Notebook Latitude 9420 z zainstalowanym systemem Ubuntu nie może zmienić trybu wyświetlania po podłączeniu dwóch monitorów Qhd do stacji dokującej Dell serii Wd19
Summary: Informacje o trybach wyświetlania, które nie przełączają się po podłączeniu do stacji dokującej Dell serii WD19 z dwoma monitorami QHD.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Komputer Latitude 9420 z zainstalowanym systemem Ubuntu 20.04 nie może przerywać trybu wyświetlania po podłączeniu dwóch monitorów QHD (2560 x 1440) @60Hz stacji dokującej Dell serii WD19.
Cause
Sygnał wideo QHD (2560 x 1440) @60hz wykorzystuje przepustowość 5,6 Gb/s. 2 sygnały wideo QHD przekraczają przepustowość HBR2 8,6 Gb/s. System Linux obsługuje tylko HBR2.
Resolution
To działanie zgodne z założeniami: obejście problemu polega na przełączeniu częstotliwości odświeżania na 30 Hz.
Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika stacji dokującej serii WD19 dla ustawień systemu Linux:https://dl.dell.com/topicspdf/dell-wd19-130w-dock_users-guide_en-us.pdf
Videos
Affected Products
Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420Products
Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420Article Properties
Article Number: 000187274
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.