PowerStoreOS w wersji 3.5.0.2 lub starszej: informacje dotyczące wydania — drobne problemy
Summary: Mniej ważne problemy w systemie PowerStoreOS
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ten artykuł zawiera listę mniej ważnych problemów w systemie PowerStoreOS.
Cause
Aby zapoznać się z listą ważniejszych problemów, zobacz informacje dotyczącymi wydania PowerStore https://www.dell.com/powerstoredocs.
Resolution
| Identyfikator problemu | Obszar funkcjonalny | Opis | Obejście/rozwiązanie |
| MDT-144591 | Gromadzenie danych | W programie PowerStore Manager podczas przeglądania etykiet na karcie Dashboard > Performance i na wykresie podsumowania etykiety opóźnień, IOPS i przepustowości są niepełne. Przedstawione obliczenia to:
Etykieta „Latency” powinna być również wyświetlana jako „Average Latency” podczas przeglądania szczegółów dotyczących przepustowości, szczegółów IOPS, szczegółów opóźnień i wejścia/wyjścia na karcie Dashboard>Performance. Ten sam problem występuje podczas eksportowania danych z karty Dashboard>Performance i wykresu zbiorczego do pliku CSV. |
None |
| MDT-143159 | Gromadzenie danych | Zastosowana metryka logiczna dla urządzenia obejmuje systemowe woluminy wewnętrzne w obliczeniach, natomiast zainicjowana metryka logiczna nie obejmuje systemowych woluminów wewnętrznych w obliczeniach. | None |
| MDT-121809 | Gromadzenie danych | Metryka systemu przedstawia ciągły stan aktywności nawet wtedy, gdy nie ma urządzenia we/wy hosta. Ta aktywność to we/wy w tle służące do utrzymywania spójności w systemie plików NAS. | None |
| MDT-115320 | Gromadzenie danych | W widoku obejmującym jedną godzinę metryki wydajności wartość znajdująca się w górnej części wykresu może nie być dokładnie zgodna z wartością pokazaną na wykresie poniżej. Ponadto wartości mogą nie być aktualizowane jednocześnie. | None |
| MDT-81498 | Gromadzenie danych | Metryki wydajności portów frontend Ethernet są dostępne za pośrednictwem interfejsu PowerStore REST API, performance_metrics_by_fe_eth_port i w programie PowerStore Manager. Niniejsze statystyki zgłaszają wszystkie urządzenia we/wy do tego portu, jednak nie istnieją żadne różnice między różnymi kategoriami we/wy, takimi jak iSCSI, replikacja we/wy, wewnętrzne złącze we/wy. | None |
| MDT-433662 | Ochrona danych | Wstrzymanie replikacji woluminu w systemie docelowym, podczas gdy w systemie źródłowym występuje NDU, może spowodować niezgodność stanów replikacji i uniemożliwić replikację woluminu. | Wstrzymaj replikację w systemie źródłowym, a następnie ją wznów. |
| MDT-429755 | Ochrona danych | Klienci nie mogą zmieniać koligacji węzłów woluminów docelowych replikacji. | Zmień koligację węzłów woluminów niereplikowanych, aby zrównoważyć obciążenie robocze między węzłami. |
| MDT-427983 | Ochrona danych | Przełączniki rozszerzeń używane w środowisku pamięci masowej mogą mieć wpływ na wydajność replikacji. | Użyj opcji Wysokie opóźnienie sieci podczas korzystania z przełączników rozszerzeń niezależnie od opóźnienia lub utraty pakietów. |
| MDT-126774 | Ochrona danych | Informacje na temat źródła i obiektu nadrzędnego cienkiego klonu nie są łatwo dostępne. | Na stronie szczegółów cienkiego klonu kliknij ikonę ołówka obok nazwy cienkiego klonu, aby wyświetlić szczegółowe informacje, w tym źródło, element nadrzędny, a także czas utworzenia lub odświeżenia cienkiego klonu. Można również dodać opcjonalną kolumnę, identyfikator rodziny, do tabeli woluminu lub grupy woluminów. Filtrowanie według identyfikatora rodziny pozwala wyświetlić wszystkie cienkie klony i zasoby bazowe w rodzinie, które mogą pomóc w identyfikacji zasobu nadrzędnego. |
| MDT-178690 | Sprzęt | Nieplanowane ponowne uruchomienie urządzenia może czasami spowodować wyciek strony z dysku (do 512 na wystąpienie). Te strony nie zawierają danych użytkownika ani aktywnych metadanych i nie dochodzi do utraty danych. | Skontaktuj się z operatorem. |
| MDT-447077 | Importowanie | Atrybut rozmiaru interfejsu API REST systemu plików na źródłowym serwerze NAS może być wyświetlany w MB, a nie w bajtach. | None |
| MDT-436110 | Importowanie | Nie można pobrać raportu importu plików, gdy wszystkie dokery serwera NAS są zatrzymane. | Użyj polecenia interfejsu API REST /file_import_session/{id}/report, aby pobrać raport importu plików. |
| MDT-424389 | Importowanie | Po zaimportowaniu systemu plików VNX w kolumnie połączenia danych Data Connection na karcie systemów zdalnych Remote Systems może zostać wyświetlony komunikat „Status not available” informujący o niedostępności połączenia VNX. | None |
| MDT-194635 | Importowanie | Po zaimportowaniu serwera NAS ze starszego systemu pamięci masowej firmy Dell wartości „Importable Status” i „Non-Importable Reasons” źródłowego serwera NAS mogą nie zostać zaktualizowane automatycznie. | Kliknij przycisk Refresh NAS Server na stronie Select NAS Servers, aby ręcznie zaktualizować wartości „Importable Status” i „Non-Import Reasons”. |
| MDT-139298 | Importowanie | W trakcie importu, jeśli aktywny kontroler na macierzy pamięci masowej Dell EqualLogic jest ponownie uruchamiany, może to spowodować niepowodzenie niektórych sesji importowania i zatrzymanie operacji we/wy hosta do niektórych woluminów docelowych. | Może być wymagane ręczne oczyszczenie i będzie konieczne uruchomienie we/wy macierzy źródłowej. |
| MDT-419494 | PowerStore Manager | Jeśli program PowerStore Manager jest wyświetlany w języku innym niż angielski, to w przypadku pobierania wykresu w formacie PDF wykres wydajności może zawierać nieczytelne znaki. | Jeśli program PowerStore Manager jest wyświetlany w języku innym niż angielski, pobierz wykres wydajności w innym formacie, np. PNG, JPG lub CSV. Jeśli program PowerStore Manager jest wyświetlany w języku angielskim, wykres wydajności można pobrać w dowolnym formacie. |
| MDT-415295 | PowerStore Manager | W programie PowerStore Manager może wystąpić błąd, jeśli nazwa urządzenia na ekranie Hardware > Appliances zostanie zmieniona na nazwę o długości przekraczającej 64 znaki. | Zmień nazwę urządzenia, aby zawierała maksymalnie 64 znaki. |
| MDT-153361 | PowerStore Manager | W przypadku niewielkiej liczby operacji we/wy dla woluminów zgłaszane wartości średniej liczby operacji we/wy i średniego czasu opóźnienia mogą być niedokładne. Kiedy liczba operacji we/wy jest większa niż 1 na sekundę, metryki te powinny być dokładne. Metryki są dokładne, gdy liczba operacji we/wy jest większa niż 1 na sekundę. | None |
| MDT-145343 | PowerStore Manager |
Na karcie Storage > Storage Containers w programie PowerStore Manager może zostać wyświetlony komunikat o błędzie podczas próby filtrowania wpisów w oparciu o kolumnę UUID. |
Spróbuj odfiltrować i posortować wpisy, korzystając z innej kolumny. |
| MDT-141238 | PowerStore Manager | Identyfikatory obiektów dla zasobów PowerStore nie są dostępne w tabelach obiektów. | Jeśli wymagane są identyfikatory obiektów w skryptach, zobacz adres URL obiektu po przejściu do strony szczegółów obiektu w programie PowerStore Manager. Identyfikator obiektu jest ciągiem podrzędnym adresu URL strony szczegółów obiektu. Na przykład „40ffcb14” to identyfikator obiektu woluminu w adresie URL: http://10.0.0.1/#/storage/volumes/40ffcb14/capacity |
| MDT-138826 | PowerStore Manager | W trakcie operacji na repozytorium proaktywnej pamięci podręcznej na karcie Capacity w programie PowerStore Manager mogą być wyświetlane wewnętrzne komunikaty o błędach. | Zignoruj takie wewnętrzne komunikaty o błędach, które pojawiają się, gdy trwa operacja na repozytorium proaktywnej pamięci podręcznej. |
| MDT-121748 | PowerStore Manager | Karta Ports na stronie szczegółów urządzenia, która jest wyświetlana między alertami i kartami sprzętowymi, zawiera tylko fizyczne lub wirtualne porty Ethernet. | Aby wyświetlić wszystkie porty fizyczne frontend Ethernet i Fibre Channel dla urządzenia, kliknij kartę Ports na stronie Hardware. |
| MDT-80757 | PowerStore Manager | W programie PowerStore Manager w obszarze Monitoring > Alerts pierwsze zdarzenie związane z nowo wstawionym składnikiem sprzętowym może być wyświetlane bez nazwy. | W oparciu o informacje zawarte w opisie zdarzenia należy zidentyfikować wadliwy element na karcie sprzętowej w obszarze Hardware > Appliance. |
| MDT-207994 | PowerStore REST API | Niepoprawnie sformatowane żądanie REST może zwrócić więcej wyników, niż oczekiwano. Ten problem występuje, ponieważ filtry, które są nieprawidłowo podane, są ignorowane. Określając filtry, dopilnuj, aby elementy filtrujące były podane poprawnie. | Jeśli użytkownik przekaże żądanie w prawidłowym formacie, problem nie wystąpi. |
| MDT-425548 | Bezpieczeństwo | W przypadku usuwania urządzenia z włączoną funkcją KMIP, gdy wszystkie skonfigurowane serwery KMIP są nieosiągalne, operacja usuwania kończy się powodzeniem. Jednak każda kolejna próba dodania urządzenia z powrotem do klastra kończy się niepowodzeniem. | Brak. Po usunięciu urządzenia z klastra z włączoną funkcją KMIP należy je ponownie zobrazować, aby można było z niego ponownie korzystać. |
| MDT-146882 | Bezpieczeństwo | Próba zmiany uwierzytelniania LDAP serwera NAS z prostego na Kerberos w programie PowerStore Manager kończy się niepowodzeniem, jeśli serwer SMB nie jest skonfigurowany. | Przed zmianą uwierzytelniania LDAP serwera NAS na Kerberos użyj interfejsu API REST, aby utworzyć serwer SMB. |
| MDT-141947 | Bezpieczeństwo | Logowanie do iSCSI może zakończyć się niepowodzeniem po skonfigurowaniu poświadczeń CHAP za pośrednictwem programu PowerStore Manager lub interfejsu REST API. | Ponów próbę logowania do iSCSI. |
| MDT-135211 | Bezpieczeństwo | Pole Job_id w interfejsie API REST audit_event nie jest obsługiwane i zawiera nieprawidłową wartość. | None |
| MDT-418618 | Pamięć masowa — pamięć blokowa | Wartości „Status” i „Metro Lag” na karcie Metro Volume w programie PowerStore Manager mogą zostać obcięte. | Pełna wartość „Status” jest wyświetlana na grafice po lewej stronie zakładki Metro Volume. Pełna wartość „Metro Lag” nie jest wyświetlana w żadnym innym miejscu w programie PowerStore Manager. Aby obliczyć wartość „Metro Lag”, odejmij czas ostatniej synchronizacji „Last Synchronization” od bieżącego czasu. |
| MDT-238415 | Pamięć masowa — pamięć blokowa | Operacje przywracania i odświeżania zastępują zawartość zasobu pamięci masowej danymi z wybranej migawki lub klonu. Dane, które nie zostały opróżnione z pamięci podręcznej hosta przed operacją, mogą spowodować problemy z integralnością danych po przywróceniu lub odświeżeniu. | Aby zapobiec problemom z integralnością danych, przed kontynuowaniem operacji przywracania migawki lub odświeżania wyłącz aplikację przy użyciu woluminu i przełącz go w tryb offline na hostach. |
| MDT-440618 | Pamięć masowa — plik | W zlokalizowanym komunikacie o błędzie wyświetlanym w przypadku niepowodzenia sesji importowania plików zamiast identyfikatora systemu zdalnego Remote System ID jest wyświetlany identyfikator połączenia Import Connection ID. | None |
| MDT-296205 | Pamięć masowa — plik | PowerStore Manager oraz CLI nie wyświetlają unikatowych metryk przestrzeni dla systemu plików. | Brak. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell 000201686: PowerStore: Metryki przestrzeni — unikalne dane rodziny woluminów. |
| MDT-242904 | Pamięć masowa — plik | Po zmianie nazwy urządzenia nazwy wyświetlane na stronie NAS Servers w kolumnach Current Node i Preferred Node nie są aktualizowane o nową nazwę urządzenia. | Aby wyświetlić zaktualizowaną nazwę urządzenia, przejdź do karty Settings>Network IPs>Management. |
| MDT-169031 | Pamięć masowa — plik | Alert nie jest wyświetlany, gdy system plików osiągnie swój elastyczny limit. | Aby uzyskać informacje o systemie plików, należy zapoznać się ze zdarzeniami, które osiągnęły elastyczny limit. |
| MDT-143070 | Pamięć masowa — plik | Nie można zmodyfikować ustawień LDAP z prostego uwierzytelniania na Kerberos, gdy protokół SMB nie jest skonfigurowany na serwerze NAS. | Aby rozwiązać ten problem, należy skorzystać z jednej z następujących opcji: Dodaj protokół SMB przed dokonaniem modyfikacji LDAP na serwerze NAS. Użyj interfejsu API REST PowerStore, aby dokonać modyfikacji LDAP na serwerze NAS. |
| MDT-148309 | Łączność pomocy technicznej | Jeśli gromadzenie danych nie udaje się za pierwszym razem, powodzenie kolejnego przekazania może nie odzwierciedlać pomyślnego gromadzenia. | Sprawdź powodzenie kolejnego przesyłania danych ze skojarzonych ze wszystkimi szczegółami zadań i komunikatów rejestru. |
| MDT-137707 | Łączność pomocy technicznej | Aplikacja SupportAssist nie może ponownie nawiązać połączenia z systemem PowerStore po ręcznym wyłączeniu przez skrypt serwisowy, a następnie ponownym włączeniu za pomocą programu PowerStore Manager. | Najpierw spróbuj usunąć warunek błędu, wyłączając i ponownie włączając aplikację SupportAssist przy użyciu programu PowerStore Manager. Jeśli te czynności nie dają efektu, należy skorzystać z interfejsu PowerStore REST API, aby wyłączyć i ponownie włączyć aplikację SupportAssist w celu wyczyszczenia stanu błędu. |
| MDT-133955 | Łączność pomocy technicznej | Podczas zbierania materiałów pomocniczych dla aplikacji SupportAssist opcja „Send materials to Support when finished” jest włączona. Po zakończeniu tego procesu stan „Success” oznacza, że powiodło się zarówno zbieranie materiałów, jak i przekazywanie do aplikacji SupportAssist. | None |
| MDT-127298 | Łączność pomocy technicznej | Nie należy podejmować prób włączania aplikacji SupportAssist w trakcie konwersji systemu z IPv4 na IPv6. System może utracić kontakt z aplikacją SupportAssist. | Jeśli w trakcie konwersji systemu z IPv4 na IPv6 komputer utraci kontakt z aplikację SupportAssist, użyj skryptu serwisowego svc_remote_support, aby wymusić wyłączenie aplikacji SupportAssist. |
| MDT-114008 | Łączność pomocy technicznej | Alerty wysyłane do aplikacji SupportAssist za pośrednictwem bramy zewnętrznej SupportAssist mogą mieć sygnatury czasowe nieco wcześniejsze lub późniejsze od rzeczywistego czasu. | Jeśli to przesunięcie sygnatury czasowej jest niedopuszczalne, należy użyć aplikacji SupportAssist z bezpośrednim połączeniem zamiast w trybie Gateway Connect. |
| MDT-85409 | Łączność pomocy technicznej | Jeśli zostanie wykonane żądanie SupportAssist REST API zawierające nieprawidłowy identyfikator zasobu, żądanie nie powiedzie się, jednak może zostać zwrócony techniczny komunikat o błędzie. | None |
| MDT-148124 | Wirtualizacja | Dane metryki mogą być niedostępne w programie PowerStore Manager, jeśli klaster PowerStore nie może komunikować się z oprogramowaniem vCenter Server z powodu awarii vCenter Server lub problemu z połączeniem. Ten problem ma również wpływ na metryki, które nie zależą bezpośrednio od statystyk vCenter Server, takich jak metryki pojemności. | Przywróć połączenie oprogramowania vCenter Server z klastrem PowerStore X. |
| MDT-125727 | Wirtualizacja | Rejestracja dostawcy VASA przy użyciu nazwy FQDN klastra PowerStore nie jest obsługiwana. | Przy rejestrowaniu dostawcy VASA użyj adresu IP zarządzania klastrem. |
Additional Information
KB 000189069 PowerStore: Unable to load system configuration data (0xE04040010004)
KB 000155626 PowerStoreOS w wersji 3.5.0.2 lub starszej: informacje dotyczące wydania — drobne problemy
Affected Products
PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore Rack, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000TArticle Properties
Article Number: 000155626
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version: 15
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.