Ubuntu Yüklü Latitude 9420, Dell Wd19 Serisi Bağlantı İstasyonunda Çift QHD Monitörlere Bağlanırken Görüntü Modunu Açılamıyor

Summary: Çift QHD monitöre sahip bir Dell WD19 serisi bağlantı istasyonuna bağlandığında ekran modlarının geçiş yapılamama durumu hakkında bilgiler.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ubuntu 20.04 yüklü Latitude 9420, Dell WD19 serisi bağlantı istasyonundaki çift QHD (2560x1440) @60Hz monitörlere bağlandığında ekran modunu aralıklı olarak anahtarlamaz.

Cause

QHD (2560x1440) @60hz 5,6 Gb/sn bant genişliği kullanır. 2 QHD video sinyali, HBR2'nin 8,6 Gb/sn bant genişliğini aştı. Linux yalnızca HBR2'yi destekler.

Resolution

Bu, Tasarlandığı şekilde çalışır. Yenileme hızını 30 hz'ye geçiş için geçici bir çözüm olarak ayarlayın.


Linux ayarı için WD19 serisi bağlantı istasyonu kullanıcı kılavuzunda daha fazla bilgi bulabilirsiniz:https://dl.dell.com/topicspdf/dell-wd19-130w-dock_users-guide_en-us.pdf

Videos


Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420

Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420
Article Properties
Article Number: 000187274
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.