PowerStoreOS версии 3.5.0.2 и более ранних. Примечания к выпуску — незначительные проблемы
Summary: Проблемы с низким уровнем серьезности (незначительные) в PowerStoreOS
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
В этой статье перечислены проблемы с низким уровнем серьезности (незначительные) в PowerStoreOS.
Cause
Для просмотра списка проблем с высокой степенью серьезности см. примечания к выпуску PowerStore на сайте https://www.dell.com/powerstoredocs.
Resolution
| Идентификатор проблемы | Функциональная область | Описание | Временное решение проблемы / Решение |
| MDT-144591 | Сбор данных | В PowerStore Manager при просмотре меток на вкладке «Dashboard» > «Performance» и в сводной таблице видно, что сбор данных о задержке, количестве операций ввода-вывода и пропускной способности не завершен. Представлены следующие расчеты:
Метка «Latency» также должна отображаться как «Average Latency» при просмотре сведений о пропускной способности, операциях ввода-вывода, задержке и размере операций ввода-вывода в таблице «Dashboard» > «Performance». Та же проблема возникает при экспорте данных с вкладки «Dashboard» > «Performance» и из сводной таблицы в формате .csv. |
None |
| MDT-143159 | Сбор данных | Показатель logical used для устройства включает внутренние тома системы в расчет, а показатель logical provisioned не включает внутренние тома системы в расчет. | None |
| MDT-121809 | Сбор данных | Показатели системы говорят об устойчивом состоянии активности, даже при отсутствии операций ввода-вывода хоста. Это фоновые операции ввода-вывода, используемые для поддержания согласованности в файловой системе NAS. | None |
| MDT-115320 | Сбор данных | В представлении показателей производительности за часовой интервал значение в верхней части диаграмм может не совпадать со значением, показанным на диаграмме ниже. Кроме того, значения могут обновляться не одновременно. | None |
| MDT-81498 | Сбор данных | Показатели производительности для внешних портов Ethernet доступны через PowerStore REST API, performance_metrics_by_fe_eth_port и в PowerStore Manager. Эти статистические данные сообщают обо всех операциях ввода-вывода через этот порт, однако не разграничивают различные категории операций ввода-вывода, например iSCSI, операции ввода-вывода репликации, внутренние операции ввода-вывода. | None |
| MDT-433662 | Защита данных | Приостановка репликации томов в целевой системе во время выполнения бесперебойного обновления в исходной системе может привести к несоответствию состояний репликации и препятствовать репликации тома. | Приостановите репликацию в исходной системе, а затем возобновите репликацию. |
| MDT-429755 | Защита данных | Заказчикам не разрешается изменять родство узлов целевых томов репликации. | Измените родство узлов нереплицированных томов, чтобы сбалансировать рабочую нагрузку между узлами. |
| MDT-427983 | Защита данных | При использовании коммутаторов расширения в среде хранения данных производительность репликации может снизиться. | Используйте параметр «High network latency», если используются коммутаторы расширения независимо от задержки или потери пакетов. |
| MDT-126774 | Защита данных | Информация об источнике и родительском элементе «тонкого» клона не легкодоступна. | На странице сведений о тонком клоне нажмите на значок карандаша рядом с именем «тонкого» клона, чтобы просмотреть подробную информацию, включая источник, родительский элемент и время создания или обновления «тонкого» клона. Можно также добавить дополнительный столбец Family ID в таблицу томов или групп томов. Фильтрация по Family ID позволяет идентифицировать все «тонкие» клоны и базовый ресурс в семействе, что помогает идентифицировать родительский ресурс. |
| MDT-178690 | Оборудование | Незапланированная перезагрузка устройства может иногда приводить к утечке страниц выгрузки диска (до 512 на каждый случай). Эти страницы не содержат пользовательских данных или активных метаданных, так что данные не теряются. | Обратитесь к поставщику услуг. |
| MDT-447077 | Импорт | Атрибут размера REST API файловой системы на исходном сервере NAS может отображаться в Мбайт вместо байтов. | None |
| MDT-436110 | Импорт | Не удается скачать отчет об импорте файлов, когда все службы docker NAS остановлены. | Скачайте отчет об импорте файлов с помощью команды REST API /file_import_session/{id}/report. |
| MDT-424389 | Импорт | При импорте файловой системы VNX в столбце «Data Connection» на вкладке «Remote Systems» может отображаться сообщение «Status not available» для подключения VNX. | None |
| MDT-194635 | Импорт | При импорте сервера NAS из устаревшей системы хранения данных Dell значения «Importable Status» и «Non-Importable Reasons» для исходного сервера NAS могут не обновиться автоматически. | Нажмите «Refresh NAS Server» на странице «Select NAS Servers», чтобы вручную обновить значения «Importable Status» и «Non-Importable Reasons». |
| MDT-139298 | Импорт | Если во время импорта активный контроллер массива хранения данных Dell EqualLogic перезапускается, это может привести к сбою некоторых сессий импорта и остановке операций ввода-вывода хоста на некоторых целевых томах. | Может потребоваться ручная очистка и перезапуск операций ввода-вывода хоста на исходный массив. |
| MDT-419494 | PowerStore Manager | Если PowerStore Manager отображается на языке, отличном от английского, и диаграмма производительности скачивается в формате PDF, диаграмма производительности может содержать нечитаемые символы. | Если PowerStore Manager отображается на языке, отличном от английского, скачайте диаграмму производительности в другом формате, например PNG, JPG или CSV. Если PowerStore Manager отображается на английском языке, диаграмму производительности можно скачать в любом формате. |
| MDT-415295 | PowerStore Manager | В PowerStore Manager может возникнуть ошибка, если имя устройства на экране «Hardware» > «Appliances» изменено на имя длиной более 64 символов. | Измените имя устройства, чтобы его длина составляла 64 символа или меньше. |
| MDT-153361 | PowerStore Manager | При небольшом объеме операций ввода-вывода в томах отображаемое среднее значение io_size и средняя задержка могут быть неточными. Если производится более одной операции ввода-вывода в секунду, эти показатели должны быть точными. Показатели будут точными, если производится более одной операции ввода-вывода в секунду. | None |
| MDT-145343 | PowerStore Manager |
На вкладке «Storage» > «Storage Containers» в PowerStore Manager может появиться сообщение об ошибке при попытке фильтрации записей на основе столбца UUID. |
Попробуйте отфильтровать и отсортировать записи с помощью другого столбца. |
| MDT-141238 | PowerStore Manager | Идентификаторы объекта для ресурсов PowerStore недоступны в таблицах объекта. | Если для создания сценариев требуются идентификаторы объекта, при переходе на страницу сведений об объекте в PowerStore Manager см. URL-адрес объекта. Идентификатор объекта представляет собой подстроку URL-адреса страницы сведений об объекте. Например, «40ffcb14» — идентификатор объекта тома в URL-адресе: http://10.0.0.1/#/storage/volumes/40ffcb14/capacity |
| MDT-138826 | PowerStore Manager | При выполнении упреждающей операции с хранилищем кэш-памяти на вкладке Capacity в PowerStore Manager могут отображаться внутренние ошибочные сообщения. | Игнорируйте такие внутренние сообщения об ошибках, которые появляются при выполнении упреждающей операции с хранилищем кэш-памяти. |
| MDT-121748 | PowerStore Manager | Карта «Ports» на странице сведений об устройстве (отображается между картами «Alerts» и «Hardware») содержит только порты Ethernet (физические или виртуальные). | Чтобы просмотреть все внешние физические порты (Ethernet и Fibre Channel) устройства, на странице «Hardware» нажмите на вкладку «Ports». |
| MDT-80757 | PowerStore Manager | В PowerStore Manager в разделе «Monitoring» > «Alerts» первое событие, связанное с недавно установленным аппаратным компонентом, может отображаться без имени. | На основе информации в описании события определите затронутый компонент на карте «Hardware» в разделе «Hardware» > «Appliance». |
| MDT-207994 | PowerStore REST API | Неправильно отформатированный запрос REST может вернуть больше результатов, чем ожидалось. Эта проблема возникает из-за того, что неправильно указанные фильтры игнорируются. При указании фильтров убедитесь, что элементы фильтра указаны правильно. | Если пользователь отправляет запрос в правильном формате, проблем нет. |
| MDT-425548 | Безопасность | Если устройство с включенной функцией KMIP удаляется, пока все настроенные серверы KMIP недоступны, операция удаления выполняется успешно. Однако любая последующая попытка добавить устройство обратно в кластер завершается сбоем. | Нет. При удалении устройства из кластера с включенной функцией KMIP для повторного использования устройства необходимо обновить его образ. |
| MDT-146882 | Безопасность | Попытка изменить аутентификацию LDAP сервера NAS с простой на Kerberos в PowerStore Manager завершается сбоем, если сервер SMB не настроен. | Используйте API REST для создания сервера SMB перед изменением аутентификации LDAP сервера NAS на Kerberos. |
| MDT-141947 | Безопасность | Вход в систему iSCSI может завершиться неудачей, если он выполняется сразу после настройки учетных данных CHAP с помощью PowerStore Manager или REST API. | Повторите вход в систему iSCSI. |
| MDT-135211 | Безопасность | Поле Job_id в API REST audit_event не поддерживается и содержит недопустимое значение. | None |
| MDT-418618 | Хранилище — блоки | Значения «Status» и «Metro Lag» на вкладке «Metro Volume» в PowerStore Manager могут быть усечены. | Полное значение «Status» отображается на графике в левой части вкладки «Metro Volume». Полное значение «Metro Lag» не отображается где-либо еще в PowerStore Manager. Чтобы рассчитать значение «Metro Lag», вычтите время «Last Synchronization» из текущего времени. |
| MDT-238415 | Хранилище — блоки | При выполнении операций восстановления и обновления содержимое ресурса хранилища перезаписывается с использованием данных из выбранного моментального снимка или клона. Если перед такой операцией данные не сбрасывались из кэша хоста, это может привести к проблемам с целостностью данных после восстановления или обновления. | Чтобы предотвратить проблемы с целостностью данных, выключите приложение, использующее том, и переведите том в автономный режим на хостах, прежде чем продолжить операции восстановления или обновления моментальных снимков. |
| MDT-440618 | Хранилище — файлы | Идентификатор подключения импорта отображается вместо идентификатора удаленной системы в локализованном сообщении об ошибке, которое отображается при сбое сеанса импорта файлов. | None |
| MDT-296205 | Хранилище — файлы | PowerStore Manager и интерфейс командной строки не отображают уникальные метрики пространства для каждой файловой системы. | Нет. Подробнее см. в статье базы знаний Dell 000201686: PowerStore. Метрики пространства — уникальные данные семейства томов. |
| MDT-242904 | Хранилище — файлы | После изменения имени устройства имена, отображаемые на странице «NAS Servers» в столбцах «Current Node» и «Preferred Node», не заменяются на новое имя устройства. | Чтобы просмотреть обновленное имя устройства, перейдите на вкладку «Settings» > «Network IPs» > «Management». |
| MDT-169031 | Хранилище — файлы | Предупреждение не отображается, когда файловая система достигает своей мягкой квоты. | Сведения о достижении файловой системой мягкого лимита квоты см. в разделе «Events». |
| MDT-143070 | Хранилище — файлы | Невозможно изменить параметры LDAP с простой проверки подлинности на Kerberos, если протокол SMB не настроен на сервере NAS. | Используйте один из следующих способов обхода этой проблемы: Добавьте протокол SMB до внесения изменений в LDAP на сервере NAS. Используйте PowerStore REST API для внесения изменений в LDAP на сервере NAS. |
| MDT-148309 | Support Connectivity | Если сбор данных не удается загрузить в первый раз, успешная последующая загрузка может не отражать успешное выполнение. | Проверьте успешность последующей загрузки из связанных сведений о задании и сообщений журнала. |
| MDT-137707 | Support Connectivity | SupportAssist не может повторно подключиться к PowerStore после отключения вручную с помощью сервисного сценария и повторного включения с помощью PowerStore Manager. | Во-первых, попробуйте сбросить состояние ошибки, отключив и снова включив SupportAssist с помощью PowerStore Manager. Если эти действия не помогли, используйте PowerStore REST API для отключения и повторного включения SupportAssist, чтобы сбросить состояние ошибки. |
| MDT-133955 | Support Connectivity | Во время сбора вспомогательных материалов для SupportAssist включена опция «Send materials to Support when finished». Статус «Success» после завершения процесса означает, что сбор материалов и загрузка в SupportAssist выполнены успешно. | None |
| MDT-127298 | Support Connectivity | Не пытайтесь включить функцию SupportAssist во время преобразования системы из IPv4 в IPv6. Система может потерять связь с SupportAssist. | Если система теряет связь с SupportAssist во время преобразования системы из IPv4 в IPv6, используйте сервисный сценарий svc_remote_support для выполнения force_disable для SupportAssist. |
| MDT-114008 | Support Connectivity | Предупреждения, отправляемые в SupportAssist через внешний шлюз SupportAssist, могут иметь временные метки, которые немного раньше или позже фактического времени. | Если этот сдвиг по времени недопустим, используйте SupportAssist с Direct Connect вместо режима Gateway Connect. |
| MDT-85409 | Support Connectivity | Если запрос SupportAssist REST API содержит недопустимый идентификатор ресурса, он завершается сбоем, однако может быть возвращено технически некорректное сообщение об ошибке. | None |
| MDT-148124 | Virtualization | Показатели могут быть недоступны в PowerStore Manager, если кластер PowerStore не может связаться с vCenter Server из-за сбоя vCenter Server или проблемы с подключением. Эта проблема также затрагивает показатели, которые напрямую не зависят от статистики vCenter Server, например метрики емкости. | Восстановите подключение vCenter Server к кластеру PowerStore. |
| MDT-125727 | Virtualization | Регистрация поставщика VASA с использованием FQDN кластера PowerStore не поддерживается. | Используйте IP-адрес управления кластером при регистрации поставщика VASA. |
Additional Information
Статья базы знаний 000183840 PowerStore. Открытие нескольких вкладок браузера для доступа к PowerStore Manager (UI) может привести к зависанию вкладок
Статья базы знаний 000189069 PowerStore. Unable to load system configuration data (0xE04040010004)
Статья базы знаний 000184530 PowerStore. Ошибка ICW или входа в систему PowerStore Manager: Service unavailable. Please retry in a few minutes. (0xE04040010004)
Статья базы знаний 000155626 PowerStoreOS версии 3.5.0.2 и более ранних. Примечания к выпуску — незначительные проблемы
Статья базы знаний 000195858 PowerStore. На вкладках «Capacity», «Performance Metrics» или «Port» в PowerStore Manager может наблюдаться медленная загрузка или истечение времени ожидания с ошибками
Affected Products
PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore Rack, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000TArticle Properties
Article Number: 000155626
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version: 15
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.