Руководство по использованию и устранению неисправностей беспроводной игровой мыши Alienware 720M с тремя режимами (AW720M)

Summary: В следующей статье представлена информация о беспроводной игровой мыши Alienware 720M с тремя режимами. Обратитесь к каждому разделу, чтобы узнать больше о функциях беспроводной игровой мыши AW720M с тремя режимами и о том, как ее использовать. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Содержание

  1. Что входит в комплект поставки беспроводной игровой мыши Alienware 720M с тремя режимами
  2. Функции мыши
  3. Настройка беспроводной игровой мыши Alienware 720M с тремя режимами
  4. Установка Alienware Command Center (AWCC) и драйвера для периферийных игровых устройств Alienware
  5. Поиск и устранение неполадок
  6. Дополнительная информация

 

Проводная игровая мышь Alienware 720M
Рис. 1. Работайте быстрее и эффективнее благодаря беспроводной игровой мыши Alienware 720M с тремя режимами

 

Что входит в комплект поставки беспроводной игровой мыши Alienware 720M с тремя режимами

 

Комплектация Dell AW720M

Рис. 2. Содержимое комплекта беспроводной игровой мыши Alienware 720M с тремя режимами

1 Беспроводная игровая мышь Alienware 720M с тремя режимами 2 Зарядный кабель USB
3 Зажим 4 Беспроводной USB-переходник
5 Удлинитель переходника 6 Магнитный переходник USB-C для зарядки
7 Документы

 

 

Функции беспроводной игровой мыши Alienware 720M с тремя режимами

Функции Dell AW720M
Рис. 3. Беспроводная игровая мышь Alienware 720M с тремя режимами — вид сверху, снизу и сбоку

1 Левая кнопка 2 Колесо прокрутки
3 Правая кнопка 4 Кнопка режима
5 Кнопка регулировки DPI 6 Индикатор DPI
7 Кнопка питания 8 Порт USB-C
9 Кнопка «Вперед» 10 Кнопка «Назад»

 

Функция зарядки с магнитным креплением

Разъем с магнитным креплением поддерживает быструю зарядку (5 В, 900 мА).

Регулируемое разрешение DPI

Нажимайте кнопку регулировки DPI для мгновенного переключения разрешения отслеживания мыши.
Беспроводная игровая мышь Alienware 720M с тремя режимами: регулируемое DPI
Рис. 4. Беспроводная игровая мышь Alienware 720M с тремя режимами: регулируемое DPI

DPI Blue 800. Синий
DPI Green 1200. Зеленый (по умолчанию)
DPI Yellow 1600. Желтый
DPI Purple 2400. Фиолетовый
DPI Red 3200. Красный
ПРИМЕЧАНИЕ. Измените настройки DPI по умолчанию и настройте этапы DPI с помощью приложения Alienware Command Center (AWCC).

 

Настройка проводной игровой мыши Alienware 720M

ПРИМЕЧАНИЕ.
  • Мышь поддерживает как проводной, так и беспроводной режим.
  • Мышь оснащена заряжаемым аккумулятором. Для обеспечения оптимальной работы убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен до первого использования.
  • Для увеличения времени работы от аккумулятора выключайте питание, когда мышь не используется.
  • При использовании магнитной зарядки включите переключатель питания, чтобы обеспечить бесперебойную связь.

Подключение беспроводной игровой мыши Alienware 720M с тремя режимами

  1. Извлеките зажим, удлинитель переходника, беспроводной USB-переходник и магнитный переходник USB-C из коробки с аксессуарами.

    Коробка c аксессуарами
    Рис. 5. Коробка c аксессуарами

  2. Снимите защитную пленку с нижней части мыши.

    Снимите защитную пленку
    Рис. 6. Защитная пленка на нижней части мыши

  3. Сдвиньте кнопку питания вниз, чтобы включить мышь.

    Сдвиньте кнопку питания
    Рис. 7. Сдвиньте кнопку питания

Подключение в беспроводном режиме (2,4 Ггц)

Ноутбук

  1. Переведите кнопку режима в положение 2,4 ГГц.

    Включение беспроводного режима (2,4 ГГц)
    Рис. 8. Переключатель для беспроводного режима (2,4 ГГц)

  2. Подключите беспроводной USB-переходник к порту USB ноутбука.

    Подключите кабель мыши к USB-порту
    Рис. 9. Подключите беспроводной USB-переходник

Рабочий стол

  1. Переведите кнопку режима в положение 2,4 ГГц.

    Включение беспроводного режима (2,4 ГГц)
    Рис. 10. Переключатель для беспроводного режима (2,4 ГГц)

  2. Подключите разъем USB-C на конце зарядного USB-кабеля к нижнему порту удлинителя переходника. Вставьте беспроводной USB-переходник в верхний порт удлинителя переходника.
  3. Подключите другой конец зарядного USB-кабеля к доступному порту на компьютере.

    Подключите кабель мыши к USB-порту
    Рис. 11. Подключите беспроводной USB-переходник

Подключение в беспроводном режиме (Bluetooth)

  1. Сдвиньте кнопку режима вниз в положение ‹ Значок BT ›. Сдвиньте кнопку вниз и удерживайте ее в этом положении в течение трех секунд. Индикатор DPI начнет мигать, указывая на то, что беспроводная мышь находится в режиме сопряжения.

    Режим сопряжения Bluetooth
    Рис. 12. Режим сопряжения Bluetooth

  2. Выполните сопряжение беспроводной мыши с компьютером с поддержкой Bluetooth.

Подключение с помощью зарядного кабеля USB

ПРИМЕЧАНИЕ. Аккумулятор начинает заряжаться автоматически в проводном режиме.
  1. Подключите разъем USB-C на конце зарядного USB-кабеля к порту USB-C на мыши.
  2. Подключите другой конец зарядного USB-кабеля к доступному порту на настольном компьютере или ноутбуке.

    Подключите зарядный USB-кабель к порту USB на настольном компьютере или ноутбуке.
    Рис. 13. Подключите зарядный USB-кабель к порту USB на настольном компьютере или ноутбуке.

 

Установка Alienware Command Center (AWCC) и драйвера для периферийных игровых устройств Alienware

Для управления функциями и параметрами требуется AWCC и драйвер периферийных игровых устройств Alienware. Последние версии доступны непосредственно на сайте поддержки Dell. Дополнительные сведения см. в инструкциях ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ.
  • Для программы AWCC требуется Windows 10 версии 16299 или более поздней.
  • Перед установкой Alienware Command Center рекомендуется обновить Windows и драйверы для вашего компьютера. Подробнее см. в статье базы знаний Microsoft: Центр обновления Windows: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. и статью базы знаний Dell: Часто задаваемые вопросы о драйверах и скачиваемых материалах
  • Если на компьютере предустановлена программа AWCC версии 5.2.45.0 или более поздней, установите драйвер периферийных игровых устройств Alienware. После установки настройте игровую мышь Alienware 720M. Подробнее см. в следующей статье базы знаний Dell. Краткое руководство по Alienware Command Center
  • Если на компьютере не установлена версия 5.2.45.0 или более поздняя, выполните следующие действия, чтобы установить последнюю версию AWCC и драйвер периферийных игровых устройств Alienware. AWCC v.5.2.42 или более поздней версии может сосуществовать с более старыми версиями AWCC на том же компьютере. Продолжайте использовать старую версию для настройки компьютера.

Установка AWCC через Центр обновления Windows

  1. Подключите периферийное устройство Alienware к компьютеру через USB-порт. Приложение AWCC загружается и устанавливается автоматически. Установка AWCC может занять до 10 минут.
  2. Перейдите в папку программ, чтобы убедиться в завершении установки AWCC.
  3. Запустите AWCC и выполните следующие действия для скачивания дополнительных программных компонентов.
    • В окне Настройки нажмите Центр обновления Windows, а затем нажмите Проверить обновления, чтобы проверить ход установки драйвера Alienware.
    • Если обновление драйвера на вашем компьютере не отвечает, установите AWCC с сайта поддержки Dell.

Установка AWCC с сайта поддержки Dell

  1. Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету.
  2. Перейдите на страницу Драйверы для проводной игровой мыши Alienware AW720M.
  3. Выберите операционную систему , установленную на компьютере.
  4. Найдите последнюю версию приложения Alienware Command Center.
  5. Нажмите Скачать и сохраните файл на компьютере.
  6. Откройте Проводник и перейдите в местоположение, в котором сохранен скачанный файл.
  7. Дважды нажмите на файл установки приложения Alienware Command Center и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране.

 

Поиск и устранение неполадок

 

Проблемы Возможные решения
Мышь не работает.

Включите питание в нижней части мыши и повторите попытку.
Мышь не работает.
  1. Если включен беспроводной режим, убедитесь, что аккумулятор может обеспечить достаточное питание.
  2. Сдвиньте кнопку питания, чтобы выключить мышь, и снова включите ее.
  3. Если включен проводной режим, подключите зарядный USB-кабель к другому порту USB. Прежде чем использовать мышь, дождитесь появления уведомления о завершении установки драйвера.
  4. Если включен беспроводной режим (2,4 ГГц), подключите беспроводной USB-переходник к другому порту USB или подключите беспроводной USB-переходник и зарядный USB-кабель к удлинителю переходника. Прежде чем использовать мышь, дождитесь появления уведомления о завершении установки драйвера.
  5. Перезагрузите компьютер.
Индикаторы мыши не включаются.
  1. Нажмите любую кнопку, чтобы вывести мышь из спящего режима.
  2. Если включен беспроводной режим, убедитесь, что аккумулятор может обеспечить достаточное питание.
  3. Если включен проводной режим, подключите зарядный USB-кабель к другому порту USB. Прежде чем использовать мышь, дождитесь появления уведомления о завершении установки драйвера.
  4. Если включен беспроводной режим (2,4 ГГц), подключите беспроводной USB-переходник к другому порту USB. Также можно подключить беспроводной USB-переходник и зарядный USB-кабель к удлинителю переходника. Прежде чем использовать мышь, дождитесь появления уведомления о завершении установки драйвера.
  5. Перезагрузите компьютер.
Мышь не работает в соответствии с конфигурацией, выбранной в приложении Alienware Command Center (AWCC).
  1. Убедитесь, что на компьютере установлено приложение Alienware Command Center (AWCC).
  2. Откройте приложение Alienware Command Center (AWCC) и убедитесь, что выбранная конфигурация настроена и сохранена.
Устранение проблем с курсором.
  1. Если включен проводной режим, подключите зарядный USB-кабель к другому порту USB. Прежде чем использовать мышь, дождитесь появления уведомления о завершении установки драйвера.
  2. Если включен беспроводной режим (2,4 ГГц), подключите беспроводной USB-переходник к другому порту USB. Также можно подключить беспроводной USB-переходник и зарядный USB-кабель к удлинителю переходника. Прежде чем использовать мышь, дождитесь появления уведомления о завершении установки драйвера.
  3. Убедитесь, что на датчике отсутствуют посторонние объекты или грязь.
  4. Стекло или гладкие глянцевые поверхности не подходят для захвата движения датчиком мыши. Чтобы улучшить отслеживание движений мыши, используйте коврик для мыши из темной ткани.
  5. Сохраните все данные, закройте все открытые программы и перезапустите ноутбук или настольный компьютер. Если у вас нет другой мыши или сенсорного экрана, для выключения ноутбука или настольного компьютера удерживайте кнопку питания нажатой не менее 15 секунд. Все несохраненные данные будут потеряны.
Устранение проблем с кнопками мыши
  1. Убедитесь, что ничто не мешает ходу кнопок мыши. Большинство кнопок мыши издают щелчок при нажатии.
  2. Если включен проводной режим, подключите зарядный USB-кабель к другому порту USB. Прежде чем использовать мышь, дождитесь появления уведомления о завершении установки драйвера.
  3. Если включен беспроводной режим, подключите беспроводной USB-переходник к другому порту USB или подключите беспроводной USB-переходник и зарядный USB-кабель к удлинителю переходника. Перед использованием мыши дождитесь появления уведомления о завершении установки драйвера
  4. Сохраните все данные, закройте все открытые программы и перезапустите ноутбук или настольный компьютер. Если у вас нет другой мыши или сенсорного экрана, удерживайте нажатой кнопку питания не менее 15 секунд для выключения ноутбука или настольного компьютера. Все несохраненные данные будут потеряны.
Устранение неполадки при медленном перемещении курсора
  1. Убедитесь, что на датчике отсутствуют посторонние объекты или грязь.
  2. Стекло или гладкие глянцевые поверхности не подходят для захвата движения датчиком мыши. Чтобы улучшить отслеживание движений мыши, используйте коврик для мыши из темной ткани.
  3. Измените настройки мыши, чтобы отрегулировать скорость указателя.
    Откройте вкладку, соответствующую установленной на ноутбуке или настольном компьютере операционной системе, и выполните указанные в данном разделе шаги, чтобы изменить настройки.
    • В поле поиска введите main.cpl.
    • Нажмите или коснитесь main.cpl в списке программ.
    • Нажмите на вкладку Параметры указателя.
    • Сдвиньте ползунок в разделе Выберите скорость перемещения указателя, чтобы отрегулировать скорость перемещения курсора.
    • Нажмите ОК.
Поиск и устранение неисправностей при отставании курсора

Отставание курсора может быть вызвано помехами беспроводной связи беспроводного USB-адаптера. Используйте удлинитель переходника для подключения USB-переходника к ноутбуку или настольному компьютеру.
Поиск и устранение неисправностей, связанных с калибровкой расстояния подъема над поверхностью (LOD)

Калибровка LOD зависит от характеристик поверхности и работает не на всех поверхностях.

Использование тканевой подкладки для мыши темного цвета улучшит калибровку LOD.

 

 

Дополнительная информация

 

Сайт поддержки проводной игровой мыши Dell Alienware AW720M

Получите информацию об использовании и устранении неисправностей AW720M при работе с вашим компьютером. Найдите инструкции по устранению неисправностей, практические руководства и актуальные видеоролики службы поддержки.

Для получения руководства пользователя перейдите на страницу с онлайн-руководством для проводной игровой мыши Dell Alienware AW720M в разделе «Руководства и документы».


В начало

Affected Products

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Mouse AW720M
Article Properties
Article Number: 000198072
Article Type: How To
Last Modified: 22 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.