NetWorker GST-nedbrud efter opgradering (til 19.4 fra 19.3) med IM003: Den angivne driver kunne ikke indlæses pga. systemfejl 126: Det angivne modul blev ikke fundet. (PostgreSQL ANSI(x64), C:\program files\emc networker\management\GST\postgres_latest

Summary: NetWorker GST-nedbrud efter opgradering (til 19.4 fra 19.x) med IM003: Den angivne driver kunne ikke indlæses pga. systemfejl 126: Det angivne modul blev ikke fundet. (PostgreSQL ANSI(x64), C:\program files\emc networker\management\GST\postgres_latest ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Efter opgradering af NMC-pakken til 19.4 går NMC's gstd-tjeneste ned med følgende fejl, som vises i .. \Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw 
31581 5/7/2021 7:35:17 PM 2 0 0 7220 1116 0 NMC_SERVERNAME gstd NSR advarsel *** gstd fra og med maj 07 19:35:17 2021 0 7/5/2021 7:35:17 PM 1 5 0 7220 1116 0 NMC_SERVERNAME gstd NSR-meddelelse @(#) Produkt:      NetWorker 05/7/2021 7:35:17 PM 1 5 0 7220 1116 0 NMC_SERVERNAME gstd NSR meddelelse @(#) Release:      19.4.0.1.Build.95 0 5/7/2021 7:35:17 PM 1 5 0 7220 1116 0 NMC_SERVERNAME gstd NSR-meddelelse @(#) Buildnummer: 95 0 5/7/2021 7:35:17 PM 1 5 0 7220 1116 0 NMC_SERVERNAME gstd NSR meddelelse @(#) Build date:   Tirsdag den 9. februar 21:56:30 PST 2021 0 5/7/2021 7:35:17 PM 1 5 0 7220 1116 0 NMC_SERVERNAME gstd NSR-meddelelse Build arch.:  ntx64 0 5/7/2021 7:35:17 PM 1 5 0 7220 1116 0 NMC_SERVERNAME gstd NSR-meddelelse @(#) Build-info:   DBG=0,OPT= 0 5/7/2021 7:36:31 PM 1 5 0 7220 1116 0 NMC_SERVERNAME gstd NSR-meddelelse 05/05/ 07/21 19:36:31.501576 D:/views/nw/19,4/gst/liblgodbc/odbc_lib.c(713): lgodbc_alloc_connection(): SQLConnect() 0 5/7/2021 7:36:31 PM 1 5 0 7220 1116 0 NMC_SERVERNAME gstd NSR-meddelelse 05/07/21 19:36:31.501576 ODBC-miljøhåndtag: 07/5/2021 7:36:31 PM 1 5 0 7220 1116 0 NMC_SERVERNAME gstd NSR-meddelelse 05/07/21 19:36:31.501576 ODBC-databaseforbindelseshåndtag: 07/5/2021 7:36:31 PM 1 5 0 7220 1116 0 NMC_SERVERNAME gstd NSR-meddelelse 05/07/21 19:36:31.501576 IM003: Den angivne driver kunne ikke indlæses pga. systemfejl 126: Det angivne modul blev ikke fundet. (PostgreSQL ANSI(x64), C:\program files\emc networker\management\GST\postgres_latest\odbc\psqlodbc30a.dll). 07/5/2021 7:36:31 PM 1 5 0 7220 1116 0 NMC_SERVERNAME gstd NSR-meddelelse 05/07/21 19:36:31.501576 Intern fejl: kunne ikke hente databasehåndtag. 07/5/2021 7:36:36 PM 1 5 0 7220 1116 0 NMC_SERVERNAME gstd NSR-meddelelse 05/07/21 19:36:36.519722 Intern fejl: kunne ikke hente databasehåndtag. 07/5/2021 7:36:36 PM 1 5 0 7220 1116 0 NMC_SERVERNAME gstd NSR-meddelelse 05/07/21 19:36:36.519722 Se også logfilerne i "pg_log"-mappen i produktets databasemappen for databaseserverens outputmeddelelser 0 5/7/2021 7:36:36 PM 1 5 0 7220 1116 0 NMC_SERVERNAME gstd NSR-meddelelse 05/07/21 19:36:36.519722 Intern fejl: kunne ikke frigive databasehåndtag. 4690 5/7/2021 7:36:39 PM 2 0 0 7220 1116 0 NMC_SERVERNAME gstd NSR advarselsbiblioteksfejl 22 os fejl 0 31582 5/7/7/2021 7:36:43 PM 2 0 0 7220 1116 0 NMC_SERVERNAME gstd NSR-advarsel *** gstd stopper ved fredag 07 19:36:43 2021
Bemærk: NetWorker .raw-filer kan oprettes med: nsr_render_log /path/to/log.raw > out_filename 2<&1

Cause

postgres_latest symbolsk link mangler i den NMC-installerede placering (f.eks.: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST) efter opgradering, som er kodefejl.

Skift: Opgradering af NetWorker Server fra 19.3 til 19.4.

Resolution

Genskab det seneste symbolske link for postgres
 
  1. Find mappen postgres 11.1: <Install_Drive>:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres
  2. Åbn am administrative kommandoprompt, og kør følgende kommando:
Syntaks: mklink /D "path_to_new_symbolic_link "path_to_11.1_folder"
Eksempel: 
C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs>mklink /D "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest" "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\11,1" symbolsk link oprettet for C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest <<===>> C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\11.1
  1. Genstart gstd-tjenester: net stop gstd &> net start gstd

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000186359
Article Type: Solution
Last Modified: 16 May 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.