Avamar : Il y a un problème avec la configuration du broker RabbitMQ local.

Summary: Avamar signale une erreur : Il y a un problème avec la configuration du broker RabbitMQ local. »

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Symptoms

L’interface utilisateur du serveur MCS (Management Console Server) signale l’erreur RabbitMQ suivante toutes les 5 minutes :

There is a problem with the configuration of the local RabbitMQ broker. 
 

Le journal (/data01/avamar/var/rabbitmq/log/rabbit@localhost.log) signale Non autorisé, ce qui signifie qu’il y a un problème d’autorisation avec le compte invité RabbitMQ :

=ERROR REPORT==== 10-Nov-2019::18:14:02 ===
webmachine error: path="/api/definitions"
"Unauthorized"

=ERROR REPORT==== 10-Nov-2019::18:19:02 ===
webmachine error: path="/api/definitions"
"Unauthorized"
 

Redémarrage de rabbitmqctl-server ne résout pas le problème.

Cause

Il y a un problème avec les privilèges ou les autorisations du compte invité RabbitMQ. 

Resolution

1. Connectez-vous à Avamar Utility Node en tant qu’administrateur.

2. Passer à la racine.

3. Redémarrez le service de messagerie à l’aide des commandes ci-dessous :

msgbrokerctl.pl --stop 
msgbrokerctl.pl --start 
 

Au démarrage, la sortie indique que les autorisations et les mots de passe du compte sont en cours de prise en compte :

INFO: Starting messaging service.
INFO: Started messaging service.
INFO: Create the rabbitmq user Avamar successfully.
INFO: Change password and degrade the permission for rabbitmq guest user successfully.
INFO: Create the vhost for proxy deploy manager successfully.
INFO: Add the permission for user Avamar successfully.
 

4. Acquittez les événements dans l’interface utilisateur liés à RabbitMQ.

5. Surveillez la grille pour confirmer que le problème est résolu. 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000165322
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2025
Version:  7
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