O Latitude 9420 com Ubuntu instalado não pode alternar o modo de exibição ao se conectar com dois monitores QHD em uma dock station Dell série Wd19
Summary: Informações sobre modos de exibição que não alternam quando conectados a uma dock station Dell série WD19 com dois monitores QHD.
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Symptoms
Um Latitude 9420 com Ubuntu 20.04 instalado não pode alternar o modo de exibição de forma intermitente quando conectado a dois monitores QHD (2560 x 1440) @60Hz em uma dock station Dell série WD19.
Cause
Um sinal de vídeo QHD (2560 x 1440) @60hz utiliza 5,6 Gbps de largura de banda. 2 Sinais de vídeo QHD excedem os 8,6 Gbps de largura de banda do HBR2. O Linux é compatível apenas com HBR2.
Resolution
Isso está funcionando como Projetado, uma solução alternativa é alternar a taxa de atualização para 30 Hz.
Mais informações estão disponíveis no manual do usuário da dock station série WD19 para a configuração do Linux:https://dl.dell.com/topicspdf/dell-wd19-130w-dock_users-guide_en-us.pdf
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Affected Products
Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420Products
Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420Article Properties
Article Number: 000187274
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 6
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