aider à identifier la ressource parent. |
| MDT-178690 | Matériel | Un redémarrage non planifié de l’appliance peut parfois entraîner une fuite de page de disque (jusqu’à 512 par occurrence). Ces pages ne contiennent pas de données utilisateur ni de métadonnées actives. Il n’y a aucune perte de données. | Contactez votre prestataire de services. |
| MDT-447077 | Importation | L’attribut de taille de l’API REST du système de fichiers sur un serveur NAS source peut être affiché en Mo au lieu d’octets. | Aucune |
| MDT-436110 | Importation | Impossible de télécharger le rapport d’importation de fichiers lorsque tous les dockers NAS sont arrêtés. | Utilisez la commande /file_import_session/{id}/report de l’API REST pour télécharger le rapport d’importation de fichiers. |
| MDT-424389 | Importation | Lors de l’importation d’un système de fichiers VNX, la colonne « Data Connection » de l’onglet Remote Systems peut afficher « Status not available » pour la connexion VNX. | Aucune |
| MDT-194635 | Importation | Lorsqu’un serveur NAS est importé à partir d’un système de stockage Dell existant, les valeurs « Importable Status » et « Non-Importable Reasons » du serveur NAS source peuvent ne pas parvenir à se mettre à jour automatiquement. | Cliquez sur Refresh NAS Server sur la page Select NAS Servers pour mettre à jour manuellement les valeurs « Importable Status » et « Non-Importable Reasons ». |
| MDT-139298 | Importation | Pendant l’importation, si le contrôleur actif de la baie de stockage Dell EqualLogic est redémarré, cela peut provoquer l’échec de certaines sessions d’importation et arrêter l’importation des E/S de l’hôte vers certains volumes cibles. | Un nettoyage manuel peut être nécessaire et les E/S de l’hôte vers la baie source peuvent nécessiter un redémarrage. |
| MDT-419494 | PowerStore Manager | Si PowerStore Manager s’affiche dans une langue autre que l’anglais et qu’un graphique des performances est téléchargé au format PDF, le graphique peut contenir des caractères illisibles. | Si PowerStore Manager s’affiche dans une langue autre que l’anglais, téléchargez le graphique des performances dans un autre format, tel que PNG, JPG ou CSV. Si PowerStore Manager s’affiche en anglais, vous pouvez télécharger le graphique des performances dans n’importe quel format. |
| MDT-415295 | PowerStore Manager | Une erreur peut se produire dans PowerStore Manager si le nom de l’appliance sur l’écran Hardware > Appliances est remplacé par un nom de plus de 64 caractères. | Définissez le nom de l’appliance pour qu’il contienne 64 caractères ou moins. |
| MDT-153361 | PowerStore Manager | Lorsqu’il y a peu d’E/S par rapport aux volumes, la taille d’E/S et la latence moyennes indiquées peuvent être inexactes. Lorsque l’E/S est supérieure à 1 E/S par seconde, ces métriques doivent être exactes. Les métriques sont exactes lorsque les E/S sont supérieures à 1 E/S par seconde. | Aucune |
| MDT-145343 | PowerStore Manager |
Sous l’onglet Storage > Storage Containers dans PowerStore Manager, un message d’erreur s’affiche lorsque vous essayez de filtrer les entrées en fonction de la colonne « UUID ». |
Essayez de filtrer et de trier les entrées à l’aide d’une autre colonne. |
| MDT-141238 | PowerStore Manager | Les Object ID pour les ressources PowerStore ne sont pas disponibles dans les tableaux d’objets. | Si vous avez besoin des ID objet pour la rédaction de scripts, voir l’URL de l’objet lorsque vous allez sur la page des détails de l’objet dans PowerStore Manager. L’ID objet est une sous-chaîne de l’URL de la page des détails de l’objet. Par exemple, « 40ffcb14 » est l’ID objet du volume dans l’URL : http://10.0.0.1/#/storage/volumes/40ffcb14/capacity |
| MDT-138826 | PowerStore Manager | Lorsqu’une opération proactive de mise en cache est en cours, l’onglet Capacity de PowerStore Manager peut afficher des messages internes erronés. | Ignorez les messages d’erreur internes qui apparaissent lorsqu’une opération proactive de mise en cache est en cours. |
| MDT-121748 | PowerStore Manager | La carte Ports sur la page Appliance Details (qui s’affiche entre les cartes Alerts et Hardware) répertorie uniquement les ports Ethernet physiques ou virtuels. | Pour afficher tous les ports Ethernet et Fibre Channel physiques frontaux d’une appliance, sur la page Hardware, cliquez sur l’onglet Ports. |
| MDT-80757 | PowerStore Manager | Dans PowerStore Manager, sous Monitoring > Alerts, le premier événement associé à un composant matériel nouvellement inséré peut s’afficher sans nom. | En fonction des informations contenues dans la description de l’événement, identifiez le composant affecté sur la carte Hardware sous Hardware > Appliance. |
| MDT-207994 | API REST PowerStore | Une demande REST mal formatée peut renvoyer plus de résultats que prévu. Ce problème se produit car les filtres, qui n’ont pas été fournis correctement, sont ignorés. Lors de la spécification des filtres, veillez à fournir correctement les éléments du filtre. | Si l’utilisateur fournit la demande au format correct, il n’y a aucun problème. |
| MDT-425548 | Sécurité | Si une appliance avec la fonctionnalité KMIP activée est supprimée alors que tous les serveurs KMIP configurés sont inaccessibles, l’opération de suppression réussit. Toutefois, toute tentative ultérieure d’ajouter à nouveau l’appliance au cluster échoue. | Aucune. Lorsqu’une appliance est supprimée d’un cluster avec la fonctionnalité KMIP activée, l’image de l’appliance doit être recréée pour pouvoir utiliser de nouveau cette dernière. |
| MDT-146882 | Sécurité | La tentative de modification de l’authentification LDAP d’un serveur NAS de simple à Kerberos dans PowerStore Manager échoue si un serveur SMB n’est pas configuré. | Utilisez l’API REST pour créer un serveur SMB avant de remplacer l’authentification LDAP d’un serveur NAS par Kerberos. |
| MDT-141947 | Sécurité | Une connexion iSCSI peut échouer lorsqu’elle est effectuée immédiatement après la configuration des identifiants d’identification CHAP via PowerStore Manager ou l’API REST. | Réessayez la connexion iSCSI. |
| MDT-135211 | Sécurité | Le champ Job_id de l’API REST audit_event n’est pas pris en charge et contient une valeur non valide. | Aucune |
| MDT-418618 | Stockage - Bloc | Les valeurs « Status » et « Metro Lag » de l’onglet Metro Volume dans PowerStore Manager peuvent être tronquées. | La valeur « Status » complète s’affiche dans le graphique sur le côté gauche de l’onglet Metro Volume. La valeur « Metro Lag » complète ne s’affiche pas ailleurs dans PowerStore Manager. Pour calculer la valeur « Metro Lag », soustrayez l’heure « Last Synchronization » de l’heure actuelle. |
| MDT-238415 | Stockage - Bloc | Les opérations de restauration et d’actualisation écrasent le contenu des ressources de stockage avec les données du snapshot ou du clone sélectionné. Les données non vidées du cache de l’hôte avant l’opération peuvent entraîner des problèmes d’intégrité des données après la restauration ou l’actualisation. | Pour éviter les problèmes d’intégrité des données, arrêtez l’application à l’aide du volume et mettez le volume hors ligne sur les hôtes avant de procéder à la restauration ou à l’actualisation des snapshots. |
| MDT-440618 | Stockage : fichier | L’ID de connexion d’importation s’affiche à la place de l’ID du système distant dans le message d’erreur localisé qui s’affiche lorsqu’une session d’importation de fichier échoue. | Aucune |
| MDT-296205 | Stockage : fichier | PowerStore Manager et la CLI n’affichent pas les métriques d’espace uniques par système de fichiers. | Aucune. Pour plus d’informations, voir l’article 000201686 de la base de connaissances Dell : PowerStore : métriques d’espace - Données uniques de famille de volumes. |
| MDT-242904 | Stockage : fichier | Après avoir modifié le nom de l’appliance, les noms affichés sur la page NAS Servers, dans les colonnes « Current Node » et « Preferred Node » ne sont pas mis à jour avec le nouveau nom de l’appliance. | Pour afficher le nom de l’appliance mis à jour, accédez à l’onglet Settings>Network IPs>Management. |
| MDT-169031 | Stockage : fichier | Une alerte ne s’affiche pas lorsqu’un système de fichiers atteint son quota conditionnel. | Voir les événements pour savoir si le système de fichiers a atteint son quota conditionnel. |
| MDT-143070 | Stockage : fichier | Impossible de modifier les paramètres LDAP d’authentification simple à Kerberos lorsque le protocole SMB n’est pas configuré sur le serveur NAS. | Utilisez l’une des options suivantes pour contourner ce problème : Ajoutez le protocole SMB avant d’apporter les modifications LDAP sur le serveur NAS. Utilisez l’API REST PowerStore pour effectuer les modifications LDAP sur le serveur NAS. |
| MDT-148309 | Support Connectivity | Si une collecte de données ne charge pas la première fois, il se peut qu’un chargement ultérieur réussisse sans qu’il apparaisse comme réussi. | Vérifiez que le téléchargement ultérieur a réussi à partir des détails de la tâche et des messages de journal associés. |
| MDT-137707 | Support Connectivity | SupportAssist ne peut pas se reconnecter à PowerStore après avoir été désactivé manuellement à l’aide du script de maintenance, puis réactivé via PowerStore Manager. | Tout d’abord, essayez d’effacer la condition d’erreur en désactivant et en réactivant SupportAssist via PowerStore Manager. Si le problème persiste, utilisez l’API REST PowerStore pour désactiver et réactiver SupportAssist et supprimer la condition d’erreur. |
| MDT-133955 | Support Connectivity | Lors de la collecte des éléments de support pour SupportAssist, l’option « Send materials to Support when finished » est activée. Une fois le processus terminé, l’état s’affiche comme « Success » et indique que la collecte des éléments et le téléchargement vers SupportAssist ont réussi. | Aucune |
| MDT-127298 | Support Connectivity | N’essayez pas d’activer SupportAssist alors que vous êtes en train de migrer votre système d’IPv4 vers IPv6. Le système peut perdre le contact avec SupportAssist. | Si le système perd le contact avec SupportAssist pendant la migration de votre système d’IPv4 vers IPv6, utilisez le script de service svc_remote_support pour forcer la désactivation de SupportAssist (force_disable). |
| MDT-114008 | Support Connectivity | Les alertes envoyées à SupportAssist via la passerelle SupportAssist externe peuvent comporter des horodatages légèrement antérieurs ou postérieurs à l’heure réelle. | Si ce décalage dans l’horodatage est inacceptable, utilisez SupportAssist avec Direct Connect au lieu du mode Gateway Connect. |
| MDT-85409 | Support Connectivity | Lorsqu’une demande d’API REST de SupportAssist contenant un ID de ressource non valide est faite, la demande échoue. Cependant, un message d’erreur techniquement incorrect peut être renvoyé. | Aucune |
| MDT-148124 | Virtualisation | Les données des métriques peuvent être indisponibles dans PowerStore Manager si un cluster PowerStore ne peut pas communiquer avec vCenter Server en raison d’une panne de vCenter Server ou d’un problème de connexion. Ce problème affecte également les métriques qui ne dépendent pas directement des statistiques de vCenter Server, telles que les métriques de capacité. | Restaurez la connexion de vCenter Server au cluster PowerStore. |
| MDT-125727 | Virtualisation | L’enregistrement d’un fournisseur VASA à l’aide du nom de domaine complet du cluster PowerStore n’est pas pris en charge. | Utilisez l’adresse IP de gestion du cluster lors de l’enregistrement d’un fournisseur VASA. |
Additional Information
Article de la base de connaissances 000183840 PowerStore : l’ouverture de plusieurs onglets de navigateur Web pour accéder à PowerStore Manager (interface utilisateur) peut entraîner un blocage des onglets
Article de la base de connaissances 000189069 PowerStore : Unable to load system configuration data (0xE04040010004)
Article de la base de connaissances 000184530 PowerStore : échec de l’ICW ou de la connexion à PowerStore Manager avec l’erreur : Service unavailable. Veuillez réessayer dans quelques minutes. (0xE04040010004)
KB 000155626 PowerStoreOS versions 3.5.0.2 et antérieures : notes de mise à jour - Problèmes mineurs
Article de la base de connaissances 000195858 PowerStore : les onglets Capacity, Performance metrics ou Port information dans PowerStore Manager peuvent rencontrer une lenteur de chargement ou un délai d’expiration avec des erreurs
Affected Products
PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore Rack, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000TArticle Properties
Article Number: 000155626
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version: 15
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