Guida all'uso e risoluzione dei problemi del mouse da gioco senza fili Alienware 720M Tri-Mode (AW720M)

Summary: L'articolo seguente fornisce informazioni sul mouse da gioco senza fili Alienware 720M Tri-Mode. Fare riferimento alle singole sezioni per ulteriori informazioni sulle funzioni del mouse senza fili tri-mode per il gaming AW720M e su come utilizzarlo. ...

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Instructions

Sommario:

  1. Contenuto della confezione del mouse senza fili per il gaming Alienware 720M Tri-Mode
  2. Funzioni del mouse
  3. Configurazione del mouse da gioco senza fili Alienware 720M Tri-Mode
  4. Installazione di Alienware Command Center (AWCC) e del driver per periferiche di gaming Alienware
  5. Risoluzione dei problemi
  6. Informazioni aggiuntive

 

Mouse da gioco cablato Alienware 720M
Figura 1. Lavora in modo più rapido e intelligente con il mouse da gioco senza fili Alienware 720M Tri-Mode

 

Contenuto della confezione del mouse senza fili per il gaming Alienware 720M Tri-Mode

 

Contenuto di Dell AW720M

Figura 2. Contenuto della confezione del mouse da gioco senza fili Alienware 720M Tri-Mode

1 Mouse da gioco senza fili Alienware 720M Tri-Mode 2 Cavo di ricarica USB
3 Clip 4 Dongle senza fili USB
5 Prolunga dongle 6 Dongle magnetico USB-C per la ricarica
7 Documenti

 

 

Caratteristiche del mouse da gioco senza fili Alienware 720M Tri-Mode

Caratteristiche di Dell AW720M
Figura 3. Vista superiore, inferiore e laterale del mouse da gioco senza fili Alienware 720M Tri-Mode

1 Pulsante sinistro 2 Rotellina di scorrimento
3 Pulsante destro 4 Pulsante della modalità
5 Pulsante di regolazione DPI 6 Indicatore DPI
7 Tasto di accensione 8 Porta USB-C
9 Pulsante Avanti 10 Pulsante Indietro

 

Funzione di ricarica con attacco magnetico

La testina dell'attacco magnetico supporta la ricarica rapida (5 V-900 mA).

DPI regolabili

Premere il pulsante di regolazione dei DPI per modificare istantaneamente la risoluzione di traccia del mouse.
DPI regolabili sul mouse da gioco senza fili Alienware 720M Tri-Mode
Figura 4: DPI regolabili sul mouse da gioco senza fili Alienware 720M Tri-Mode

DPI Blue 800: blu
DPI Green 1200: verde (impostazione predefinita)
DPI Yellow 1600: giallo
DPI Purple 2400: viola
DPI Red 3200: rosso
NOTA: È possibile modificare le impostazioni DPI predefinite e personalizzare le fasi DPI con l'applicazione Alienware Command Center (AWCC).

 

Installazione del mouse da gioco cablato Alienware 720M

NOTA:
  • Il mouse supporta sia la modalità cablata che quella senza fili.
  • Il mouse è dotato di una batteria ricaricabile. Per risultati ottimali, accertarsi che la batteria sia completamente carica prima di utilizzare il mouse per la prima volta.
  • Per aumentare la durata della batteria, spegnere l'interruttore di alimentazione quando il mouse non viene utilizzato.
  • Quando si utilizza la ricarica magnetica, accendere l'interruttore di alimentazione per garantire una connessione ottimale.

Collegamento del mouse da gioco senza fili Alienware 720M Tri-Mode

  1. Rimuovere la clip, la prolunga dongle, il dongle USB senza fili e il dongle magnetico USB-C dalla confezione degli accessori.

    Confezione degli accessori
    Figura 5. Confezione degli accessori

  2. Rimuovere il foglio protettivo sulla parte inferiore del mouse.

    Rimuovere il foglio protettivo
    Figura 6. Foglio protettivo sulla parte inferiore del mouse

  3. Scorrere in basso il pulsante di alimentazione per accendere il mouse.

    Far scorrere il pulsante di alimentazione
    Figura 7. Far scorrere il pulsante di alimentazione

Per collegare il mouse utilizzando la modalità senza fili (2,4 GHz)

Notebook

  1. Far scorrere il pulsante della modalità su 2.4G.

    Attivare la modalità senza fili (2,4 GHz)
    Figura 8. Interruttore modalità senza fili (2,4 GHz)

  2. Collegare il dongle USB senza fili a una porta USB del notebook.

    Collegare il cavo del mouse alla porta USB
    Figura 9. Collegare il dongle USB senza fili

Desktop

  1. Far scorrere il pulsante della modalità su 2.4G.

    Attivare la modalità senza fili (2,4 GHz)
    Figura 10. Interruttore modalità senza fili (2,4 GHz)

  2. Collegare l'estremità USB-C del cavo di ricarica USB alla porta inferiore della prolunga dongle. Inserire il dongle USB senza fili nella porta superiore della prolunga dongle.
  3. Collegare l'altra estremità del cavo di ricarica USB a una porta disponibile sul computer.

    Collegare il cavo del mouse alla porta USB
    Figura 11. Collegare il dongle USB senza fili

Per collegare il mouse utilizzando la modalità senza fili (Bluetooth)

  1. Scorrere in basso il pulsante della modalità fino a › Icona Bluetooth ›. Scorrere in basso il pulsante e tenerlo premuto per tre secondi. Il LED DPI lampeggia indicando che il mouse senza fili è in modalità di associazione.

    Modalità di associazione Bluetooth
    Figura 12. Modalità di associazione Bluetooth

  2. Associare il mouse senza fili al computer dopo avere abilitato il Bluetooth.

Per collegare il mouse utilizzando un cavo di ricarica USB

NOTA: la batteria inizia a caricarsi automaticamente una volta collegato il cavo.
  1. Collegare l'estremità USB-C del cavo di ricarica USB alla porta USB-C del mouse.
  2. Collegare l'altra estremità del cavo di ricarica USB a una porta USB disponibile sul PC o sul notebook.

    Collegare il cavo di ricarica USB alla porta USB del PC o del notebook.
    Figura 13. Collegare il cavo di ricarica USB alla porta USB del PC o del notebook.

 

Installazione di Alienware Command Center (AWCC) e del driver per periferiche di gaming Alienware

Per controllare le funzioni e le opzioni, sono necessari i driver AWCC e della periferica di gioco Alienware. Le versioni più recenti sono disponibili direttamente dal sito del supporto Dell. Per ulteriori informazioni, consultare le istruzioni riportate di seguito.

NOTA:
  • AWCC richiede Windows 10 versione 16299 o successiva.
  • Si consiglia di aggiornare Windows e i driver del computer prima di installare Alienware Command Center. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Microsoft: Windows Update: DOMANDE FREQUENTI Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. e l'articolo della Knowledge Base di Dell: Domande frequenti sui driver e sui download
  • Se sul computer è preinstallato AWCC v.5.2.45.0 o versione successiva, installare il driver della periferica di gioco Alienware. Una volta installato, configurare il mouse per il gaming Alienware 720M. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell: Guida rapida di Alienware Command Center
  • Se sul computer non è preinstallata la versione v.5.2.45.0 o successiva, attenersi alla seguente procedura per installare la versione più recente di AWCC e del driver per periferiche di gioco Alienware. AWCC v.5.2.42 o versione successiva può coesistere con versioni precedenti di AWCC sullo stesso computer. Continuare a utilizzare la versione precedente per configurare il computer.

Installazione di AWCC tramite Windows Update

  1. Collegare la periferica Alienware al computer tramite la porta USB. L'applicazione AWCC viene scaricata e installata automaticamente. L'installazione di AWCC può richiedere fino a 10 minuti.
  2. Accedere alla cartella del programma per verificare che l'installazione di AWCC sia stata completata.
  3. Avviare AWCC e attenersi alla seguente procedura per scaricare i componenti software aggiuntivi:
    • Nella finestra Impostazioni, cliccare su Windows Update, quindi su Verifica disponibilità aggiornamenti per controllare lo stato dell'aggiornamento del driver Alienware.
    • Se l'aggiornamento del driver non risponde nel computer, installare AWCC dal sito web del supporto Dell.

Installazione di AWCC dal sito Web del supporto Dell

  1. Verificare che il computer sia connesso a Internet.
  2. Accedere alla pagina dei driver per il mouse da gioco cablato Alienware AW720M.
  3. Selezionare il sistema operativo installato sul computer.
  4. Individuare la versione di Applicazione Alienware Command Center più recente.
  5. Cliccare su Scarica e salvare il file sul computer.
  6. Aprire Esplora file e individuare la posizione in cui è stato salvato il file scaricato.
  7. Cliccare due volte sul file di installazione dell'applicazione Alienware Command Center e seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di installazione.

 

Risoluzione dei problemi

 

Problemi Possibili soluzioni
Il mouse non funziona.

Accendere l'alimentazione sulla parte inferiore del mouse e riprovare.
Il mouse non funziona.
  1. In modalità senza fili, accertarsi che la carica della batteria sufficiente.
  2. Far scorrere il pulsante di alimentazione per spegnere il mouse e poi riaccenderlo.
  3. In modalità cablata, collegare il cavo di ricarica USB a un'altra porta USB. Prima di utilizzare il mouse, attendere finché non viene visualizzata una notifica indicante che l'installazione del driver è stata completata.
  4. In modalità senza fili a 2,4 GHz, collegare il dongle USB senza fili a un'altra porta USB o collegare il dongle USB senza fili e il cavo di ricarica USB alla prolunga dongle. Prima di utilizzare il mouse, attendere finché non viene visualizzata una notifica indicante che l'installazione del driver è stata completata.
  5. Riavviare il computer.
Le luci del mouse non si accendono.
  1. Premere un pulsante qualsiasi per riattivare il mouse dalla modalità di sospensione.
  2. In modalità senza fili, accertarsi che la carica della batteria sufficiente.
  3. In modalità cablata, collegare il cavo di ricarica USB a un'altra porta USB. Prima di utilizzare il mouse, attendere finché non viene visualizzata una notifica indicante che l'installazione del driver è stata completata.
  4. In modalità senza fili a 2,4 GHz, collegare il dongle USB senza fili a un'altra porta USB. In alternativa, collegare il dongle USB senza fili e il cavo di ricarica USB alla prolunga dongle. Prima di utilizzare il mouse, attendere finché non viene visualizzata una notifica indicante che l'installazione del driver è stata completata.
  5. Riavviare il computer.
Il mouse non è in esecuzione in base alla configurazione selezionata nell'applicazione Alienware Command Center (AWCC).
  1. Accertarsi che l'applicazione Alienware Command Center (AWCC) sia installata sul computer.
  2. Aprire l'applicazione Alienware Command Center (AWCC) e verificare che la configurazione selezionata sia stata completata e salvata.
Risoluzione dei problemi del cursore.
  1. In modalità cablata, collegare il cavo di ricarica USB a un'altra porta USB. Prima di utilizzare il mouse, attendere finché non viene visualizzata una notifica indicante che l'installazione del driver è stata completata.
  2. In modalità senza fili a 2,4 GHz, collegare il dongle USB senza fili a un'altra porta USB. In alternativa, collegare il dongle USB senza fili e il cavo di ricarica USB alla prolunga dongle. Prima di utilizzare il mouse, attendere finché non viene visualizzata una notifica indicante che l'installazione del driver è stata completata.
  3. Accertarsi che il sensore non sia ostruito o sporco.
  4. Il vetro o le superfici lucide e lisce non consentono l'acquisizione del movimento da parte del sensore del mouse. L'utilizzo di un mouse pad in tessuto di colore scuro può migliorare il tracciamento.
  5. Salvare i dati, chiudere i programmi aperti e riavviare il notebook o desktop. Se non si dispone di un altro mouse o di un altro touch-screen, tenere premuto il pulsante di accensione per almeno 15 secondi per spegnere il notebook/desktop. Tutti i dati non salvati andranno persi.
Risoluzione dei problemi relativi ai pulsanti del mouse
  1. Accertarsi che non ci sia nulla che impedisce la pressione dei pulsanti del mouse. I pulsanti della maggior parte dei mouse producono un rumore ("clic") quando vengono premuti.
  2. In modalità cablata, collegare il cavo di ricarica USB a un'altra porta USB. Prima di utilizzare il mouse, attendere finché non viene visualizzata una notifica indicante che l'installazione del driver è stata completata.
  3. In modalità senza fili, collegare il dongle USB senza fili a un'altra porta USB o collegare il dongle USB senza fili e il cavo di ricarica USB alla prolunga dongle. Prima di utilizzare il mouse, attendere finché non viene visualizzata una notifica indicante che l'installazione del driver è stata completata
  4. Salvare i dati, chiudere i programmi aperti e riavviare il notebook o desktop. Se non si dispone di un altro mouse o touch-screen, tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno 15 secondi per spegnere il notebook o il desktop. Tutti i dati non salvati andranno persi.
Risoluzione dei problemi di lentezza del cursore
  1. Accertarsi che il sensore non sia ostruito o sporco.
  2. Il vetro o le superfici lucide e lisce non consentono l'acquisizione del movimento da parte del sensore del mouse. L'utilizzo di un mouse pad in tessuto di colore scuro può migliorare il tracciamento.
  3. Modificare le impostazioni del mouse per regolare la velocità del puntatore.
    Cliccare sulla scheda corrispondente al sistema operativo installato sul notebook o sul desktop e attenersi alla procedura descritta nella relativa sezione per modificare le impostazioni.
    • Nella casella Cerca , digitare main.cpl.
    • Toccare o cliccare su main.cpl nell'elenco dei programmi.
    • Toccare o cliccare sulla scheda Opzioni puntatore.
    • Spostare il dispositivo di scorrimento sotto Select a Pointer Speed per regolare la velocità del cursore al livello preferito.
    • Toccare o cliccare su OK.
Risoluzione dei problemi di ritardo del cursore

Il ritardo del cursore potrebbe essere dovuto a interferenze senza fili sul dongle USB senza fili. Utilizzare la prolunga dongle per collegare il dongle USB al notebook o al PC.
Risoluzione dei problemi di calibrazione della superficie LOD (Lift-Off Distance)

La calibrazione della superficie LOD dipende dalle caratteristiche della superficie e non funziona su tutte le superfici.

L'utilizzo di un mouse pad in tessuto di colore scuro migliora la calibrazione LOD.

 

 

Informazioni aggiuntive

 

Sito del supporto per il mouse da gioco cablato Alienware Dell AW720M

Informazioni su come utilizzare e risolvere i problemi relativi all'AW720M in uso con il computer. Trova informazioni sulla procedura di risoluzione dei problemi, guide pratiche e video di supporto pertinenti per assistenza.

Per la guida utente, accedere alla pagina dei manuali online del mouse con cavo per gaming Dell Alienware AW720M, nella sezione Manuali e documentazione.


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Affected Products

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Mouse AW720M
Article Properties
Article Number: 000198072
Article Type: How To
Last Modified: 22 Jul 2025
Version:  3
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