PowerStore: 시스템 상태 점검에서 cyc_node의 공간 부족 감지

시스템 상태 점검에 다음과 유사한 메시지가 표시될 수 있습니다.

/cyc_node free space is less than 200 MB. (KB#000198173)

또는

Unable to parse passed url (0xE04040020008)

시스템에 다음과 같은 일반적인 알림이 표시될 수 있습니다.

Root partition usage of node x has exceeded xx% on mount /cyc_node.

다음 예에서는 어플라이언스의 두 노드에 /cyc_node.

• Run Upgrade Extensions 옵션과 함께 PowerStore Manager를 사용하여 시스템 검사 실행:

팁: Run Upgrade Extensions 옵션을 사용하여 시스템 검사를 수행하면 Profile 필드에 Upgrade Extensions가 표시됩니다.

• Run System Check 옵션과 함께 PowerStore Manager(UI)를 사용하여 System Check 실행:

팁: 시스템 검사 실행 옵션을 사용하여 시스템 검사를 수행하면 Profile 필드에 Service Engagement가 표시됩니다.

• 를 사용하여 svc_health_check(System Health Service Script) 실행 SSH 연결:

$ svc_health_check run -rhc cyc_node_space_check   
Name                          Location Status     Description
cyc_node space check          node_a   FAILED     /cyc_node free space is less than 200MB. (KB#000198173)
cyc_node space check          node_b   FAILED     /cyc_node free space is less than 200MB. (KB#000198173)

오류의 예:

"Unable to parse passed url"

이 알림에 연결된 일반적인 시나리오는 다음과 같으며 svc_partition_cleanup service 각본:

• 문서 # 000202707 PowerStore: /cyc_cfs의 공간 부족으로 인해 업그레이드 전 상태 점검 실패
• 문서 # 000193605 PowerStore: 데이터 수집에 실패하고 PowerStore Manager 사용자 인터페이스에서 비정상적인 정보를 보고함
• 문서 # 000324110 PowerStore 알림: 노드 X의 루트 파티션 사용량이 마운트 /에서 91%를 초과했습니다.
• 문서 # 000202949 PowerStore: Dell SupportAssist 데이터베이스가 차면서 /cyc_node/(내부 파티션)가 가득 차게 되어 NDU 장애 또는 노드 재부팅이 발생할 수 있음
• 문서 # 000223342 PowerStore: 마운트/cyc_node에 대한 간헐적인 알림 코드 0x00400601 및 0x00400602
• 문서 # 000328471 PowerStore: 루트 파티션 사용량이 급격히 증가하고 있습니다.

파티션 꽉 참 조건으로 이어지는 대부분의 원인은 PowerStoreOS LTS-v4.1.x에서 해결되었습니다. 현재 상태를 해결한 후 PowerStore 어플라이언스를 PowerStoreOS LTS-v4.1.x 이상으로 업데이트합니다.

해결 방법

이전 버전에서 두 노드가 모두 정상 모드인 경우 SupportAssist를 일시적으로 비활성화할 수 있습니다. 일반적으로 이렇게 하면 아래에 있는 SupportAssist 파일이 지워집니다./cyc_node.
 

SupportAssist를 비활성화하기 전에 PowerStore가 PowerStore에 노출되지 않는지 확인합니다. 데이터 수집에 실패하고 PowerStore Manager 사용자 인터페이스에서 비정상적인 정보를 보고함에 해당되지 않는지 확인합니다. PowerStore에서 이 문제가 발생할 수 있다고 의심되는 경우 다음 단계를 진행하기 전에 먼저 이 문제를 해결하십시오.

PowerStore Manager UI(사용자 인터페이스)에서 SupportAssist를 비활성화하는 단계

1. 설정>지원 연결>연결 유형>Disable 로 전환하고 Apply를 클릭합니다.
   SupportAssist가 비활성화했는지 확인합니다. 작업이 완료된 것으로 보이면 UI 페이지를 새로 고치고 비활성화 또는 활성화된 것으로 표시되는지 확인합니다.

   • 몇 번 시도한 후 활성화된 것으로 표시되는 경우 UI에서 SupportAssist를 비활성화해도 작동하지 않으면 5단계로 이동합니다.
   • UI 페이지를 새로 고친 후 비활성화된 것으로 표시되면 2단계를 계속 진행합니다.
2. 15분 이상 기다립니다.
3. SupportAssist를 다시 활성화합니다.

4. 웹 사이트 /cyc_node 두 노드에서 파티션 SSH 다음 명령을 사용합니다.

df -h

5. 문제가 지속되면 추가 셀프 서비스 작업은 svc_partion_cleanup 루트 파티션을 정리하는 서비스 스크립트 

• 일반 설치 지침: 문서 # 000371058 PowerStore: svc_injectable 서비스 스크립트를 설치하는 방법(이 문서를 보려면 등록된 Dell 지원 사용자로 로그인해야 할 수 있습니다.)
• svc_partition_cleanup 절차: 문서 # 000214954 PowerStore: /cyc_node, /cyc_var 및 /cyc_cfs 파티션을 정리하기 위해 삽입 가능한 서비스 스크립트 svc_partition_cleanup를 실행하는 방법(이 문서를 보려면 등록된 Dell 지원 사용자로 로그인해야 할 수 있음)

6. 시스템 상태 점검 또는 업그레이드 전 상태 점검을 다시 시도하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 
7. 문제가 해결되지 않는 경우 Dell 기술 지원 또는 권한을 부여받은 서비스 공급업체에 문의하고 이 기술 자료 문서 ID를 알려주십시오.