Guia de uso e solução de problemas do mouse sem fio três modos para jogos Alienware 720M (AW720M)

Summary: O artigo a seguir fornece informações sobre o mouse sem fio três modos para jogos Alienware 720M. Consulte cada seção para saber mais sobre os recursos do mouse gamer sem fio Tri-Mode AW720M e como usá-lo. ...

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Instructions

Sumário:

  1. Conteúdo da caixa do mouse gamer sem fio Tri-Mode Alienware 720M
  2. Recursos do mouse
  3. Como configurar o seu mouse sem fio três modos para jogos Alienware 720M
  4. Instalando o Alienware Command Center (AWCC) e o driver Alienware Gaming Peripheral
  5. Solução de problemas
  6. Informações adicionais

 

Mouse com fio para jogos Alienware 720M
Figura 1: Trabalhe com mais rapidez e mais inteligência com o mouse sem fio três modos para jogos Alienware 720M


 

Conteúdo da caixa do mouse gamer sem fio Tri-Mode Alienware 720M

 

Conteúdo do Dell AW720M

Figura 2: Conteúdo da caixa do mouse sem fio três modos para jogos Alienware 720M

1 Mouse sem fio três modos para jogos Alienware 720M 2 Cabo de carregamento USB
3 Presilha 4 Dongle sem fio USB
5 Extensor do dongle 6 Dongle magnético USB-C para carregamento
7 Documentos

 


 

Recursos do mouse sem fio três modos para jogos Alienware 720M

Recursos do Dell AW720M
Figura 3: Vistas superior, inferior e lateral do mouse sem fio três modos para jogos Alienware 720M

1 Botão esquerdo 2 Roda de rolagem
3 Botão direito 4 Botão de modo
5 Botão de ajuste de DPI 6 Indicador de DPI
7 Botão liga/desliga 8 Porta USB-C
9 Botão Avançar 10 Botão Voltar

 

Função de carregamento por encaixe magnético

A cabeça de encaixe magnético é compatível com carregamento rápido (5 V a 900 mA).

DPI ajustável

Pressione o botão de ajuste de DPI para alterar instantaneamente a resolução de rastreamento do mouse.
DPI ajustável do mouse sem fio três modos para jogos Alienware 720M
Figura 4: DPI ajustável do mouse sem fio três modos para jogos Alienware 720M

DPI azul 800: Azul
DPI verde 1200: Verde (padrão)
DPI amarelo 1600: Amarelo
DPI roxo 2400: Roxo
DPI vermelho 3200: Vermelho
Nota: Altere as configurações padrão de DPI e personalize os estágios de DPI com o aplicativo Alienware Command Center (AWCC).

 

Como configurar o seu mouse com fio para jogos Alienware 720M

Nota:
  • o mouse é compatível com os modos com fio e sem fio.
  • O mouse tem uma bateria recarregável. Para obter melhores resultados, certifique-se de que a bateria esteja totalmente carregada antes do primeiro uso.
  • Para melhorar a duração da bateria, desligue o botão liga/desliga quando o mouse não for usado.
  • Ao usar o carregamento magnético, ligue o botão liga/desliga para garantir conectividade perfeita.

Como conectar o mouse sem fio três modos para jogos Alienware 720M

  1. Retire a presilha, o extensor do dongle, o dongle sem fio por conexão USB e o dongle magnético USB-C da caixa de acessórios.

    Caixa de acessórios
    Figura 5: Caixa de acessórios

  2. Remova a película protetora na parte inferior do mouse.

    Remova a película de proteção
    Figura 6: Película protetora na parte inferior do mouse

  3. Deslize o botão liga/desliga para baixo e ligue o mouse

    Deslize o botão liga/desliga
    Figura 7: Deslize o botão liga/desliga

Para se conectar por modo sem fio (2,4 GHz)

Notebook

  1. Deslize o botão de modo para 2,4 G.

    Ligue o modo sem fio (2,4 GHz)
    Figura 8: Alterne para o modo sem fio (2,4 GHz)

  2. Conecte o dongle usb sem fio a uma porta USB no seu notebook.

    Conecte o cabo do mouse à porta USB
    Figura 9: Conecte o dongle USB sem fio

Ambiente de trabalho

  1. Deslize o botão de modo para 2,4 G.

    Ligue o modo sem fio (2,4 GHz)
    Figura 10: Alterne para o modo sem fio (2,4 GHz)

  2. Conecte a extremidade USB-C do cabo de carregamento USB à porta inferior do extensor do dongle. Insira o dongle usb sem fio na porta superior do extensor do dongle.
  3. Conecte a outra extremidade do cabo de carregamento USB a uma porta disponível no seu computador.

    Conecte o cabo do mouse à porta USB
    Figura 11: Conecte o dongle USB sem fio

Para se conectar por modo sem fio (Bluetooth)

  1. Deslize o botão de modo para ‹ Ícone do BT ›. Deslize o botão para baixo e mantenha-o pressionado por três segundos. O LED de DPI pisca indicando que o mouse sem fio está no modo de emparelhamento.

    Modo de emparelhamento Bluetooth
    Figura 12: Modo de emparelhamento Bluetooth

  2. Emparelhe o seu mouse sem fio com o computador compatível com Bluetooth.

Para se conectar por cabo de carregamento USB

Nota: A bateria começa a carregar automaticamente no modo com fio.
  1. Conecte a extremidade USB-C do cabo de carregamento USB à porta USB-C do mouse.
  2. Conecte a outra extremidade do cabo de carregamento USB a uma porta USB disponível no seu desktop ou notebook.

    Conecte o cabo de carregamento USB a uma porta USB no seu desktop ou notebook
    Figura 13: Conecte o cabo de carregamento USB a uma porta USB no seu desktop ou notebook

 

Instalando o Alienware Command Center (AWCC) e o driver Alienware Gaming Peripheral

Para controlar os recursos e as opções, é necessário o driver do AWCC e do periférico Alienware Gaming. As versões mais recentes estão disponíveis diretamente no site do Suporte Dell. Para obter mais informações, consulte as instruções abaixo.

Nota:
  • O AWCC requer o Windows 10 versão 16299 ou posterior.
  • É recomendável atualizar o Windows e os drivers do computador antes de instalar o Alienware Command Center. Para obter mais informações, consulte o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft: Windows Update: PERGUNTAS FREQÜENTES Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies. e o artigo da base de conhecimento Dell: Perguntas frequentes sobre drivers e downloads
  • Quando o computador estiver pré-instalado com o AWCC v.5.2.45.0 ou posterior, instale o driver do periférico Alienware Gaming. Depois de instalado, configure o mouse gamer Alienware 720M. Para obter mais informações, consulte o artigo da base de conhecimento Dell: Guia rápido do Alienware Command Center
  • Quando o computador não vier pré-instalado com a versão 5.2.45.0 ou posterior, siga as etapas a seguir para instalar o driver mais recente do periférico gamer Alienware e do AWCC. O AWCC v.5.2.42 ou posterior pode coexistir com versões mais antigas do AWCC no mesmo computador. Continue usando a versão mais antiga para configurar seu computador.

Instalar o AWCC via Windows Update

  1. Conecte seu periférico Alienware ao seu computador por meio da porta USB. O aplicativo AWCC é baixado e instalado automaticamente. A instalação do AWCC pode levar até 10 minutos para ser concluída.
  2. Vá até a pasta do programa para verificar se a instalação do AWCC foi concluída.
  3. Inicie o AWCC e execute as seguintes etapas para fazer download dos componentes de software adicionais:
    • Na janela de Configurações, clique em Windows Update e, então, em Verificar se há atualizações para conferir o progresso da atualização do driver do Alienware.
    • Se a atualização do driver não estiver respondendo no seu computador, instale o AWCC a partir do site de suporte da Dell.

Instalar o AWCC a partir do site de suporte da Dell

  1. Verifique se o computador está conectado à Internet.
  2. Vá para a página de drivers do mouse com fio para jogos Alienware AW720M.
  3. Selecione o sistema operacional instalado em seu computador.
  4. Localize a versão mais recente do aplicativo Alienware Command Center.
  5. Clique em Download e salve o arquivo em seu computador.
  6. Abra o Explorador de Arquivos e navegue até o local onde o download foi salvo.
  7. Clique duas vezes no arquivo de instalação do aplicativo Alienware Command Center e siga as instruções exibidas na tela para concluir o processo de instalação.

 

Solução de problemas

 

Problemas Possíveis soluções
O mouse não está funcionando.

Ligue a energia na parte inferior do mouse e tente novamente.

O mouse não está funcionando.
  1. No modo sem fio, certifique-se de que a bateria tenha energia suficiente armazenada.
  2. Deslize o botão liga/desliga para desligar o mouse e, em seguida, ligue-o novamente.
  3. No modo com fio, conecte o cabo de carregamento USB a outra porta USB. Antes de usar o mouse, aguarde até aparecer uma notificação indicando que a instalação do driver foi concluída.
  4. No modo sem fio de 2,4 GHz, conecte o dongle USB sem fio a outra porta USB ou conecte o dongle USB sem fio e o cabo de carregamento USB ao extensor do dongle. Antes de usar o mouse, aguarde até aparecer uma notificação indicando que a instalação do driver foi concluída.
  5. Reinicie o computador.
As luzes do mouse não acendem.
  1. Pressione qualquer botão para despertar o mouse do modo de suspensão.
  2. No modo sem fio, certifique-se de que a bateria tenha energia suficiente armazenada.
  3. No modo com fio, conecte o cabo de carregamento USB a outra porta USB. Antes de usar o mouse, aguarde até aparecer uma notificação indicando que a instalação do driver foi concluída.
  4. No modo sem fio de 2,4 GHz, conecte o dongle USB sem fio a outra porta USB. Como alternativa, conecte o dongle USB sem fio e o cabo de carregamento USB ao extensor do dongle. Antes de usar o mouse, aguarde até aparecer uma notificação indicando que a instalação do driver foi concluída.
  5. Reinicie o computador.
O mouse não está em execução com base na configuração selecionada no aplicativo Alienware Command Center (AWCC).
  1. Verifique se o Alienware Command Center (AWCC) está instalado no seu computador.
  2. Abra o aplicativo Alienware Command Center (AWCC) e verifique se a configuração selecionada está definida e salva.
Resolvendo problemas de cursor.
  1. No modo com fio, conecte o cabo de carregamento USB a outra porta USB. Antes de usar o mouse, aguarde até aparecer uma notificação indicando que a instalação do driver foi concluída.
  2. No modo sem fio de 2,4 GHz, conecte o dongle USB sem fio a outra porta USB. Como alternativa, conecte o dongle USB sem fio e o cabo de carregamento USB ao extensor do dongle. Antes de usar o mouse, aguarde até aparecer uma notificação indicando que a instalação do driver foi concluída.
  3. Verifique se o sensor não está obstruído ou sujo.
  4. Superfícies de vidro ou muito lisas não são adequadas para captura de movimentos do sensor do mouse. O uso de um mouse pad com tecido de cor escura pode aprimorar o rastreamento.
  5. Salve os dados, feche qualquer programa aberto e reinicie o notebook/desktop. Se você não tiver outro mouse ou touchscreen, mantenha o botão liga/desliga pressionado por pelo menos 15 segundos para desligar o notebook/desktop. Todos os dados não salvos serão perdidos.
Como resolver problemas do botão do mouse
  1. Verifique se não há nada impedindo a movimentação dos botões do mouse. A maioria dos botões do mouse faz um som de clique quando é pressionada.
  2. No modo com fio, conecte o cabo de carregamento USB a outra porta USB. Antes de usar o mouse, aguarde até aparecer uma notificação indicando que a instalação do driver foi concluída.
  3. No modo sem fio, conecte o dongle USB sem fio a outra porta USB ou conecte o dongle USB sem fio e o cabo de carregamento USB ao extensor do dongle. Antes de usar o mouse, aguarde até aparecer uma notificação indicando que a instalação do driver foi concluída
  4. Salve os dados, feche qualquer programa aberto e reinicie o notebook/desktop. Quando não tiver outro mouse ou touchscreen, mantenha pressionado o botão liga/desliga por pelo menos 15 segundos para desligar o notebook ou desktop. Todos os dados não salvos serão perdidos.
Solução de problemas de cursor com resposta lenta
  1. Verifique se o sensor não está obstruído ou sujo.
  2. Superfícies de vidro ou muito lisas não são adequadas para captura de movimentos do sensor do mouse. O uso de um mouse pad com tecido de cor escura pode aprimorar o rastreamento.
  3. Altere as configurações do mouse para ajustar a velocidade do ponteiro.
    Clique na guia que corresponde ao sistema operacional instalado no notebook ou desktop e execute as etapas desta seção para alterar as configurações.
    • Na caixa Pesquisar , digite main.cpl.
    • Clique ou toque em main.cpl na lista de programas.
    • Clique ou toque na guia Opções do Ponteiro.
    • Mova o controle deslizante para Selecione uma velocidade de ponteiro para ajustar a velocidade do cursor para o nível desejado.
    • Clique ou toque em OK.
Solução de problemas de atraso do cursor

O atraso do cursor pode ocorrer devido à interferência sem fio no dongle USB sem fio. Use o extensor do dongle para conectar o dongle USB ao notebook ou desktop.

Solução de problemas de calibração da altura do rastreio (LOD) na superfície

A calibração da altura do rastreio (LOD) na superfície depende das características da superfície e não funciona em todas elas.

O uso de um mouse pad com tecido de cor escura aprimora a calibração da LOD.

 


 

Informações adicionais

 

Site de suporte do mouse com fio para jogos Dell Alienware AW720M

Conheça as funções e a solução de problemas do AW720M em uso em seu computador. Encontre informações sobre etapas de solução de problemas, guias práticos e vídeos de suporte relevantes para obter assistência.

Para obter o Guia do usuário, navegue até a página do manual on-line do mouse gamer com fio Dell Alienware AW720M, localizada na seção Manuais e documentos.


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Affected Products

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Mouse AW720M
Article Properties
Article Number: 000198072
Article Type: How To
Last Modified: 22 Jul 2025
Version:  3
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