Versiones 3.5.0.2 y anteriores de PowerStoreOS: Notas de la versión: problemas menores
Summary: Problemas de baja gravedad (menores) en PowerStoreOS
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
En este artículo, se enumeran los problemas de baja gravedad (menores) en PowerStoreOS.
Cause
Para revisar la lista de problemas de gravedad alta, consulte las notas de la versión de PowerStore en https://www.dell.com/powerstoredocs.
Resolution
| ID del problema | Área funcional | Descripción | Solución alternativa/Resolución |
| MDT-144591 | Recolección de datos | En PowerStore Manager, cuando se ven las etiquetas en la pestaña Dashboard > Performance y en el gráfico Summary, las etiquetas Latency, IOPs y Bandwidth no están completas. Los cálculos que se presentan son los siguientes:
La etiqueta “Latency” también se debe mostrar como “Average Latency” que muestra los detalles de ancho de banda, los detalles de IOPs, los detalles de latencia y el tamaño de I/O en el gráfico Dashboard>Performance. El mismo problema ocurre cuando se exportan los datos desde la pestaña Dashboard>Performance y el gráfico Summary a un formato .csv. |
Ninguno |
| MDT-143159 | Recolección de datos | La métrica lógica utilizada para un dispositivo incluye volúmenes internos del sistema en el cálculo, mientras que la métrica lógica aprovisionada no incluye volúmenes internos del sistema en el cálculo. | Ninguno |
| MDT-121809 | Recolección de datos | Las métricas del sistema muestran un estado estable de actividad, incluso cuando no hay I/O de host. Esta actividad es I/O en segundo plano que se utiliza para mantener la coherencia en el sistema de archivos de NAS. | Ninguno |
| MDT-115320 | Recolección de datos | En la vista de una hora de las métricas de rendimiento, es posible que el valor en la parte superior de los gráficos no coincida con el valor que se muestra en el gráfico debajo. Además, es posible que los valores no se actualicen simultáneamente. | Ninguno |
| MDT-81498 | Recolección de datos | Las métricas de rendimiento para los puertos Ethernet de front-end están disponibles a través de la API REST de PowerStore, performance_metrics_by_fe_eth_port y en PowerStore Manager. Estas estadísticas informan todas las I/O a través de ese puerto; sin embargo, no hay distinción entre las diferentes categorías de I/O, como iSCSI, I/O de replicación e I/O internas. | Ninguno |
| MDT-433662 | Protección de datos | Pausar la replicación de un volumen en el sistema de destino mientras se produce una NDU en el sistema de origen podría causar una falta de coincidencia de estados de replicación e impedir que el volumen se replique. | Poner en pausa la replicación en el sistema de origen y, luego, reanudar la replicación. |
| MDT-429755 | Protección de datos | Los clientes no pueden cambiar el nodo Affinity de los volúmenes de replicación en el destino. | Cambiar el nodo Affinity de los volúmenes no replicados para equilibrar la carga de trabajo entre los nodos. |
| MDT-427983 | Protección de datos | El rendimiento de la replicación podría verse afectado cuando se utilizan switches de extensión en el entorno de almacenamiento. | Utilizar la opción de latencia de red alta cuando se utilicen switches de extensión, independientemente de la latencia o la pérdida de paquetes. |
| MDT-126774 | Protección de datos | No es posible acceder fácilmente a la información sobre el origen y la matriz de un clon delgado. | En la página de detalles del clon delgado, hacer clic en el icono de lápiz junto al nombre del clon delgado para ver la información detallada, incluidos el origen, la matriz y cuándo se creó o actualizó el clon delgado. También puede agregar la columna opcional Family ID al volumen o a la tabla del grupo de volúmenes. Filtrar por Family ID identifica todos los clones delgados y el recurso base de la familia, lo que puede ayudar a identificar el recurso matriz. |
| MDT-178690 | hardware | En ocasiones, un reinicio no planificado del dispositivo podría provocar una pérdida de página de disco (hasta 512 por instancia). Estas páginas no contienen datos de usuario ni metadatos activos, y no hay pérdida de datos. | Comuníquese con el proveedor de servicios. |
| MDT-447077 | Importación | El atributo tamaño de la API REST del sistema de archivos en un servidor NAS de origen podría aparecer en MB en lugar de bytes. | Ninguno |
| MDT-436110 | Importación | No es posible descargar el informe de importación de archivos cuando todas las dockers de NAS están detenidas. | Utilice el comando /file_import_session/{id}/report de la API REST para descargar el informe de importación de archivos. |
| MDT-424389 | Importación | Cuando se importa un sistema de archivos VNX, es posible que la columna Data Connection de la pestaña Remote Systems muestre “Status not available” para la conexión VNX. | Ninguno |
| MDT-194635 | Importación | Cuando se importa un servidor NAS desde un sistema de Dell Storage heredado, es posible que los valores “Importable Status” y “Non-Importable Reasons values” del servidor NAS de origen no se actualicen automáticamente. | Hacer clic en Refresh NAS Server en la página Select NAS Servers para actualizar manualmente los valores “Importable Status” y “Non-Importable Reasons”. |
| MDT-139298 | Importación | Durante la importación, si se reinicia la controladora activa en el arreglo de almacenamiento Dell EqualLogic, es posible que algunas sesiones de importación fallen y que se detenga la I/O del host en algunos volúmenes de destino. | Es posible que se requiera una limpieza manual y que se deba reiniciar las I/O del host al arreglo de origen. |
| MDT-419494 | PowerStore Manager | Si PowerStore Manager se muestra en un idioma distinto del inglés y se descarga un gráfico de rendimiento en formato PDF, el gráfico de rendimiento puede contener caracteres ilegibles. | Si PowerStore Manager se muestra en un idioma distinto del inglés, descargue el gráfico de rendimiento en un formato diferente, como PNG, JPG o CSV. Si PowerStore Manager se muestra en inglés, puede descargar el gráfico de rendimiento en cualquier formato. |
| MDT-415295 | PowerStore Manager | Es posible que se produzca un error en PowerStore Manager si el nombre del dispositivo en la pantalla Hardware > Appliances se cambia a un nombre que tiene más de 64 caracteres de longitud. | Cambiar el nombre del dispositivo para que tenga 64 caracteres o menos. |
| MDT-153361 | PowerStore Manager | Cuando hay pocas I/O en los volúmenes, es posible que los valores de average io_size y average latency que se informan no sean precisos. Cuando las I/O es mayor que 1 I/O por segundo, estas métricas deben ser precisas. Las métricas son precisas cuando las I/O son mayores que 1 I/O por segundo. | Ninguno |
| MDT-145343 | PowerStore Manager |
En la pestaña Storage > Storage Containers de PowerStore Manager, es posible ver un mensaje de error cuando intenta filtrar las entradas que se basan en la columna UUID. |
Intentar filtrar y ordenar las entradas usando otra columna. |
| MDT-141238 | PowerStore Manager | Los ID de objeto para los recursos de PowerStore no están disponibles en las tablas de objetos. | Si necesita los ID de objeto para scripts, consulte la URL del objeto cuando vaya a la página de detalles del objeto en PowerStore Manager. El ID de objeto es una subcadena en la URL de la página de detalles del objeto. Por ejemplo, “40ffcb14” es el ID de objeto del volumen en la siguiente URL: http://10.0.0.1/#/storage/volumes/40ffcb14/capacity |
| MDT-138826 | PowerStore Manager | Cuando está en curso una operación de vault de caché proactiva, la pestaña Capacity de PowerStore Manager podría mostrar mensajes internos erróneos. | Ignorar los mensajes de error internos que aparecen cuando se encuentra en curso una operación de vault de caché proactiva. |
| MDT-121748 | PowerStore Manager | La tarjeta Ports en la página de detalles del dispositivo, que aparece entre las tarjetas Alerts y Hardware, solo enumera los puertos Ethernet físicos o virtuales. | Para ver todos los puertos Ethernet físicos de front-end y Fibre Channel de un dispositivo, en la página Hardware, haga clic en la pestaña Ports. |
| MDT-80757 | PowerStore Manager | En PowerStore Manager, en Monitoring > Alerts, el primer evento asociado con un componente de hardware recién insertado podría aparecer sin nombre. | Según la información en la descripción del evento, identifique el componente afectado en la tarjeta Hardware en Hardware > Appliance. |
| MDT-207994 | API REST de PowerStore | Una solicitud de REST con formato incorrecto puede devolver más resultados de lo esperado. Este problema se produce porque se ignoran los filtros que se proporcionan incorrectamente. Cuando especifique filtros, asegúrese de proporcionar los elementos de filtro correctamente. | Si el usuario proporciona la solicitud en el formato correcto, no ocurre ningún problema. |
| MDT-425548 | Seguridad | Si se elimina un dispositivo con la función KMIP habilitada mientras no se puede acceder a ninguno de los servidores KMIP configurados, la operación de eliminación se realiza correctamente. Sin embargo, cualquier intento posterior de volver a agregar el dispositivo al clúster fallará. | Ninguno. Cuando se elimina un dispositivo de un clúster con la función KMIP habilitada se debe volver a crear una imagen para poder utilizarlo nuevamente. |
| MDT-146882 | Seguridad | El intento de cambiar la autenticación LDAP de un servidor NAS de simple a Kerberos en PowerStore Manager falla si no se configura un servidor SMB. | Utilice la API REST para crear un servidor SMB antes de cambiar la autenticación LDAP de un servidor NAS a Kerberos. |
| MDT-141947 | Seguridad | Un inicio de sesión en iSCSI puede fallar cuando se realiza inmediatamente después de configurar las credenciales de CHAP a través de PowerStore Manager o la API REST. | Intentar nuevamente el inicio de sesión en iSCSI. |
| MDT-135211 | Seguridad | El campo Job_id en la API REST audit_event no es compatible y contiene un valor no válido. | Ninguno |
| MDT-418618 | Almacenamiento: bloques | Los valores “Status” y “Metro Lag” en la pestaña Metro Volume de PowerStore Manager se pueden truncar. | El valor completo de “Status” se muestra en el gráfico en el lado izquierdo de la pestaña Metro Volume. El valor completo de “Metro Lag” no se muestra en ninguna otra parte de PowerStore Manager. Para calcular el valor de “Metro Lag”, reste la hora de “Last Synchronization” a la hora actual. |
| MDT-238415 | Almacenamiento: bloques | Las operaciones de restauración y actualización sobrescriben el contenido del recurso de almacenamiento con los datos de la instantánea o clon seleccionados. Los datos que no se borran de la caché del host antes de la operación podrían causar problemas con la integridad de los datos después de la restauración o actualización. | Para evitar problemas de integridad de datos, apague la aplicación mediante el volumen y desconecte el volumen de los hosts antes de continuar con las operaciones de restauración o actualización de instantáneas. |
| MDT-440618 | Almacenamiento: archivo | El ID de conexión de importación se muestra en lugar del ID del sistema remoto en el mensaje de error localizado que se muestra cuando falla una sesión de importación de archivos. | Ninguno |
| MDT-296205 | Almacenamiento: archivo | PowerStore Manager y la CLI no muestran métricas de espacio únicas por sistema de archivos. | Ninguno. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell 000201686: PowerStore: Métricas de espacio: datos únicos de la familia de volúmenes. |
| MDT-242904 | Almacenamiento: archivo | Después de cambiar el nombre del dispositivo, los nombres que se muestran en la página NAS Servers, en las columnas Current Node y Preferred Node no se actualizan con el nuevo nombre del dispositivo. | Para ver el nombre actualizado del dispositivo, vaya a la pestaña Settings>Network IPs>Management. |
| MDT-169031 | Almacenamiento: archivo | No aparecer una alerta cuando un sistema de archivos alcanza su cuota blanda. | Consulte los eventos para recibir la información sobre el sistema de archivos que alcanzó su cuota de límite blando. |
| MDT-143070 | Almacenamiento: archivo | No se puede modificar la configuración de LDAP de autenticación simple a Kerberos cuando el protocolo SMB no está configurado en el servidor NAS. | Utilice una de las siguientes opciones para solucionar el problema: Agregue el protocolo SMB antes de realizar las modificaciones de LDAP en el servidor NAS. Utilice la API REST de PowerStore para realizar las modificaciones de LDAP en el servidor NAS. |
| MDT-148309 | Conectividad de soporte | Si una recolección de datos no se carga por primera vez, es posible que una carga posterior correcta no refleje que se completó adecuadamente. | Verifique el éxito de la carga subsiguiente a partir de los detalles del trabajo asociado y los mensajes de registro. |
| MDT-137707 | Conectividad de soporte | SupportAssist no se puede volver a conectar a PowerStore después de deshabilitarse manualmente a través del script de servicio y, luego, volver a habilitarse a través de PowerStore Manager. | En primer lugar, intente borrar la condición de error deshabilitando y volviendo a habilitar SupportAssist nuevamente a través de PowerStore Manager. Si esas acciones no funcionan, utilice la API REST de PowerStore para deshabilitar y vuelva a habilitar SupportAssist para borrar la condición de error. |
| MDT-133955 | Conectividad de soporte | Durante la recopilación de materiales de soporte para SupportAssist, la opción “Send materials to Support when finished” está habilitada. Una vez que se completa el proceso, un estado “Success” indica que tanto la recopilación de materiales como la carga en SupportAssist se realizaron correctamente. | Ninguno |
| MDT-127298 | Conectividad de soporte | No intente habilitar SupportAssist mientras está en pleno proceso de conversión del sistema de IPv4 a IPv6. El sistema podría perder contacto con SupportAssist. | Si el sistema pierde el contacto con SupportAssist durante la conversión del sistema de IPv4 a IPv6, utilice el script de servicio de svc_remote_support para force_disable SupportAssist. |
| MDT-114008 | Conectividad de soporte | Las alertas enviadas a SupportAssist a través del gateway externo de SupportAssist podrían tener registros de fecha y hora ligeramente anteriores o posteriores a la hora real. | Si este cambio en el registro de fecha y hora es inaceptable, utilice SupportAssist con Direct Connect en lugar del modo Gateway Connect. |
| MDT-85409 | Conectividad de soporte | Cuando se realiza una solicitud de la API REST de SupportAssist que contiene un ID de recurso no válido, la solicitud falla; sin embargo, es posible que aparezca un mensaje de error técnicamente incorrecto. | Ninguno |
| MDT-148124 | Virtualización | Es posible que los datos de las métricas no estén disponibles en PowerStore Manager si un clúster de PowerStore no puede comunicarse con vCenter Server debido a una falla de vCenter Server o un problema de conexión. Este problema también afecta a las métricas que no dependen directamente de las estadísticas de vCenter Server, como las métricas de capacidad. | Restaurar la conexión de vCenter Server al clúster de PowerStore. |
| MDT-125727 | Virtualización | No es compatible el registro de un proveedor de VASA mediante el FQDN del clúster de PowerStore. | Utilizar la dirección IP de administración del clúster cuando registre un proveedor de VASA. |
Additional Information
KB 000189069PowerStore: No se pueden cargar los datos de configuración del sistema (0xE04040010004)
KB 000155626 Versiones 3.5.0.2 y anteriores de PowerStoreOS: Notas de la versión: problemas menores
Affected Products
PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore Rack, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000TArticle Properties
Article Number: 000155626
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version: 15
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.