Версія Dell Display Manager Mac OS не працює при підключенні до HDMI або DP монітора

Dell Display Manager не може виявити монітор

Dell Display Manager (DDM) не може виявити монітор під час запуску. Піктограма DDM, розташована в рядку стану, відображається зі знаком оклику.

Користувацькі налаштування потрапляють до однієї з наступних матриць:

1. Комп'ютер Mac під'єднується до монітора через порт HDMI High-Definition Multimedia Interface (HDMI).
2. Користувач використовує док-станцію DA300, DA310 або WD19TB для підключення комп'ютера до HDMI або DisplayPort (DP) монітора.

Уражені системи

• MacBook Pro 2018, 2019 та 2020 років
• MacBook Air 2018, 2019 та 2020 років
• Mac mini 2018 року
• Mac Pro 2019 року

Підтримувані версії операційної системи Mac:

• Операційна система Mac 10.14 або новішої версії

Дізнайтеся , що таке Dell Display Manager? Щоб отримати оновлені моделі, що підтримуються версією операційної системи DDM Mac.

Повернутися до початку

Першопричина

Відеопорт із комп'ютера Mac на монітор не відповідає стандартам HDMI.

Повернутися до початку

Альтернативне рішення

1. Перейдіть на іншу матрицю підключення:
   • За допомогою кабелю Thunderbolt (TB) підключіть комп'ютери до моніторів, які підтримують TB.
   • За допомогою кабелю USB Type-C підключіть комп'ютер до монітора, який підтримує сигнал відео та даних через з'єднання USB Type-C .
   • Підключіть висхідний кабель HDMI та USB від комп'ютера до монітора.
   • Підключіть висхідний кабель DP та USB від комп'ютера до монітора.
2. Запустіть DDM.

Повернутися до початку