AppSync: SQL-serviceplanen misslyckades under programidentifieringsfasen med felet: Det går inte att ansluta till databasen.

Summary: SQL-serviceplanen misslyckades under programidentifieringsfasen med felet: Det går inte att ansluta till databasen. Det går inte att ansluta till databasen. Detta kan inträffa om sql-databasen inte är i onlineläge eller om ODBC-drivrutinen inte är korrekt installerad. Mer information finns i appSync-värdinsticksprogrammets logg. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tjänsteplanen misslyckades under programupptäcktsfasen med felet: Det går inte att ansluta till databasen Det går inte att ansluta till databasen <Db-namn>. Detta kan inträffa om sql-databasen inte är i onlineläge eller om ODBC-drivrutinen inte är korrekt installerad.
 Mer information finns i appSync-värdinsticksprogrammets logg.
 
AppSync-händelseloggar:
 
Application discovery,7d2c438e-6ea7-4bb9-b515-0ce2594f9315,SQL_000141,<AppSync Server>,Unable to connect to database <Db name>. Detta kan inträffa om sql-databasen inte är i onlineläge eller om ODBC-drivrutinen inte är korrekt installerad. Mer information finns i appSync-värdinsticksprogrammets logg.
 
AppSync-serverloggar:
 
07-02-2021 06:00:05.840 INFO [Thread-28455 (EagleetQ-client-global-threads-320952484)] [com.emc..archway.service.eventservice.EventServiceBean] [ASServer] [] d96dbf19-8962-4ef4-9e53-9d22e4af3e33->>> EVENT [SQL_000141]: Det går inte att ansluta till databasens värdnamn.master. Detta kan inträffa om sql-databasen inte är i onlineläge eller om ODBC-drivrutinen inte är korrekt installerad. Mer information finns i appSync-värdinsticksprogrammets logg. (METADATA: TYP-FEL, TIME-2021-07-02 06:00:05.840-0600NATIVETIME-2021-07-02 06:00:05.643-0600, HOST-hostname.a.b.corporate. com, PHASE-application discovery, THREAD=17152, USER-null, CATEGORY-GENERIC, SESSIONID-null)
07-02-2021 06:00:05.841 ERROR [Thread-28455 (EagleetQ-client-global-threads-320952484)] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [ASServer] [] WIDOEJB0034: UTB-invocation misslyckades på komponenten SqlServiceBean för metod public com.emc.archway.objectmodel.host.sql.SqlServerInstances com.emc.archway.service.sqlservice.SqlServiceBean.discoverDatabases(com.emc.archway.context.ExecutionContext,com.em emc.archway.objectmodel.host.AgentHost,com.emc.archway.objectmodel.host.sql.SqlServerInstances) skickar java.net.UnknownHostException,com.emc.archway.service.eventservice.exceptions.HostPluginDownException: javax.ejb.EJBException: java.lang.RuntimeException
07-02-2021 06:00:06.032 ERROR [Thread-28455 (EagleetQ-client-global-threads-32095248 4)] [com.emc.archway.application.sqlserver.SqlServerCommandListenerBean] [ASServer] [] d96dbf19-8962-4ef4-9e53-9d22e4af3e33->>> Exception Occurred: RuntimeException
07-02-2021 06:00:06.035 ERROR [Thread-28455 (AvaetQ-client-global-threads-320952484)] [com.emc.archway.application.sqlserver.SqlServerCommandListenerBean] [ASServer] [] d96dbf19-8962-4ef4-9e53-9d22e4af3e33->>> Exception Occurred: EJBException, Meddelande: java.lang.RuntimeException
07-02-2021 06:00:07.272 INFO [Thread-28456 (HållarenQ-client-global-threads-320952484)] [[com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [ASServer] [] d96dbf19-8962-4ef4-9e53-9d22e4af3e33->>> EVENT [MILE_000005]: Programidentifieringsfas för värdnamn: verktyget slutfördes med fel (METADATA: TYP-FEL, TIME-2021-07-02 06:00:07.272-0600NATIVETIME-2021-07-02 06:00:07.272-0600, HOST-ASServer, PHASE-Application-identifiering, THREAD=Thread-28456 (VerktygetQ-client-global-threads-320952484), USER-null, CATEGORY-MILESTONE, SESSIONID-null)

Cause

Skyddet för SQL DB misslyckades eftersom användaren som tillhandahölls till AppSync för SQL inte hade de behörigheter som krävs.
 


Resolution


Du kan lösa problemet genom att återställa Windows-autentiseringen för databaserna till rätt användare.

Steg för att återställa autentiseringen:
 
1. På AppSync-konsolen väljer du Copy Management.
2. Välj Copies (kopior) i listrutan Copies (kopior).
3. I listrutan Select Application väljer du Microsoft SQL Server för att visa instanssidan.
4. Välj en databas och klicka på CONNECTION SETTINGS.
Dialogrutan för anslutningsinställningar för SQL Server visas.
5. I fältet Authentication väljer du något av följande per plats-krav:
► Windows-autentisering
► SQL Server-autentisering
6. Ange värden för följande fält:
► Användarnamn
► Lösenord
7. Klicka på OK

Affected Products

AppSync

Products

Data Protection, Data Backup & Protection Software
Article Properties
Article Number: 000189823
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.